– Det har vært utrolig tøft å gjenoppleve det som skjedde med Linea igjen og igjen gjennom arbeidet med svaret, men vi vil gjøre alt for at saken skal opplyses og at dette ikke skjer med noen andre.
Det forteller Sarah Solheim Hjortland. BA møter henne og Lineas far, Tommy Hjortland, på kontoret til advokaten deres, Siren Preto.
Sarah og Tommy Hjortland har nå svart på Bergen legevakt sin tilbakemelding etter datterens død.
Foto: SKJALG EKELAND
18. desember fikk de tilbakemeldingen Bergen legevakt har sendt til Statsforvalteren i Vestland i forbindelse med tilsynssaken etter Lineas (14) død i september i fjor.
Legevakten skriver at de mener helsehjelpen Linea fikk var forsvarlig. Det er foreldrene og deres advokat sterkt uenige i.
Torsdag ble det kjent at Vest politidistrikt har henlagt saken etter dødsfallet.
Les også
Slik begrunner politiet henleggelsen etter Lineas (14) dødsfall: – Høy terskel for straff
Ble oppfattet som angst
Linea døde på Haukeland sykehus som følge av en blodpropp i lungen. I forkant av dødsfallet var hun i kontakt med legevakten to ganger fordi hun slet med å puste.
Dødsfallet var helt uventet. Tiden etterpå har vært sorgtung for foreldrene, lillesøsteren og resten av familien.
– Det er tøft. Vi er jo en mindre hjemme, sier Sarah.
18. november holdt de urnenedsettelse for 14-åringen.
– Det er tungt å senke sin egen datter ned i jorden og vite at det kunne vært unødvendig, sier moren.
Bestefaren til Linea og foreldrene Sarah og Tommy under urnenedsettelsen i november.
Foto: PRIVAT
Den første julen uten Linea ble feiret med storfamilien.
– Det er godt å ha dem rundt oss. De har holdt oss oppe, forteller moren mens far Tommy nikker.
Linea hadde slitt med angst i noen år. Hun gikk både på medisiner mot angst og på p-piller mot menstruasjonssmerter.
Preto og foreldrene mener de på legevakten låste seg til at symptomene til Linea skyldtes angst.
– Dette førte til at de ikke undersøkte henne skikkelig til tross for at hun ble verre og verre, ifølge mor.
Les også
Legevakten politianmeldt etter Lineas (14) død: – En stor svikt
Slettet videoopptak
Bergen legevakt har svart på en lang rekke spørsmål fra Statsforvalteren. BA har fått innsyn i en sladdet utgave av legevaktens tilbakemelding. Der skriver de blant annet følgende:
- Det var ikke fravær eller redusert bemanning disse dagene, og ikke innleide vikarer.
- Hendelsen ble ikke meldt som internt avvik.
- Begge involverte leger har lang erfaring fra arbeid ved legevakt og kurs i akuttmedisin.
-
Ledelsen vurderer at gjeldende retningslinjer og rutiner i all hovedsak ble fulgt i den aktuelle situasjonen.
- De ser svært alvorlig på mulige brudd på taushetsplikten og har iverksatt flere tiltak i forbindelse med dette.
-
De ser behov for forbedringer i forståelsen av alarmsystemet.
- De har ikke fulgt opp pårørende etter dødsfallet, blant annet som følge av politianmeldelsen.
-
Video fra overvåkingskamera i fellesområdet/venterommet slettes etter syv dager.
Legevaktsjef Anne Karoline Tyssøy Pedersen og medisinsk fagsjef Arild Iversen konkluderer med at:
«Samlet sett vurderer legevakten det slik at det er gitt forsvarlig helsehjelp ved alle kontaktene med legevakten. Samtidig er det viktig å påpeke at forsvarlig er lovens minstekrav til helsehjelpen og det likevel er rom for forbedring».
– At legevakten hevder at de har gitt forsvarlig helsehjelp stiller vi oss veldig undrende til. Det er kritikkverdig at de ikke vurderte andre årsaker til pustevanskene enn angst, sier Preto.
Les også
Linea (14) døde. Nå har Statsforvalteren åpnet tilsyn med Bergen legevakt.
– Ikke skikkelig opplyst
Preto og foreldrene til Linea reagerer blant annet på at legevakten legger stor vekt på brudd på taushetsplikten.
– De tar til seg det, men ikke det som faktisk skjedde med Linea, sier advokaten.
Advokat Siren Preto mener det er mye som mangler i legevaktens tilbakemelding.
Foto: SKJALG EKELAND
Preto mener det er flere aspekter som ikke er skikkelig belyst i legevaktens svar.
– De har ikke innhentet uttalelser fra andre ansatte enn legene, og skriver ingenting om at Linea falt om på venterommet.
– Vi reagerer også på at videoopptak ble slettet til tross for at saken var varslet til helsetilsynet.
At legevakten peker på politianmeldelsen som grunn til at de ikke kontaktet foreldrene, mener de er merkelig, da den kom fem uker etter dødsfallet.
– De kunne i hvert fall kondolert oss og vist ydmykhet, sier Sarah.
– Det viser holdningen til legevakten, det er kritikkverdig, sier Preto.
Prosessen med å svare på legevaktens tilbakemelding har vært tung, men viktig for Sarah og Tommy Hjortland.
Foto: SKJALG EKELAND
Foreldrene og Preto håper svaret de leverte denne uken vil føre til at Statsforvalteren krever flere svar fra legevakten.
– Vi ber om at det innhentes opplysninger fra alle som var involvert i saken. Det er flere viktige detaljer som må belyses, sier advokaten.
Skal vurdere forsvarlighet
Fylkeslege i Vestland Kristin Cotta Schønberg sier til BA at de fortsatt er i fasen der saken opplyses.
– Nå har foreldrene svart på legevaktens og fastlegens tilbakemelding. Dersom det kommer opp nye ting der vi mener tjenestene må svare ut, ber vi om det. Så går det frem og tilbake inntil vi mener det ikke er noe mer nytt å hente, forklarer hun.
I tilsynssaken etter Lineas dødsfall vil de gjøre en vurdering om helsehjelpen hun fikk var forsvarlig eller ikke.
– Vi starter ikke med vurderingen før alt er opplyst. Jeg tør ikke si når saken er ferdig behandlet. Men vi er klar over interessen og skal ha trøkk på den av hensyn til pårørende og involvert helsepersonell, sier Schønberg.
Legevaktsjef Pedersen skriver i en e-post til BA at legevakten har stor forståelse for at foreldrene er uenig i deres konklusjon.
– Men det er Statsforvalteren i Vestland sin oppgave å avgjøre dette.
Utover tiltak som er innført for å hindre brudd på taushetsplikt, har ikke legevakten planlagt flere tiltak i denne saken, skriver Pedersen.
– Men vil selvfølgelig rette oss etter eventuelle råd eller på som Statsforvalteren kommer med.
Legevaktsjefen ønsker ikke å kommentere saken utover dette nå. I tilbakemeldingen uttrykker de sin dypeste medfølelse med de pårørende og familien.
«Vi forstår at gjennomgangen verken kan lindre sorgen eller gi svar på alle spørsmål, men håper den kan bidra til større klarhet i det som skjedde», skriver de.
– Psykisk diagnose følger deg
Både Lineas foreldre og Preto mener det er svært viktig at Statsforvalteren gjør en vurdering av om helsehjelpen 14-åringen fikk var forsvarlig eller ikke.
– En grundig vurdering er viktig for at legevakten skal ta lærdom av denne tragiske saken.
Stopp video
Linea Solheim Hjortland (14) elsket å stå på skøyter, forteller moren.
De mener at Lineas dødsfall viser at en psykisk diagnose følger deg nærmest uansett hva du oppsøker lege for.
– Uansett hvor mange ganger jeg fortalte dem at Linea ble verre og verre og at hun ikke pleide å være slik, så hørte de ikke på meg, hevder Sarah.
– Det er helt åpenbart at angstproblemene hennes førte til at hun ikke ble undersøkt, mener Preto.
Målet deres er å få rettferdighet for Linea og at helsepersonell og legevakten lærer av det tragiske dødsfallet.
– Legevakten og leger må bli mer bevisste på å ta pasienter på alvor, særlig unge med angst. De må endre holdninger og ta lærdom, sier Preto.
Mening i det meningsløse
Foreldrene, lillesøsteren og resten av familien til Linea kjenner mer og mer på at hun er borte for alltid.
Her er Linea med morfaren Sverre Solheim og lillesøsteren til venstre og med farmor og lillesøster til høyre.
Foto: PRIVAT
Før jul fikk de en beskjed som ga litt trøst og mening i det meningsløse.
– Vi fikk vite at tre personer har fått et nytt liv takket være organer fra henne, forteller Sarah og Tommy smilende.
I tillegg fikk de nylig spørsmål fra Luftambulansen om Lineas dødsfall kan være del i en studie om hjertestans.
– Det sa vi ja til, for vi tenker at alt ved Lineas dødsfall som kan bidra til å hjelpe andre er fint, sier Sarah og Tommy Hjortland.
Innholdskarusell med 20 artikler.