{"id":77924,"date":"2025-12-07T23:39:15","date_gmt":"2025-12-07T23:39:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/77924\/"},"modified":"2025-12-07T23:39:15","modified_gmt":"2025-12-07T23:39:15","slug":"in-een-gesprek-met-een-gijzelnemer-wil-je-vooral-weten-wat-wil-hij-echt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/77924\/","title":{"rendered":"In een gesprek met een gijzelnemer wil je vooral weten: wat wil hij \u00e9cht?"},"content":{"rendered":"

De gijzeling afgelopen sinterklaasavond in de penitentiaire inrichting in Vught brengt bij Heidi Nieboer (57) een oude spanning terug. Jarenlang werd zij door de politie ingezet als onderhandelaar wanneer ergens in Nederland een gijzeling gaande was. \u201eIk zag Vught voorbijkomen,\u201d zegt ze. \u201eEn voelde meteen de kriebels weer.\u201d<\/p>\n

De 29-jarige Corn\u00e9 H. uit Ede hield aan het eind van de middag drie medewerkers van de psychiatrische afdeling van de gevangenis in Vught vast. Het is zijn tweede gijzeling in twee jaar tijd, bevestigt zijn advocaat Petra Breukink aan NRC. Maart vorig jaar gijzelde H. vier medewerkers van caf\u00e9 Petticoat in het centrum van Ede.<\/p>\n

Twee gijzelingen door dezelfde persoon: dat is uitzonderlijk, zegt Nieboer. \u201eEr zijn in Nederland \u00fcberhaupt weinig gijzelingen. Ze zijn zeldzaam.\u201d<\/p>\n

wel vaak voorkomt zijn incidenten met personen met onbegrepen gedrag (voorheen: verward persoon). Politieonderhandelaars zijn de afgelopen jaren fors meer ingezet. In 2023 gebeurde dat 1.200 keer, tegenover 600 keer in 2017. De toename wordt voornamelijk veroorzaakt door incidenten rond personen met verward gedrag, die dreigen zichzelf of anderen iets aan te doen. <\/p>\n

Nieboer werkte bijna dertig jaar bij de politie, klom op van inspecteur tot hoofdinspecteur en werd als eerste politiemedewerker in Nederland volledig vrijgemaakt voor gijzelingsonderhandelingen. Dat was kort na de aanslagen van 2001 op het World Trade Center. \u201eWe moesten klaarstaan voor onderhandelingen in terrorismezaken.\u201d<\/p>\n

<\/p>\n

\n\t\t\t\tLees ook\n\t\t\t<\/p>\n

Gijzeling in caf\u00e9 in Ede was het sluitstuk van een lange zoektocht naar psychische hulp<\/p>\n

\"Het
\n<\/a>
\nOnderhandelen<\/p>\n

Zodra een onderhandelingsteam wordt opgeroepen, telt vooral snelheid. Nieboer: \u201eEerst vragen we: waar moeten we heen? Zijn er wapens of explosieven? Dan onderhandelen we op afstand, vaak telefonisch.\u201d Een team bestaat uit minimaal drie mensen: \u00e9\u00e9n voert het gesprek, twee luisteren mee, adviseren en ondersteunen. In grote zaken bestaat het team uit vijf of zes personen. Ondertussen onderzoeken rechercheurs de achtergrond van de dader.<\/p>\n

Contact krijgen is al een opluchting, zegt Nieboer. \u201eAls hij opneemt, zijn we blij. Een gijzelnemer wil meestal \u00ed\u00e9ts bereiken, daar heeft hij contact met de buitenwereld voor nodig.\u201d<\/p>\n

Een onderhandelaar past zijn toon aan de gesprekspartner aan. \u201eDe ene keer spreek je iemand met een hoog IQ, de andere keer iemand met een laag ontwikkelingsniveau,\u201d zegt Nieboer. \u201eDan gebruik je eenvoudige taal, korte zinnen, en moet je duidelijk articuleren.\u201d Bovendien is het belangrijk om altijd empathisch te blijven. Cruciaal is de vraag: wat zegt iemand \u00e9cht? Wat is de hulpvraag?<\/p>\n

De eerste stap in de icht zich altijd op de-escaleren, zegt Nieboer. Gijzelnemers zijn vaak in paniek of woedend. \u201eIk ben eens anderhalf uur uitgescholden. Prima: zolang hij met m\u00edj belt, gebruikt hij geen geweld tegen slachtoffers.\u201d Na verloop van tijd loopt het \u201eemotionele ballonnetje\u201d leeg. Pas dan ontstaat ruimte voor het \u00e9chte probleem.<\/p>\n

Zoals bij de gijzeling in de Apple Store in Amsterdam drie jaar geleden. Een man hield een Bulgaarse toerist onder schot en eiste 200 miljoen euro in cryptovaluta. De onderhandelaar zei: \u201eDat is een hoop geld.\u201d Waarop de man antwoordde: \u201eIk heb schulden.\u201d \u201eDan wordt het een ander verhaal,\u201d zegt Nieboer. \u201e Iemand met de juiste instanties in contact brengen, bijvoorbeeld.<\/p>\n

\"Agenten<\/p>\n

Agenten buiten de penitentiaire inrichting in Vught, tijdens de gijzelneming.<\/p>\n

Foto Bart Meesters \/ ANP<\/p>\n

Zoom in<\/p>\n

Noodkreet<\/p>\n

Ook bij de gijzeling in Vught spelen achterliggende problemen. H. kampt al jaren met psychische klachten. Instanties weten zich volgens interne stukken geen raad met hem, schreef NRC <\/a>vorig jaar al. In het caf\u00e9 in Ede eiste hij weliswaar 10.000euro, maar feitelijk was het een noodkreet: hij wilde psychiatrische hulp.<\/p>\n

Die heeft Corn\u00e9 H. nog altijd niet gekregen, zegt zijn advocaat \u201eHij wacht al bijna een jaar op een plek in een tbs-kliniek.\u201d H. kreeg van de rechter een gevangenisstraf van negen maanden opgelegd \u2013 gelijk aan zijn voorarrest \u2013 en tbs met dwangverpleging. Hij was, volgens de rechter, \u201eniet helemaal ontoerekeningsvatbaar\u201d. Daardoor kan hem in beperkte mate worden aangerekend dat hij mensen vasthield in het caf\u00e9 in Ede.<\/p>\n

Het aantal tbs\u2019ers dat hun behandeling in een reguliere gevangenis afwacht, is de afgelopen vijf jaar sterk gestegen, meldde het AD deze week. Of H. met deze gijzeling directe opname wilde afdwingen, is niet bekend.<\/p>\n

De eindigde na enkele uren. De Dienst Speciale Interventies (DSI) was ter plaatse. Voor de DSI werken ook politieonderhandelaars. H. werd aangehouden. De drie medewerkers krijgen nazorg en maken het \u201enaar omstandigheden goed\u201d, meldt de Dienst Justiti\u00eble Inrichtingen. De politie onderzoekt het voorval; de PI doet aangifte.<\/p>\n

Niet altijd loopt een gijzeling goed af. De gijzelnemer uit de Apple Store werd tijdens een vluchtpoging door een politieauto aangereden en overleed aan zijn verwondingen in het ziekenhuis.<\/p>\n

Nieboer maakte ruim twintig jaar geleden ook een gijzelingszaak mee die niet goed eindigde. Een gewapende man gijzelde tien mensen in de Rembrandttoren in Amsterdam. Hij wilde geen direct contact met de politie; de gesprekken verliepen via de receptionist. Na enkele uren ging de gijzelnemer naar het toilet. \u201eDat was geen goed teken\u201d zegt Nieboer. Daar bleek hij zichzelf van het leven te hebben beroofd. \u201eWe waren opgelucht dat hij niemand had verwond of gedood, maar ieder verloren mensenleven is er \u00e9\u00e9n te veel.\u201d<\/p>\n

<\/p>\n

\n\t\t\t\tLees ook\n\t\t\t<\/p>\n

Klinieken raken vol, wachtlijst groeit: \u2018Het tbs-systeem is aan het vastlopen\u2019<\/p>\n

\"Een
\n<\/a><\/p>\n

Geef cadeau<\/p>\n

Deel<\/p>\n

Mail de redactie<\/p>\n

\nNIEUW: Geef dit artikel cadeau
\n\t\t\tAls NRC-abonnee kun je elke maand 10 artikelen cadeau geven aan iemand zonder NRC-abonnement. De ontvanger kan het artikel direct lezen, zonder betaalmuur.\n\t\t<\/p>\n

<\/p>\n

\tDe journalistieke principes van NRC
\n<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"De gijzeling afgelopen sinterklaasavond in de penitentiaire inrichting in Vught brengt bij Heidi Nieboer (57) een oude spanning…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":77925,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[39,40,48,43,44,34,35,41,42,46,47,49,45,32,33,50,36,37,38],"class_list":{"0":"post-77924","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-nederland","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-dutch","11":"tag-featured-news","12":"tag-featurednews","13":"tag-headlines","14":"tag-hoofdpunten","15":"tag-latest-news","16":"tag-latestnews","17":"tag-nederland","18":"tag-nederlanden","19":"tag-nederlands","20":"tag-netherlands","21":"tag-news","22":"tag-nieuws","23":"tag-nl","24":"tag-top-stories","25":"tag-topstories","26":"tag-voorpaginanieuws"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@nl\/115680927151328473","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77924"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77924\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77924"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77924"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}