Melding om en pakke fra posten, telefon som tilsynelatende er fra banken, eller en fremmed person som overøser deg med komplimenter på sosiale medier. . Det er lett å bli lurt, og stadig flere av oss går i fella. Ifølge Økokrim var tapene fra anmeldte bedragerier mer enn 2 milliarder kroner i 2024.

Banksjef Marianne Olsson Flogstad for personmarked Grenland i Sparebank 1 Sør-Norge har med seg Ola Kjetil Siqveland på Teams fra Sandefjord. Han er leder for bankens antisvindelavdeling på Fokserød.

Svindel rammer alle

– Hvis jeg klikka på en lenke, og etterpå skjønner at jeg har blitt lurt. Hva gjør jeg da?

– Det viktigste du gjør er å ta kontakt med banken, sier Marianne Olsson Flogstad.

– Vi har en døgnåpen kundeservicetjeneste som hjelper deg med å sperre bankkort og BankID. Ikke nøl med å ringe, svindel kan ramme alle.

Prøvde seg på Signe og Vigdis

– Og aldri oppgi koder eller BankID på telefon, sier Siqveland.

– Vi opplevde en bølge i månedsskiftet juli og august. Mange fikk meldinger fra NAV og skatteetaten med falske linker. Etterpå ble de oppringt av folk som utga seg fra å være fra banken, og som skulle ordne opp. Verken bankfunksjonærer, politi eller ansatte i skatteetaten vil be deg oppgi BankID og koder over telefon. De vil heller aldri be deg overføre penger til en sikker konto. Svindelkampanjen vi opplevde i begynnelsen av måneden var spesielt retta mot personer som heter Signe og Vigdis. Bedragerne kan rette seg inn mot spesifikke grupper.

Politiets råd om svindel og ID-tyveri
Stopp, tenk, sjekk.

  • Ikke del BankID, passord, eller sensitive personopplysninger, dette gjelder uansett hvem som spør.
  • Spør etter navnet på den som kontakter deg og avslutt samtalen.
    Ta kontakt via virksomhetens offisielle kanaler. Svindlere utgir seg ofte for å være fra banken din eller politiet, og forfalsker telefonnumre, e-postadresser og SMS.
  • Vær forsiktig med å klikke på lenker i SMS og e-post. Søk heller opp nettstedet i stedet for å bruke lenken.
  • Vær skeptisk til de som bruker kjærlighet, investeringer og penger for å komme i kontakt med deg. Virker noe for godt til å være sant, så kan det dessverre ende i svindel og bedrag.

(Kilde: Politiet)

Ikke føl skam

– Men når jeg skjønner at jeg har blitt svindla, har jeg ikke veldig lyst å fortelle det til noen. Jeg føler meg jo litt dum.

– Ikke føl skam, ta kontakt, sier Olsson Flogstad.

– Kan jeg få pengene tilbake?

– Du er i utgangspunktet ansvarlig for alle transaksjoner du gjennomfører selv, sier Siqveland.

– Men det blir gjort en individuell vurdering i hvert enkelt tilfelle.

Siqveland vil ikke gå detaljert inn på hvordan antisvindelavdelingen jobber, men forteller at svindlerne er alt fra ungdommer som forsøker å hacke deg, til store internasjonale svindelorganisasjoner.

– Vi jobber for å ligge i forkant, sier Siqveland.

Spoofing og hjemmebesøk

– Hvem er mest utsatt for banksvindel?

– En del er selvfølgelig rette mot bedrifter, men aller mest mot privatpersoner, sier Marianne Olsson Flogstad.

– Forsøkene kommer via telefon, SMS, hjemmebesøk, falske nettsider og spoofing

– Hjemmebesøk og spoofing. Kan du forklare nærmere?

– Flere har opplevd å bli oppringt av noen som utgir seg for å være politiet, og som sier at de sender en person hjem til deg for å sjekke et eller annet. Det må du ikke stole på. Og spoofing er svindel hvor bedragere gjemmer seg bak ekte telefonnumre og e-postadresser. De utgir seg for å være noen andre.

Flogstad forteller at svindel også foregår i skolegården. på videregående.

– Ungdommene blir bedt om å overføre eller flytter penger på vegne av andre, og kan dermed være med på å hvitvaske penger for kriminelle. Det må du ikke si ja til.

Kjærlighet og svik

– Dessverre blir mange også utsatt for kjærlighetssvindel, sier Ola Kjetil Siqveland.

– Gjennom datingsider og sosiale medier. Det kan starte med en spennende relasjon som utvikler seg til at du blir unyttet og lurt til å gi fra deg pengene dine. Ikke la forelskelsen stå i veien for fornuften.

– Bruk sikre passord, og oppgi aldri sensitiv informasjon over telefon, gjentar Marianne Olsson Flogstad.

– Stopp opp litt før du klikker en lenke i en SMS Tenk deg om, snakk med noen du stoler på, og sjekk litt mer før du svarer. Og ring banken hvis du er i tvil.