Kort fortalt

Januar er den travleste måneden for treningssentre, med mange nye innmeldinger.

Sats tilbyr rabatt, men bindingstiden gjør det dyrt i lengden.

Ekspert mener kampanjen spiller på dårlig samvittighet og kortvarig motivasjon.

Forbrukerrådet advarer mot å binde seg hvis man er usikker på motivasjonen.

Sammendraget er laget av ChatGPT og godkjent av DinSide.

Vis mer
Vis mindre

Januar er årets travleste måned på treningssentre over hele landet. Ifølge Virke Trening skjer rundt 20 prosent av alle innmeldinger i løpet av årets første måned.

Treningskjeden Sats frister med 50 prosent rabatt i tre måneder og fri innmelding. 

Medaljen har en bakside: Nye kunder må binde seg i tolv måneder. Det gir en totalpris som kanskje ikke alle kalkulerer med når de med friskt mot melder seg inn på et treningssenter.

Markedsføringsekspert Trond Blindheim mener kampanjen spiller på kortvarig nyttårsmotivasjon.

– Bransjen kapitaliserer på at slankemotivasjon alltid er en ferskvare. Etter jul føler mange et gap mellom den de er og den de ønsker å være. Sats tilbyr en rask og «billig» løsning for å lukke dette gapet, sier Blindheim til DinSide.

TRIKS: Dosent i markedsføring Trond Blindheim beskriver kampanjen til Sats som et klassisk eksempel på januar‑markedsføring, der treningssentrene ikke først og fremst selger trening, men håpet om en ny start. Foto: Høyskolen Kristiania

Dårlig samvittighet

Med januartilbudet koster et medlemskap med gruppetrening hos Sats Akersgata i Oslo 419,50 kroner i tre måneder, deretter 839 kroner i måneden. 

Totalt: 8 809 kroner for ett år.

Uten bindingstid koster det 1 039 kroner i måneden, pluss 250 kroner i innmelding:  altså 12 718 kroner for ett år.

Men:

Januarkampanjen binder i praksis kunden i 15 måneder, fordi bindingstiden først trer i kraft etter de tre månedene med rabatt. 

Da blir totalprisen på rundt 11 300 kroner. 

– Når man ser totalperioden, går vinningen opp i bindingen. Rabatten i starten utlignes av at du er låst lenge, sier Blindheim.

Blindheim mener kampanjen spiller på dårlig samvittighet og overvurdert viljestyrke.

– De tvinger kunden til å bestemme seg før den dårlige samvittigheten avtar, mener han.

– Vinningen går opp i bindingen

DinSide har lagt fram kritikken i denne saken for Sats. Treningskjeden sier bindingstiden gir forutsigbarhet for både medlemmer og senter.

– Det gjør det mulig å tilby en lavere pris i oppstartsperioden. Alle vilkår, inkludert total bindingstid og ordinær pris, er tydelig oppgitt før innmelding, sier PR‑sjef Kristin Fjeld til DinSide.

Blindheim mener forutsigbarheten først og fremst gagner treningssenteret.

– Den er skjevfordelt. Bindingen sikrer Sats fast inntekt på flere tusen per kunde, uavhengig av om de trener, sier han.

Blindheim peker på at det kan bli dyrt å bryte kontrakten hvis motivasjonen forsvinner, eller man får skade, flytter eller får dårligere økonomi.

– Jeg har selv gått på den limpinnen. Det var dyr lærdom.

Blindheim mener også at markedsføringen bør være tydeligere.

– Totalprisen bør oppgis like klart som månedsprisen. Når rabatten blåses opp og totalbeløpet står med liten skrift, er det problematisk, mener han.

Forbrukerrådet: – Penger ut av vinduet

Blindheim er ikke alene om å gå på limpinnen. Sats har tidligere opplyst at oppmøtet faller med rundt 25 prosent fra januar til april.

I Virke Trening sine tidligere markedsrapporter anslås det at 35–40 prosent av medlemmene trener sjelden eller aldri.

En SIFO‑undersøkelse fra 2020 viser det samme: Tre av ti nordmenn med treningsabonnement bruker det lite eller ikke i det hele tatt.

Thomas Iversen, fagsjef i Forbrukerrådet, sier at tilbudet bare lønner seg for dem som faktisk trener hele året.

– Halv pris i tre måneder og fri innmelding er et godt tilbud dersom du planlegger å bruke treningssenteret hele bindingstiden. Hvis ikke er det penger ut av vinduet, sier han.

– TENK OM: Thomas Iversen i Forbrukerrådet advarer mot å la seg blende av rabatten og minner om at bindingstid bare lønner seg for dem som faktisk trener hele året. Foto: Halvor Pritzlaff Njerve / Forbrukerrådet

– Dyre treningsabonnementer du ikke bruker er kun betaling for dårlig samvittighet, legger han til.

Han råder folk til å være ærlige med seg selv før de binder seg.

– Hvis du er usikker på motivasjonen, velg et medlemskap uten binding. Det kan virke dyrere per måned, men du slipper å betale for et helt år du ikke bruker, sier Iversen til DinSide. 

– Enklere å komme i gang

SATS avviser at kampanjen er et lokketilbud.

– Kampanjen er utformet for å gjøre det enklere å komme i gang med trening, samtidig som den retter seg mot personer som ønsker å etablere varige treningsvaner, sier Kristin Fjeld, PR‑sjef i Sats.

Hun presiserer at kampanjen bare er ett av flere alternativer, og at det også er mulig å bli medlem uten bindingstid.

– Vi har forståelse for at et langsiktig
treningsmedlemskap ikke passer for alle, og er enige i at dette bør være et
bevisst valg. Kampanjen med 50 prosent rabatt i tre måneder og fri innmelding er ment som en oppstartsfordel, sier Fjeld.

IKKE LOKKING: Kristin Fjeld hos Sats aviser at januarkampanjen er et lokketilbud. Hun sier at totalprisene og vilkårene for de ulike medlemskapene er tydelig presentert og sammenlignbare på nettsidene deres. Foto: Sats

Hun viser til at aktiviteten holder seg jevn gjennom året.

– I Norge lå antall unike besøk på sentrene våre i april i fjor kun 5,9 prosent under nivået i januar. Det tyder på at treningsaktiviteten i stor grad holder seg også etter nyttårsperioden, sier Fjeld.

Blindheim har et klart råd til dem som vil trene, men er usikre på motivasjonen.

- Er du i tvil om du fortsatt trener om et halvt år, er det nesten alltid billigere å velge et medlemskap uten binding. Da kjøper du deg friheten til å angre for en lavere totalpris, sier han.