En teknisk feil skaper problemer for apotek over hele landet. Enkelte kunder får ikke hentet ut reseptbelagte medisiner.
Oppdatert lørdag 29. august kl. 14:17
Apotek over hele Norge er lørdag rammet av tekniske problemer med reseptsystemet.
– Vi har ustabilitet i nettverket og jobber på spreng med å løse problemet, men det går tregt. Dette gjelder alle apotek, sier Iren Rutle, daglig leder i Difo, til VG.
Difo leverer IT-løsninger til apotekbransjen.
Feilen gjør at enkelte kunder ikke får hentet ut reseptene sine.
– Flere får tatt ut resepter, men det er fortsatt noen som ikke får hentet dem, sier Rutle.
– Går ut over kundene
Apotek 1 bekrefter at kjeden er rammet.
– Vi har tekniske problemer i dag som skyldes en feil hos leverandøren vår. Dette fører dessverre til at kunder i noen apotek ikke har fått hentet ut resepter, sier pressevakt Maren Bækkelund Ellingsen.
Ifølge Apotek 1 er feilen identifisert, men problemene er ennå ikke løst.
– Det kan fortsatt være utfordringer i apotekene, og beklageligvis går det ut over kundene våre.
Kjeden håper feilen blir rettet raskt.
VG har forsøkt å få kommentarer fra Vitusapotek og Boots Apotek.
Har du tips?
Send oss informasjon, bilder eller video.