Mias (23) maratonbilletter ble «knabbet» – av arrangørene selv. Nå gjør de helomvending.
VIL LØPE: Mia Bueklev sier til Dagbladet at hun ser på det å få tilbake billettene til Oslo Maraton som den beste løsningen. Foto: Privat
Kort fortalt
- Mia Bueklev la ut maratonbillettene til seg og sin kjæreste for salg etter at han ble skadd.
- Billettene ble ikke solgt, og forsvant fra hennes konto uten kompensasjon.
- Oslo Maraton beklager og utvidet fristen for videresalg med 24 timer.
- Mia ønsker billettene tilbake, og kritiserer håndteringen av situasjonen.
Sammendraget er laget av ChatGPT og godkjent av DinSide.
Vis mer
Vis mindre
Da Mia Bueklevs kjæreste fikk en skade og ikke lenger hadde mulighet til å delta på Oslo Maraton, la hun ut billettene deres på arrangørenes egen videresalgsportal.
Prisen for begge billettene var 3500 kroner.
Oslo Maraton er utsolgt, og Mia var ikke bekymret for å ikke få solgt dem.
– Vi tenkte at å selge billettene via deres resalg-side var en ryddig løsning. Derfor valgte vi å stole på det, sier Bueklev til Dagbladet.
Vanlig praksis ved slike resalg er at: «Billetter som ikke blir solgt, vil automatisk fjernes fra resale-plattformen og bli lagt tilbake til brukerkontoen din».
«FLEKKER»: Det er ikke alltid like lett å vite hva utenlandske utøvere gjør for å maksimere prestasjonen. Video: NRK, Sørø Olsen/Dagbladet TV-sporten
Da fristen gikk ut 14. september, hadde dessverre alle som fikk tilbud om billettene til Mia, takket nei.
Poof!
Fristen var ute, billettene var borte, og Bueklev hadde ikke tjent fem flate øre.
– Er dette lov? spør Mia Bueklev i en viral video på Tiktok.
Les Oslo Maratons svar – og løsning – lenger nede i saken.
– Beklager
«Når plassene først er lagt ut for salg, er det ikke mulig å hente dem tilbake», skrev Oslo Maraton i en e-post til Mia.
– Vi beklager dersom dette oppleves som uheldig, men håper du likevel får en fin opplevelse med oss i Oslo Maraton. Tusen takk for forståelsen!
Men Mia forsto ikke i det hele tatt.
OSLO: Løpere som deltok i Oslo Maraton i 2019, her avbildet ved Frognerstranda. Foto: Stian Lysberg Solum / NTB
Hun sendte en ny melding:
– Når de ikke blir solgt videre, skal vel billettene fortsatt være mine til å disponere selv, spurte hun.
Slik lød svaret, ifølge Mia.
– Det er dessverre sånn systemet er, du har sagt fra deg billettene, og det er da ikke noe jeg kan gjøre, selv om jeg har veldig lyst til det.
En løsning!
Løpsleder i Oslo Maraton, Edwin Ingebrigtsen, har en forklaring på hva som har skjedd:
– Dette er et nytt system for oss, så har vi møtt litt innkjøringsutfordringer. Erfaringene vi gjør i år vil bidra til å gjøre det tryggere framover. Målet vårt er en trygg og forutsigbar løsning, sier han til Dagbladet.
Åpner etterforskning etter ti måneder
Oslo Maraton har tatt kritikken til seg, og har utvidet fristen med 24 timer.
Billettene til Mia og de andre som ikke har fått dem solgt er ute for salg fram til i morgen tidlig, opplyste Ingebrigtsen tirsdag.
Han anslår at det er «noen hundre», som sitter i samme båt som Mia.
– … og de vil få tilbake plassen sin i morgen (onsdag, journ.anm.), sier Ingebrigtsen.
FJORÅRETS: Bildet er tatt under Oslo Maraton i 2024, ved Nasjonalmuseet og Nobels Fredssenter, like ved Aker Brygge. 23 000 personer deltok i en av de flere distansene som hadde målgang på Rådhusplassen. Foto: Terje Bendiksby / NTB
Ønsker billettene tilbake
Mia Bueklev skriver i en melding til Dagbladet onsdag formiddag at det var først etter at hun hadde lagt ut TikTok-videoen at saken ble løst.
DUKKER OPP: Til tross for kongehusets reservasjon fra å bli filmet av Netflix, ble kronprins Haakon filmet på lukket fest – nå er det fjernet. Video: Netflix / Rød Løper
Når Dagbladet spør Bueklev om hva hun tenker om Oslo Maratons forklaring om at det har vært innkjøringsutfordringer, får vi dette til svar:
– Jeg tenker at om det var innkjøringsproblemer, kunne dette godt ha vært presisert da vi tok kontakt første gang. De nevnte ikke noe om at det er et problem de ønsket å gjøre noe med.
– Jeg ønsker helst å ha tilbake billettene mine, så for meg hadde det vært beste utfall, presiserer hun.