Bare i fjor ble norske bankkunder svindlet for 1,2 milliarder kroner, ifølge Finanstilsynet. 

Bankene forhindrer en betydelig andel av svindelforsøkene, totalt 1,6 milliarder kroner for andre halvår 2024, men ser at omfanget av svindelaktivitet er økende. Særlig før kampanjer som Black Friday og i tillegg til julehandelen.

– I høytidene ser vi en kraftig økning i svindelforsøk. Svindlerne blir stadig mer kreative, og mange nordmenn risikerer å tape store beløp. Odal Sparebank ønsker å advare kundene og gi konkrete råd for å unngå å bli lurt, sier Maj-Britt Biller, lokalbanksjef i Odal Sparebank på Kongsvinger i en pressemelding.

Advarer mot tre svindelformer

Finans Norge følger svindeltrendene tett sammen med bankene, og advarer mot særlig tre svindelformer akkurat nå.

– Stadig flere kunder blir svindlet via falske nettbutikker og markedsplasser som Finn.no, og ofte kan man bli lokket til å kommunisere utenfor kjente plattformer av svindlerne. Vår klare anbefaling er å sjekke nettbutikken ordentlig før du handler: Gå direkte til nettsiden, ikke via lenker i sosiale medier, og kommuniser kun på markedsplassen når du kjøper brukt, sier Biller.

ADVARER: Maj-Britt Biller, lokalbanksjef i Odal Sparebank på Kongsvinger.
Foto: Beate Willumsen

Investeringssvindel er en annen metode som ofte rammer kundene hardt. Det tas opp lån for å finansiere «gode investeringer», og mange ender opp med å tape flere hundre tusen kroner.

– For noen måneder siden hadde vi en sak hvor en kunde var utsatt for svindel. Kunden hadde blitt anbefalt investeringer som skulle garantere avkastning. Kunden varslet oss etter å ha innsett at den trolig var utsatt for svindel. I denne saken klarte vi å tilbakeføre flere hundre tusen kroner som kunne vært tapt om ikke kunden hadde meldt fra raskt. Vi har gode systemer for å avverge svindel, men det er helt avgjørende at kundene varsler oss slik vi får gjort det vi kan for å hjelpe, sier lokalbanksjefen, og utdyper:

– Svindlerne annonserer i sosiale medier med kjente profiler og lover «garantert høy avkastning». I slike tilfeller bør man tenke gjennom om tilbudet virker å være for godt til å være sant, for veldig ofte så er det nettopp det.

Vær ekstra oppmerksom i tiden framover

Den tredje svindelformen som det advares spesielt om nå, er telefonsvindel. Der ser også bankene at unge kvinner peker seg ut som et nytt mål. 

Svindlerne utgir seg for å være banken, politiet eller andre autoriteter, og ber om BankID, kortdetaljer eller at du flytter penger til en «sikker konto».

– Legg på! Banken vil aldri be deg om å flytte penger til en «sikker konto», er lokalbanksjefens tydelige beskjed.

Odal Sparebank oppfordrer alle til å være ekstra oppmerksomme i tiden framover. Har du mistanke om svindel, ta kontakt med banken din umiddelbart.

– Dersom uhellet er ute må du varsle banken. Kundesenteret vårt er åpent også etter bankens åpningstid, og det er avgjørende at du sier fra med en gang, slik vi får iverksatt nødvendige tiltak, sier Biller.

Noen gode råd før Black Friday

  • Vær på vakt om tilbudet er vesentlig bedre enn konkurrentenes.
  • Sjekk alltid at nettbutikken er ekte før du kjøper noe! Skriv inn adressen til nettsiden selv.
  • Gjør et Google-søk for å se om andre har erfaringer med siden.
  • Ikke del BankID-passord eller innloggingskoder med noen.
  • Husk at svindlere spiller på tillit, frykt og muligheten for lettjente penger.
  • Ikke overfør penger til en såkalt «sikker konto» hvis noen tar kontakt og sier at kontoen din er i ferd med å bli hacket.
  • Vær alltid skeptisk til lenker: Stopp, tenk, sjekk!
  • Tenk gjennom om tilbudet virker for godt til å være sant – da er det som regel det.
  • Hjelp andre med å lære selvforsvar mot svindel. Del din kunnskap, slik at du kan være med på å gjøre andre forberedt dersom svindlere tar kontakt.

Meld alltid fra om svindelmistanke

Ifølge Økokrim er svindel et voksende samfunnsproblem som rammer enkeltpersoner, og brukes til å finansiere alvorlig kriminalitet. 

– Svindel er ikke lenger et marginalt problem, det er en av de største truslene mot både privatpersoner og finansnæringen. Vi ser at svindlerne blir stadig mer profesjonelle, og metodene deres utvikler seg raskt. Derfor må vi alle være ekstra årvåkne, sier lokalbanksjefen i Odal Sparebank. 

Finans Norge og finansnæringen har gjennom svindel.no satt fokus på selvforsvar mot svindel, blant annet gjennom kampanjen «NO WAY – du lurer ikke meg». Målet med kampanjen er å lære nordmenn selvforsvar mot svindel ved å identifisere og unngå svindelforsøk. 

– Vi jobber hver dag for å avdekke og stoppe svindel, men kampen vinnes først når vi står sammen: Bank, myndigheter og kunder. Vår oppfordring er enkel: Meld fra med en gang du mistenker svindel!