Dataproblemer hos Norsk helsenett fører til reseptkluss i julerushet. – Feilsøking pågår, opplyser de.
Oppdatert fredag 19. desember kl. 15:03
Fredag ettermiddag har alle norske poteker problemer på grunn av en feil i de offentlige systemene.
VG har vært i kontakt med Apotekerforeningen, som drifter apotekenes felles bransjeløsning Eik. De bekrefter problemene, men:
– Det er ennå ikke bekreftet, men feilsøkingen peker nok mot et av de offentlige systemene som vi er avhengig av for å kunne hente ut resepter, sier pressekontakt Jostein Soldal.
Dette rammer alle apotekkunder som skal hente ut resept, sier han.
– Det er ikke sikkert det er full stans over alt, men ting tar tid, sier Soldal.
– Det er viktig å bemerke at dersom det er akutt behov for legemidler, vil apotekene benytte en nødprosedyre og levere ut medisinene manuelt, sier pressevakt Camilla Tully i Vitusapotek til TV 2.
Det var Sunnmørsposten som meldte om problemet først.
Klokken 14.55 kommer Norsk helsenett, som drifter de offentlige reseptsystemenede offentlige reseptsystemeneIfølge Norsk helsenett er det problemer med både Reseptformidleren, Grunndata og Persontjenesten., med en oppdatering på sine nettsider:
«Vi undersøker problemer hvor en rekke apoteker opplever treghet og tidsavbrudd mot flere av våre tjenester. Feilsøking pågår, samtidig som vi jobber med å kartlegge omfanget av hendelsen.»
Også i oktober ble norske apoteker rammet av datatrøbbel. Les saken her:
Les også: Datatrøbbel for apotekene løst
Har du tips?
Send oss informasjon, bilder eller video.