Sist uke møtte bachelorstudent i statsvitenskap, Christian Gisholt, opp i Silurveien i Oslo for å gjennomføre en fire timer lang skoleeksamen i emnet politisk filosofi. 

Eksamenen til studenten ved Universitetet i Oslo (UiO) hadde vart i omtrent én time da problemene startet.

— Plutselig dukket det opp en dialogboks i eksamensprogrammet der det sto at jeg ikke lenger var på nett, og at jeg burde kontakte en systemansvarlig. Det gjorde jeg, og spurte umiddelbart om jeg skulle ta et bilde av besvarelsen for å ha det lagret. Nei, det er det ikke noe behov for, var beskjeden jeg fikk, sier Gisholt. 

Ifølge Gisholt var han den eneste i rommet som opplevde at internett forsvant.

Han ble fortalt at han kunne skrive videre på besvarelsen mens IT-hjelpen jobbet med nettverksforbindelsen. Eksamensprogrammet ville da lagre det som ble skrevet i mellomtiden fram til internettet var tilbake. 

— Selv om jeg falt litt ut av rytmen, durte jeg på videre i omtrent én time uten nett. I mellomtiden var det en del IT-personell som kom og gikk, og sikkert forstyrret mine medstudenter. På et tidspunkt fortalte de meg at feilen var korrigert, men nettet falt ut igjen etter cirka 30 sekunder. 

— Resten er borte

Etter en time forsøkte IT-hjelperne å starte maskinen på nytt. Igjen spurte Gisholt om han kunne ta et bilde av det han hadde skrevet, for å kunne gjenskape besvarelsen på omtrent 1000 ord dersom noe skulle gå galt. 

— Nei, det var ikke nødvendig, var svaret jeg fikk. Jeg ble fortalt at de i verste fall kunne hente ut besvarelsen på en minnebrikke og overføre den til en annen PC. 

Etter ti minutter konkluderte IT-hjelperne med at det var nettopp en ny PC som måtte til for å løse problemet. 

— Minnebrikken ble plassert i den nye PC-en, og der lå besvarelsen min. Eneste problemet var at det var besvarelsen jeg hadde før nettet falt ut. Resten var borte.

Gisholt anslår at han mistet omtrent halvannen times arbeid på rådene fra IT-hjelperne. På dette tidspunktet gjensto det omtrent en halv time av eksamenen.

Eneste mulighet som gjensto var å ringe Inspera, eksamensverktøyet til universitetet.

— De påsto at alt som blir skrevet på PC-ene, blir lagret uavhengig av nettverkstilkobling, og at det derfor skal være mulig å få tak i det som var blitt skrevet.

Eksamenen han avla forrige torsdag er den første av fire denne våren. Nå er Christian Gisholt usikker på hvordan de neste tre vil bli.
Mats Arnesen

Nye problemer

Gisholt fikk derfor tilbud om å forlenge eksamenstiden med 45 minutter. 

— Jeg skrev knapt et ord på disse minuttene, for fokuset var helt borte. 

Etter dette ble han bedt inn på kontoret til eksamensvakten, der han fikk beskjeden han fryktet. 

— Hun var veldig direkte og sa rett ut at det jeg skrev mens nettet var nede var borte. Det er en måte det kunne blitt gjenopprettet på, men fordi de hadde gjort en feil og ikke fulgt rutinen, var det ikke lenger mulig. 

Han fikk tilbud om ytterligere 30 minutter forlengelse på eksamenen, og beskjed om at han i verste fall kunne ta eksamen på nytt senere. 

— Da presset jeg på fordi jeg mener at dette må få konsekvenser. Vi leser til noen ganske spesifikke oppgaver, og dette er kun den første av fire eksamener jeg skal gjennom. Skal jeg da lese til en ny eksamen i dette faget på bekostning av de andre tre? Skal jeg ta eksamen til høsten med nytt pensum? Det blir uansett en form for straff for en feil de har gjort, sier Gisholt. 

Ifølge Gisholt ble ytterligere en mulig løsning kommunisert til ham. 

— Det ble også sagt at sensor kunne ta hensyn til det som hadde skjedd i sensuren.

— Helt krise

Etter eksamen reiste Gisholt rett hjem for å skrive en e-post til fakultetet om det som hadde skjedd. I retur fikk han en beklagelse, men også en nedslående nyhet. 

— De skrev at det ikke er mulig for sensor å ta hensyn til det som hadde skjedd. Det faglige innholdet er det faglige innholdet, og sensor kan ikke ta hensyn til disposisjoner og tidsbruk. Dermed står jeg igjen med to valg: enten la sensuren jeg får stå, eller ta en ny eksamen. 

— Hva ønsker du at fakultetet skal gjøre? 

— Jeg vil at den beskjeden jeg fikk på eksamensdagen om at sensor ville ta hensyn til det som skjedde, skal gjelde. Jeg ser ingen andre scenarioer som ikke straffer meg. 

Han kaller hendelsen «helt krise».

— Denne eksamenen har jeg jobbet for i ett år. De siste to ukene har jeg sittet på lesesalen til klokken 24 hver dag og jobbet beinhardt for å kunne gjøre en god innsats på eksamen. Når jeg da får denne på trynet, er det en krevende øvelse å gjøre seg klar for de neste tre eksamenene som kommer som perler på en snor. 

UiO beklager

Leder for avdeling for studieadministrasjon ved Universitetet i Oslo, Audun Digerud, beklager hendelsen.

— Vi har stor forståelse for at dette er en ekstra belastning for studenten i eksamenstiden. Det er sterkt beklagelig at studenten opplevde tekniske problemer under eksamen, sier han til Khrono.

Portrettbilde av Audun

Studiedirektør Audun Digerud ved Universitetet i Oslo er tydelig på at hendelsen ikke skulle ha skjedd, men mener samtidig at Gisholt fikk ekstra tid på eksamen.
UiO

Han bekrefter at deler av Gisholts besvarelse ikke ble lagret i et forsøk på å rette opp de tekniske problemene. 

— Det skulle ikke ha skjedd. Vi har i etterkant av hendelsen gått opp rutinene for å unngå at dette skjer igjen.

Digerud sier det er svært sjelden at studenter helt mister noe av arbeidet sitt under eksamen. 

Kan ta ny eksamen

Han påpeker videre at rutinene til UiO, når slike hendelser først skjer, er at det gis ekstra tid for å gjøre opp for den tapte tiden.

— Studenten fikk i dette tilfellet ekstra tid, i henhold til rutinene. Den ekstra tiden studenten fikk ble vurdert å være tilsvarende den tapte tiden.

UiO vil fatte formelt vedtak i saken så snart som mulig, men det er ingen tvil om at dette vil behandles som en formell feil på eksamen, sier Digerud. 

— Det vil si at studenten får rett til å ta eksamen på nytt. Studenten kan vente til han får eksamensresultatet på den avlagte eksamenen før han bestemmer seg om han vil ta en ny eksamen. Dersom han velger å ta eksamen på nytt, vil det beste resultatet av de to bli gjeldende.