Tirsdag kveld var det vanskelige forhold ved flyplassen i Bodø. Dette førte til at alle flyene ble kansellert.
Veronika Bøe Iversen (44) fra Mosjøen skulle egentlig ta fly fra Bodø, men hun sitter fortsatt på flyplassen onsdag.
– Det er helt jævlig. Jeg er sulten, jeg har ikke sovet ett sekund, og vi har ikke fått noe informasjon, sier hun.
Fikk ikke mat eller informasjon
Siden klokken 17.45 tirsdag har hun sittet på «et skittent flisgulv», og hun vet ikke når hun kan komme hjem. Grunnet værforholdene, og is på rullebanen, har de ventet på at flyene skal gå.
Mat har de også ventet på.
De ventende passasjerene fikk en matkupong til en verdi av 150 kroner. Men da var alt av kiosker og spisesteder stengt.
– De kom med en automat hvor det var snickers og Imsdal. Men den ble jo fort utsolgt. De skulle ha stilt med mat i natt, sier Veronika Bøe Iversen.
Dermed fikk hun ikke brukt matkupongen før kiosken åpnet 06:30 onsdag morgen.
Avinor kom etter hvert med noen feltsenger og noen pledd, men det var slett ikke nok til alle de ventende.
– Det var kjempekaldt i natt, sier Bøe Iversen.
Informasjon var også mangelvare, for kundeservice åpnet ikke før klokken 10.00.
Har togbillett
Under de rådende forholdene har ingen fly tatt av eller landet i Bodø.
– Ambulanseflyet lander heller ikke her. Det synes jeg er skummelt, sier Veronika Bøe Iversen.
Nå har Veronika Bøe Iversen fått seg togbillett, og hun håper det skal være raskeste vei hjem.
– Tidligst kan jeg være i Mosjøen før klokken 18. Widerøe vil at vi skal ta fly via Trondheim, men da er vi ikke hjemme før kl. 23, sier hun.
Da Helgelendingen snakket med henne hadde hun billetter til både fly og tog, og hun turte ikke avbestille noe av dem.
– Det er ingen som tar ansvar. Ingen har spurt om det går bra med oss, sier Veronika Bøe Iversen.
– Sikkerhet er det viktigste
Pressevakt Carita Storm Røsaasen i Avinor sier til VG at hun forstår at dette har vært en krevende situasjon. Hun presiserer til NRK at det er flyselskapene som har ansvar for passasjerene.
– Baneforholdene er ikke tilstrekkelige gode, og sikkerhet er alltid det viktigste, men vi har forståelse for at mange er slitne og fortvilet, sier hun til VG.
– I går var det umulig å oppdrive hotellrom i Bodø, derfor stilte Avinor terminalbygget sitt tilgjengelig, fortsetter Røsaasen, og forteller at Avinor også delte ut det lageret de hadde av feltsenger.
Røsaasen sier til VG at det også onsdag kan forventes noen opphold i trafikken, for å sørge for at baneforholdene er gode nok.
Assisterende lufthavnsjef i Bodø, Daniel Eggesvik Østensen, sier til NRK at sikkerheten til passasjerene trumfer alt. Han kommenterer kritikken fra reisende som er misfornøyd med informasjon, mattilbudet og tilbud på feltsenger slik:
– Ja, vi har hatt et sted mellom 150 og 200 passasjerer som har måttet overnatte. Vi har ikke feltsenger nok til alle, men vi tok det vi har så folk fikk slappe av. Vi så også at folk lå litt her og der og nok fikk ullpledd for å holde varmen.
Passasjerer bes forholde seg til informasjon fra sitt flyselskap.