(Nettavisen): – Norgespris, Norgespris og Norgespris. Norgespris var den desidert største årsaken til at folk ringte til Fjordkrafts kundesenter forrige uke, sier produktdirektør Renate Larsen i Fjordkraft til Nettavisen.
Larsen sier at de har hatt en økning på 25 prosent i antall henvendelser til kundesenteret i forrige uke, sammenlignet med samme uke i fjor.
– Så vi kan trygt si at det øker på med henvendelser fra både de som bare har spørsmål, og de som ønsker å bestille Norgespris, sier hun.
– Forvirring og usikkerhet
Videre forklarer Larsen at noen ringer for å bestille Norgespris, mens andre har mange spørsmål knyttet til ordningen.
– Kan jeg bestille nå? Kan jeg bestille via Fjordkraft? Er det 40 eller 50 øre? Folk spør om mye forskjellig, og vi skjønner at det er en del forvirring og usikkerhet rundt ordningen, sier Larsen og legger til at de forsøker å legge til rette for at kundene kan ta et velinformert valg, sier hun.
Larsen sier Fjordkraft har styrket bemanningen og forberedt seg på en økning i antall henvendelser i tiden frem mot 1. oktober, da Norgespris er gjeldende fra.
24. september åpnes slusene
Fra 24. september åpnes det for å bestille Norgespris. De som gjør det innen 1. oktober, vil få Norgespris fra 1. oktober.
Man kan bestille Norgespris ved hjelp av elektronisk ID på nettsiden: minside.elhub.no
Avtalen vil gi deg en fastpris på strøm på 50 øre per kWh inkludert moms til staten.
Norgespris kan bestilles når som helst etter 24. september og vil være gjeldende ut året du har bestilt. Unntaket er om du bestiller i 2025. Da vil bindingstiden løpe ut 2026.
Norgespris er ingen strømavtale, men en form for strømstøtte med fastpris. Man må derfor ha en ordinær strømavtale i tillegg.
Påslag fra energiselskapet du har strømavtale med, kommer i tillegg, så strømregningen vil bli høyere enn 50 øre per kilowatt time.
Og strømstøtten er ikke uendelig selv om du har Norgespris. Taket er på 5000 kilowatt timer per måned, per målepunkt i boligen. Har du fjernvarme i boligen din er grensen 4500 kilowatt timer per måned. Vil du ha Norgespris på hytta også er grensen i måneden på 1000 kilowatt timer.
Les mer om Norgespris og hvordan ordningen er tiltenkt og innrettet her: Norgespris: Dette er alt du må vite