Het college van bestuur heeft \u2018de verbinding gemist\u2019 met de medewerkers tijdens het bepalen van de nieuwe koers, zegt het tegen Vox. Daar moet aan worden gewerkt. \u2018Het is natuurlijk nooit fijn om mensen te horen zeggen: \u201cIk maak me zorgen\u201d.\u2019<\/p>\n
Het gaat op de Radboudcampus al ruim een week over consultants. Zij zouden de koers van de universiteit bepalen, en niet de academici zelf. Het was letterendecaan Paula Fikkert die de knuppel in het hoenderhok gooide door in een afscheidsmail<\/a> haar zorgen over deze ontwikkeling te uiten. Hoeveel consultants zijn er dan? En wat doen die precies? Het college van bestuur geeft voor het eerst antwoorden.<\/p>\n Alexandra van Huffelen, collegevoorzitter: \u2018Er waren vier externe consultants die hielpen bij de ondersteuning van het proces van de strategievorming. Zij hebben uiteindelijk natuurlijk geen beslissingen genomen, laten we daar helder over zijn.\u2019<\/p>\n Wat was dan wel hun rol?<\/p>\n Van Huffelen: \u2018Vooral het proces begeleiden. Dus informatie ophalen, gesprekken voeren en informatie structureren.\u2019<\/p>\n Jos\u00e9 Sanders, rector: \u2018Ze geven medewerkers rollen en zorgen dat taken gedaan worden, zodat iedereen bijdraagt en er voortgang gemaakt wordt. Dus ze stellen vragen als: welke decaan of directeur wil dit onderdeel van het proces trekken? Welke beleidsmedewerkers willen meehelpen? Wanneer is dit klaar?\u2019<\/p>\n De kritiek vanuit de academische gemeenschap luidt dat er beter gekozen had kunnen worden voor mensen van binnen de organisatie. Waarom is dat niet gebeurd?<\/p>\n Van Huffelen: \u2018Dat kan ook, maar soms heb je wat meer expertise nodig van mensen die zo\u2019n proces kunnen begeleiden. En je moet voldoende mensen beschikbaar hebben daarvoor. Waar we als college een beetje mee worstelden was dat we de strategie eind van vorig jaar al moesten opleveren. We hadden niet verschrikkelijk veel tijd, dus we moesten het effici\u00ebnt proberen te doen en tegelijkertijd zoveel mogelijk mensen erbij betrekken vanuit de organisatie, zoals decanen en vice-decanen. We hadden geen strategieteam of een club die daarbij kon helpen.\u2019<\/p>\n \u2018We hadden het er vooral over dat we inhoudelijk niet zo verschrikkelijk ver uit elkaar zitten\u2019<\/p>\n<\/blockquote>\n Dus er zijn wel intern mensen gevraagd, maar er was niemand die dit kon gaan doen?<\/p>\n Van Huffelen: \u2018In het begin zijn er ook intern mensen die dat hebben gedaan en die zijn ook betrokken gebleven, maar die zeiden ook: \u201cWe hebben extra ondersteuning nodig\u201d. Inmiddels is duidelijk geworden dat medewerkers de ondersteuning van consultants niet in alle opzichten als prettig hebben ervaren. Maar ik ken ook een aantal decanen die samen met hen die tweede ambitie (excelleren op themagebieden, red.) van de strategie aan het uitwerken zijn en dat juist heel fijn vinden.\u2019<\/p>\n De menselijke maat<\/p>\n Vox spreekt het voltallige college van bestuur, \u00e9n decaan Paula Fikkert, direct na afloop van de bijeenkomst met medewerkers van de letterenfaculteit<\/a> donderdagmiddag. Dat samenzijn, waarbij journalisten niet welkom waren en waar zo\u2019n honderd toehoorders op af kwamen, was georganiseerd om te praten over de onrust die is ontstaan. De onvrede sprong vanuit de Faculteit der Letteren<\/a> over naar andere faculteiten. Er werden twee open brieven<\/a> opgesteld aan het college waarin honderden medewerkers en studenten<\/a> stelden dat ze onder meer \u2018de menselijke maat\u2019 misten in het huidige beleid.<\/p>\n Als we even teruggaan naar de afgelopen week, naar het vertrek dat Paula Fikkert aankondigde en de reacties op haar zorgen. Zijn jullie daarvan geschrokken?<\/p>\n Van Huffelen: \u2018Het is natuurlijk nooit fijn om mensen te horen die zeggen: \u201cIk maak me zorgen, ik vind het niet fijn, ik mis iets\u201d. Daar willen we graag iets mee doen. Daarom hebben we deze bijeenkomst georganiseerd.\u2019<\/p>\n Hebben jullie nieuwe dingen gehoord of gelezen de afgelopen dagen?<\/p>\n Van Huffelen: \u2018Dingen die we ook wel eerder hebben gehoord, ja, maar nu wat breder. En het gaat dieper.\u2019<\/p>\n Kunt u dit specifieker maken?<\/p>\n Sanders: \u2018E\u00e9n van de dingen die je telkens hoort is de term \u2018maatwerk\u2019, die menselijke maat waar veel over wordt gesproken. We hebben het er tijdens de bijeenkomst vanmiddag over gehad hoe je ervoor kunt zorgen dat, als je vanuit effici\u00ebntie en kostenreductie een aantal diensten meer centraal wilt laten werken, je plekken waar dubbel, driedubbel of handmatig hetzelfde werk wordt gedaan wilt gaan wegnemen, maar tegelijk de medewerkers in de faculteit niet onder wil laten sneeuwen. Dat er niet hele wezenlijke dingen verdwijnen, waardoor mensen bij specifiek onderzoeks- of onderwijswerk niet meer ondersteund worden en zich zo niet meer gezien voelen. Daar hebben we denk ik wel werk te doen met elkaar. En daar worden nu ook processen voor ingericht.\u2019<\/p>\n Reacties medewerkers<\/p>\n Van de 116 Letterenmedewerkers die zich voor de bijeenkomst hadden ingeschreven, heeft Vox er na afloop een paar gesproken. \u2018Ik denk dat het college er relatief goed uit is gekomen\u2019, zegt een van hen. \u2018Het CvB benadrukte dat ze eigenlijk op \u00e9\u00e9n lijn zaten met de faculteit. De bestuurders erkenden dat het aantal consultants die het proces begeleidden \u201cwel wat minder had gekund\u201d. Verder hadden ze het over de \u201ctaal en toon\u201d die ze aan gaan passen. Dat ging bijvoorbeeld over de term \u201cKPI\u201d, omdat we binnen de faculteit zo allergisch zijn voor managementgezwam. Paula Fikkert heeft weinig gesproken, maar kreeg wel een paar keer flink applaus. Een jonge medewerker zei: \u201cEigenlijk weet ik niet zo goed wat er allemaal gebeurt, maar als ik iemand als Paula, die ik waardeer, deze brief zie schrijven, denk ik: dan is er echt iets aan de hand\u201d.\u2019<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Een ander spreekt van \u2018een open bijeenkomst\u2019: \u2018Het ging er niet revolutionair aan toe of zo. Mensen konden gewoon vertellen waar ze mee zaten. Er is ook gezegd: \u201cWe hebben jullie gehoord\u201d. In de praktijk moet wel blijken of dat ook maar enig effect heeft natuurlijk.\u2019<\/p>\n Van Huffelen: \u2018We hadden het er vooral over dat we inhoudelijk niet zo verschrikkelijk ver uit elkaar zitten, als je naar het instellingsplan en het facultaire beleidsplan kijkt. Maar dat we een soort van verbinding hebben gemist. En dat we op zoek zijn naar een manier om die connectie weer te kunnen maken.\u2019<\/p>\n Sanders: \u2018We willen het uitwerken van zowel de bezuinigingen als de ambities in het instellingsplan, veel meer met de mensen uit de faculteiten gaan oppakken. Dat is het proces waar we nu voor staan.\u2019<\/p>\n Van Huffelen: \u2018We hebben goed geluisterd naar de zorgen die er zijn.\u2019<\/p>\n Paula Fikkert, u noemde die term \u2018de menselijke maat\u2019 ook in de mail waarin u uw vertrek aankondigde, waarin mist u de menselijke maat precies?<\/p>\n Fikkert: \u2018Ik denk dat het met name bij het tot stand komen van de strategie mis is gegaan. Dat ging heel snel en was heel veel, niemand kon dat eigenlijk bijbenen. Daardoor was niet iedereen goed ge\u00efnformeerd. Er waren wel sessies, maar\u2026\u2019<\/p>\n Ze kijkt naar de leden van het CvB. Fikkert: \u2018Wij spreken elkaar natuurlijk best wel vaak, maar wat wij bespreken, daarvan gaat in principe niet iets terug naar de faculteit. We zouden na zo\u2019n vergadering meer kunnen nadenken: waar hebben we het over gehad en wat zullen we hiervan in onze faculteiten meedelen? Want tot nu toe werd het altijd vertrouwelijk gehouden. Soms moet dat ook, maar andere dingen kunnen best naar buiten.\u2019<\/p>\n \u2018Dat was misschien ook mijn worsteling: twee verschillende werelden die niet altijd op elkaar aansluiten\u2019<\/p>\n<\/blockquote>\n \u2018Ik denk dat de decanen meer ingezet moeten worden om de brugfunctie te vervullen tussen bestuur en universitaire gemeenschap. Dat was misschien ook mijn worsteling: twee verschillende werelden die niet altijd op elkaar aansluiten. Daar valt echt winst te behalen.\u2019<\/p>\n Sanders (instemmend knikkend): \u2018Het was een proces waar wel veel bestuurders bij betrokken waren: decanen en vicedecanen, directeuren van divisies en faculteiten, en natuurlijk beleidsmedewerkers. Maar breed draagvlak ophalen blijft complex. E\u00e9n van de vice-decanen stelde in het gesprek daarnet aan de orde hoe je het binnen de organisatie ook niet met elkaar eens kunt zijn. Hoe richten we gesprekken zodanig in, dat we kunnen vaststellen: \u201cDit is een moeilijk onderwerp. We zijn het niet helemaal eens, maar hoe kunnen we toch tot een besluit komen waarmee we weer verder kunnen?\u201d Ook in dat gesprek spelen de bestuurders van de faculteiten een heel belangrijke rol.\u2019<\/p>\n Van Huffelen: \u2018Dat zou ideaal zijn, maar er zullen altijd dingen zijn waar je als medewerker minder blij mee bent. We zitten in een periode van bezuinigingen. Dat is pijnlijk, maar daar ontkomen we niet aan\u2026.\u2019<\/p>\n Fikkert: \u2018In mijn eerste jaar als decaan hebben we ook ontzettend bezuinigd, maar er is ook meer cohesie ontstaan. Dus het kan w\u00e9l. Maar dan moet je er wel op inzetten dat alle neuzen dezelfde kant op staan. En daar is wel wat voor nodig, om dat voor elkaar te krijgen.\u2019<\/p>\n Tweede open brief<\/p>\n Dan moeten Jos\u00e9 Sanders en Paula Fikkert weg naar de opening van het Valkhofmuseum<\/a>. Alexandra van Huffelen en interim-vicevoorzitter Marcel Wintels blijven achter voor de laatste vragen.<\/p>\n In de tweede open brief waarover Vox deze week berichtte, schrijven medewerkers en studenten: \u201cWij vragen het CvB om direct een gesprek te openen met de hele universitaire gemeenschap (..) over hoe ons universiteitsbestuur weer academische kernwaarden kan gaan respecteren en een democratische basis kan krijgen met draagvlak in de academische gemeenschap.\u201d Wat is jullie reactie daarop?<\/p>\n Van Huffelen: \u2018Dit vraagstuk gaat eigenlijk vooral over hoe je bestuurders aanstelt. In Nederland worden decanen benoemd via een procedure waar allerlei mensen bij betrokken zijn vanuit de faculteit. Denk aan medezeggenschap, medewerkers, enzovoorts. Dat geldt ook voor het benoemen van het CvB. Maar er zijn ook landen in de wereld waar dat verkozen functies zijn.\u2019<\/p>\n \u2018We hebben gemerkt dat KPI een beladen term is in een omgeving als deze\u2019<\/p>\n<\/blockquote>\n \u2018We hebben met managementdecaan Saskia Lavrijssen afgesproken dat een delegatie van decanen en het CvB met de schrijvers van de brief in gesprek gaat over dit specifieke thema. Ook Radboud Reflects denkt erover na om hier een sessie over te organiseren. En dat juich ik zeker toe.\u2019<\/p>\n Zijn er andere concrete dingen die jullie meenemen uit de bijeenkomst met de medewerkers?<\/p>\n Wintels, interim-vicevoorzitter: \u2018We hebben gemerkt dat KPI (Key Performance Indicator red.) een beladen term is in een omgeving als deze. Die term werkt hier als een rode lap op een stier. Dus dan is het denk ik ook niet slim om dat soort woorden te gebruiken. We moeten concreet maken wat we daarmee bedoelen, namelijk dat we willen volgen of we onze doelen en ambities wel behalen. Je wilt dat de financi\u00eble huishouding klopt, zien of je in de plus of de min draait. Of de studenteninstroom stijgt of juist daalt. Je wilt ook inzicht hebben in student- en medewerkerstevredenheid, bijvoorbeeld door het afnemen van enqu\u00eates.\u2019<\/p>\n Daarover gesproken: uit de laatste personeelsenqu\u00eate<\/a> blijkt dat het vertrouwen in de wijze waarop het CvB de universiteit bestuurt een stuk lager is dan in 2024<\/a>. Gaan jullie daar ook mee aan de slag?<\/p>\n Van Huffelen: \u2018Dat is zeker iets om mee aan het werk te gaan. Gelukkig gaat het op heel veel andere punten een stuk beter. Zeker ook als je kijkt naar hoe tevreden mensen zijn met het werken op deze universiteit. En vergeet niet, er is ontzettend veel gebeurd de afgelopen tijd. In een universiteit waar eerst veel meer rust was. Er was meer geld en dus waren er ook meer mogelijkheden om dingen te doen. Het is spannender geworden, dus we hebben met elkaar echt een klus te klaren.\u2019<\/p>\n \t\tLeuk dat je Vox leest! Wil je op de hoogte blijven van al het universiteitsnieuws?\n
\n
\n
\n\t\tVoeg de Vox-app toe aan je startscherm
\n\t\tBedankt voor het toevoegen van de vox-app!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Het college van bestuur heeft \u2018de verbinding gemist\u2019 met de medewerkers tijdens het bepalen van de nieuwe koers,…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":230551,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[17],"tags":[13331,73,2089,74,42580,48,42801,26607,27666,46,47,49,45,50,2422,41634,42802,5179,75],"class_list":["post-230550","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-zakelijk","tag-alexandra-van-huffelen","tag-business","tag-college-van-bestuur","tag-commercial","tag-dossierfikkert","tag-dutch","tag-instellingsplan","tag-jose-sanders","tag-marcel-wintels","tag-nederland","tag-nederlanden","tag-nederlands","tag-netherlands","tag-nl","tag-onrust","tag-paula-fikkert","tag-personeelsenquete","tag-strategie","tag-zakelijk"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@nl\/116697787902063331","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/230550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=230550"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/230550\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/230551"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=230550"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=230550"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=230550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}