– Det er veldig skuffende, vi må vel ta buss for å komme oss dit vi skal, sier Annika som hadde planlagt å ta en av fergene til Gamlebyen.
Hun og venninnen Grete ble stående forvirret og usikre på hvordan de skulle komme seg videre.
Kommunen sier det det ikke vil bli satt opp alternativ busstransport i denne perioden.
Avvikene gjelder vesentlige mangler i sikkerhetssystemet, som følge av dette er selskapets fartøy pålagt å gå til kai.
Sjøfartsdirektoratet forteller at hovedpunktene fra funnene og feilene er flere.
– Noen av funnene er manglende og ikke oppdatert beredskap, manglende øvelser og vedlikehold av flere fartøy, sier Marit Nilsen, fungerende kommunikasjonsdirektør i sjøfartsdirektoratet.
Dette er funn som må rettes opp før de igjen får lov til å operere. Det alvorlige avviket må nedgraderes, før fergene kan kjøre.
Kommunen må legge frem plan for Sjøfartsdirektoratet
– Vi er pålagt å utarbeide en tiltaksplan som inneholder årsaksanalyse og korrigerende tiltak for dette, sier Arne Holten i Fredrikstad kommune.
Kommunen må legge fram tiltaksplanen til Sjøfartsdirektoratet. Hvis de godkjenner den vil dette nedgraderes til avvik, som gjør at fergedriften kan settes i gang igjen.
Arne Lilleløkken sto og ventet på fergen i ettermiddag og savnet mer informasjon på fergestoppet.
Arne Lilleløkken, Bente Welin og Katarina Drevova skulle tatt ferja til Ålekilen.
Foto: Anne Ognedal / NRK
– Jeg kunne ønske at det var et høyttaleranlegg, eller at informasjonen om problemene kom tydeligere fram til de som venter, sier han.
Thor Valsø-Jørgensen, avdelingsleder på kommunalteknisk Drift på Byfergene sier at informasjon publiseres på fredrikstad.kommune.no
– På kommunens sosiale mediekanaler og ved oppslag på fergeleiene, og på lokalpresse informeres det parallelt med informasjon om feilene, sier Valsø-Jørgensen.
Omvei til konsert i Gamlebyen
Restaurant og konsertsted Cafe Magenta arrangerer konsert i lokalene sine i kveld. Deres 50 gjester må derfor fraktes på alternative måter.
De har sendt mail til alle som har kjøpt billetter til konserten i kveld, om å finne andre ruter til Gamlebyen.
– Vi har jo bare måttet vente og se. Vi har jo selvfølgelig ansatte som skal til og fra jobb. Vi har allerede henta én og kjørt én hjem, forteller daglig leder Merethe Maurland.
Ventet i tre timer etter at hun avsluttet sin vakt på Magenta, for å kjøre hjem Iben, som bor på Cicignon.
Marie, med bilnøkkel, ventet i tre timer etter at hun avsluttet sin vakt, for å kjøre hjem Iben, som bor på Cicignon. Hvis ikke måtte Iben ha gått over broen i sene, regntunge nattetider.
Bandet er allerede på plass, og de håper at publikummet som skal fylle lokalene deres finner alternative transportmidler.
– Nå er vi så heldige at vi har kontaktinfo til de som skal på konsert. Vi er jo vant til å informere gjestene om ting som skjer. Jeg går ut ifra at alle kommer fram, sier Maurland.
Usikkert når feilen vil bli rettet opp
Når tiltaksplanen er godkjent av Sjøfartsdirektoratet, vil de alvorlige avvikene bli nedgradert til ordinære avvik.
Etter nedgraderingen kan selskapets fartøy gjenoppta ordinær drift. Da vil fartøy som selskapet eier kunne seile som normalt igjen.
Fungerende kommunikasjonsdirektør i Sjøfartsdirektoratet; Marit Nilsen.
Foto: Haakon Nordvik / Sjøfartsdirektoratet
Kommunen har som mål å gjenoppta full fergedrift så fort som mulig.
– Det er fortsatt usikkert hvor lang tid det vil ta å rette opp i avvik sier Nilsen.
Publisert
13.05.2026, kl. 15.56
Oppdatert
13.05.2026, kl. 22.01