Frykter store mørketall

NSF skrev i et høringsnotat i 2023 at statistikken om sykepleiere som utsettes for vold og trusler, kan skjule store mørketall fordi mange ikke melder fra.

– Mange sykepleiere registrerer ikke hendelsene – delvis fordi de er så presset på tid at avviksmeldinger nedprioriteres, og delvis fordi enkelte ikke melder ifra hvis ikke voldshendelsen ga umiddelbar skade eller sykefravær, sier Larsen.

Hun mener det kan bety at arbeidsgivere og myndigheter historisk sett har undervurdert problemet og dermed heller ikke iverksatt nok forebyggende tiltak.

– Først de senere årene, med nye krav i arbeidsmiljøforskriftene i 2017 og økt fokus fra Arbeidstilsynet og vernetjenesten, har rapporteringen blitt bedre. Bedre rapportering kan være medvirkende til at tallene øker. 

– Kan være et symptom på en presset helsetjeneste

– Med sykepleiermangel og dårlig økonomi, samt at flere får demens: Hvordan kan man unngå at sykepleiere og andre som skal hjelpe, ikke blir utsatt for vold?

 – Tilstrekkelig bemanning med kompetent personell, samt tid til å skape relasjon med pasientene, vil være med på å kunne forebygge slike hendelser. Utagering og vold kan være et symptom på en presset helsetjeneste, der omsorg og medmenneskelig interaksjon må vike for praktiske oppgaver som må gjennomføres, svarer Larsen.

Hun er imidlertid tydelig på at sykepleiere ikke skal akseptere vold som en del av jobben.

Få saker

– Får NSF mange henvendelser fra sykepleiere som er redd for å gå på jobb etter vold og trusler?

– Det er sjelden NSFs advokater får saker som omhandler vold mot et medlem, men det forekommer. Det er som regel plasstillitvalgt og hovedtillitsvalgt som bistår medlemmer i disse sakene, sammen med arbeidsgiver. Arbeidsgiver er den som må ta ansvar når slike situasjoner oppstår, både for oppfølging og for å igangsette tiltak for at voldshendelser ikke skal skje igjen, sier Larsen.

Det er også arbeidsgiver som skal følge opp ansatte som har blitt utsatt for vold.

– Oppfølgingen skal omfatte både den fysiske og psykiske belastningen som hendelsen kan ha medført, sier Larsen.

Eksempler på støtte kan være samtaler med leder eller en kollega, hjelp fra bedriftshelsetjenesten og oppfølging med kvalifisert helsepersonell for å håndtere psykiske senvirkninger som stress, frykt eller psykisk uhelse. 

– Jeg vil også understreke betydningen en hendelse med vold eller trusler kan få for kollegene og arbeidsmiljøet. Det er derfor ikke bare den utsatte som må følges opp.

– Meld som yrkesskade

Larsen sier at arbeidsgivere etter en voldshendelse bør gjennomføre en grundig risikovurdering for å identifisere årsaker og sette i gang tiltak for å hindre at det skjer igjen.

– Ved personskade skal arbeidsgiver varsle Arbeidstilsynet og politiet. Vold og trusler er straffbare handlinger som bør anmeldes, uavhengig av pasientens helsetilstand. Helsepersonell som har vært utsatt for vold, bør også melde dette som yrkesskade, råder hun.