To ganger på kort tid var Kjetil Løfshus innom Coop Extra på Løkenverket.
Begge gangene oppdaget han noe som fikk ham til å stusse.
– Det er jo lureri, sier Kjetil til Nettavisen.
REAGERER: Coop-kunde Kjetil Løfshus ønsker seg mer ‘logiske’ priser.
Foto: Privat
– I alle dager
Som de fleste dagligvarekunder er Kjetil vant med at større forpakninger gir deg mer for pengene enn de små. Man får en slags kvantumsrabatt fra butikken, og kiloprisen er lavere på de store pakkene.
Men da Kjetil skulle plukke med seg en pakke Jubelsalami fra Grillstad var det stikk motsatt.
Stor pakke på 170 gram kostet 57,90, mens den lille pakken på 100 gram kostet 30,50.
Det betyr at det slettes ikke lønte seg å plukke stor pakke, i stedet ble man straffet med en høyere kilopris.
- Liten pakke: 305,00 kroner per kilo
- Stor pakke: 340,59 kroner per kilo
For Kjetil var ikke dette et nytt fenomen. Han har opplevd tilsvarende før.
– Da tenkte jeg: I alle dager det er billigere å kjøpe en liten pakke. Det lønte seg å kjøpe flere små enn en stor. Man fikk mer vare og betalte mindre.
– Lurer kunden
En drøy uke senere var Kjetil innom den samme Extrabutikken igjen.
Også denne gangen tittet han på salamipølseprisene.
– Jeg så at de plutselig hadde lagt på 100 kroner på kiloprisen på den lille pakken, sier Kjetil.
Han synes det var rart at det nærmest over natten kommer et så kraftig prishopp.
– Det er sånn de lurer kundene. Det er jo sånn at folk kjøper av gammel vane, og så vipps har de byttet om. Man må følge med som en smed.
– Men hvorfor tenker du dette er lureri?
– Det virker som de skal ha mest mulig penger ut av kundene. Man lurer kunden ved å gjøre det vanskelig å følge med på hva som er billigst, sier Kjetil.
Han mener «ulogiske» priser og hyppige og store prisendringer gjør det vanskelig å følge med.
– Ikke verdt lorten
Allerede før Nettavisen har rukket å kontakte Extra har Kjetil tanker om hva slags forklaring de vil komme med.
– Hvis man stiller dem til veggs får man bare visvas svar. De sier at det skyldes en kampanje eller noe slikt. Det er jo bare tøys, sier han.
– Du tror ikke på noe av det?
– Nei, nei. Alt det de serverer av svar på sånne saker det er ikke verdt lorten under skoen hos meg. De er ute etter mest mulig profitt, det er profitt det handler om.
– Hva er beskjeden din til Coop?
– Pris varene logisk. Jeg skal alltid klare å følge med. Men det er nok av dem som ikke gjør det. Så de tjener nok mye penger på sånn tøys, sier Kjetil.
Coop avviser lureri
– Dette er ikke lureri eller et knep for å få mest mulig penger ut av kundene våre, sier kommunikasjonsdirektør Harald Kristiansen.
– Det er en logisk forklaring på prisene kunden viser til, sier Kristiansen.
Og så kommer forklaringen som ikke er så langt unna det Kjetil gjettet på.
– Jubelsalami 100 gram har i en periode falt kraftig i pris grunnet tøff priskonkurranse, og her har Kjetil spart penger, sier Kristiansen og legger til:
– Etter en kampanje løftes prisene tilbake til et mer «normalt» nivå, slik som her, sier han.
Ifølge kommunikasjonsdirektøren skal det lønne seg å kjøpe store forpakninger, men i kortere perioder kan en mindre pakke ha lavere kilopris grunnet kampanje og priskonkurranse.
– Det betyr ikke at prisene er feil, men er et resultat av helt vanlige markedsmekanismer, sier Kristiansen.
– Her ligger i tillegg pakkene rett ved siden av hverandre slik at det er lett for kundene å sammenligne kiloprisene, sier han.