Årets første mandag er blå for kollektivselskapet Ruter. Hverken reiser eller avganger vil lastes inn i appen deres.
Dette er meldingen som kommer opp dersom du forsøker å legge inn en reiserute, mandag morgen. Foto: Ruter-appen
Oppdatert mandag 5. januar kl. 08:08
Klokken 07.45 er det problemer med å laste inn både reiser og avganger i Ruter-appen.
Forsøker du å legge inn dette, får du denne beskjeden:
«Noe gikk galt. Vi klarte ikke å hente søkeresultater. Vennligst prøv igjen.»
Pressevakt i Ruter, Karoline Berg, sier at de har fått problemene bekreftet fra datterselskapet TET DigitalTET DigitalDatter- og teknologiselskap i Ruter, med oppdrag om å utvikle og levere «digitale kundeopplevelser innen bærekraft og mobilitet». , som drifter appen.
– Vi opplever forstyrrelser på Ruter-appen, og det kan oppleves av reisesøk, billettkjøp og visning av kjøpte billetter er nede. Vi jobber så hardt vi kan for å løse problemene og kommer tilbake med status, sier Berg.
– Vi beklager de medførte problemene, legger hun til.
Pressevakten bekrefter at man kan reise gratis så lenge problemene vedvarer.
– Så lenge disse problemene er gjeldende vil man kunne reise uten billett, sier Berg.
Det var Avisa Oslo som først omtalte de tekniske problemene.
Foto: Espen Sjølingstad Hoen / VG
Ruter er et offentlig eid selskap som har ansvar for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus. Selskapet står for over halvparten av landets kollektivtransport, og opererer både T-bane, trikk, buss og båt.
Har du tips?
Send oss informasjon, bilder eller video.