Det opplyser Forbrukerrådet i en pressemelding.
Skogshjerte selger kjøkkenredskaper i tre med påstander som «100% kjemikaliefrie» og «100% tre i skandinavisk kvalitet», men forbrukere rapporterer om postsendinger fra Kina.
– Nettbutikken ser norsk ut, men forbrukere vi har snakket med rapporterer om postsendinger fra Kina, sier fagsjef for bærekraft Elin Volder Rutle i Forbrukerrådet.
De har i 2025 mottatt 30 henvendelser om Skogshjerte, som i stor grad handler om kvalitet og angrerett. På Trustpilot får nettbutikken 1,7 av 5 stjerner.
Nettsiden mangler grunnleggende informasjon om foretakets navn og telefonnummer, noe som er påkrevd etter markedsføringsloven og angreloven.
– Ifølge Forbrukertilsynets retningslinjer er slike brede og vage miljøpåstander i utgangspunktet villedende og forbudt etter markedsføringsloven, sier Volder Rutle.
NTB har bedt om kommentar fra Skogshjerte, men har foreløpig ikke fått svar.
I desember i fjor sa Robin Lindgren i det svenske selskapet Rwl Ecom AB, som driver Skogshjerte, til Nationen at «vi snakker ikke om skandinavisk skog i vår markedsføring, men om skandinavisk design. Skandinavisk design står for funksjonalitet, bærekraft og tidløs estetikk – noe vi synes speiler produktene våre godt».