Påstått hets på fly:
Mina og sønnen skal ha blitt hetset og utskjelt på flyet. Nå kommer SAS med en klar beskjed.
IKKE HELT SOM PLANLAGT: Hjemreisen fra Tenerife gikk ikke helt som planlagt for den lille familien fra Trondheim. Foto: Odd Roar Lange
Kort fortalt
En mor og hennes autistiske sønn skal ha opplevd grov verbal hets fra medpassasjerer på en flytur fra Tenerife.
Mora beskriver situasjonen som et mareritt og valgte å skjerme sønnen ved å ta ham med på flytoalettet.
SAS uttrykker beklagelse og understreker at flyreiser krever hensyn og forståelse fra alle passasjerer.
Flyselskapet avviser ideen om barnefrie fly.
Vis mer
Vis mindre
En flytur med barn kan være en fin opplevelse. Men den kan også bli et mareritt dersom medpassasjerene mister tålmodigheten.
Ferieturen hjem fra Tenerife endte i det Mina Sharif i Trondheim beskriver som et mareritt i lufta.
Under den seks timer lange flyreisen hjem skal hun og sønnen ha blitt utsatt for grov verbal hets fra voksne medpassasjerer.
Saken ble først omtalt av avisa Nidaros.
Uforståelig oppførsel
– Det er helt uforståelig at voksne mennesker kan oppføre seg slik. Det er ikke sånne mennesker verden trenger, sier Mina Sharif til DinSide.
DET MYSTISKE HULLET: Du har kanskje lurt på hvorfor flyvinduet har et lite hull? Her får du forklaringen. Video: Embla Hjort-Larsen / Storyblocks.
Hun reiste alene med sønnen, som har autisme, hjem fra ferie på den spanske ferieøya Tenerife da den sjokkerende opplevelsen hendte.
Mot siste halvdel av flyturen fikk gutten vondt i ørene, begynte å gråte og ble urolig. Ifølge Mina var det da noen begynte å komme med høylytte og krenkende bemerkninger.
– De ropte at jeg måtte «få den drittungen til å holde kjeft», forteller Mina Sharif.
Også barnefar er kjent med at historien deles i DinSide.
SJOKKERT OVER MEDPASSASJERER: Mina Sharif tar et kraftig oppgjør mot dårlig oppførsel fra flypassasjerer som skjelte henne ut fordi sønnen gråt på flyturen til Trondheim. Foto: Privat
Ifølge henne stoppet det ikke der. Hun hevder at medpassasjerene truet med å ringe både politiet og barnevernet fordi barnet lagde lyd.
– Da tenkte jeg bare: Nå lever jeg i feil verden, sier småbarnsmora til DinSide.
UTSKJELT: Mora skal ha blitt utskjelt da sønnen ikke sluttet å gråte. Foto: Odd Roar Lange
Utskjelt av familie
En skal ha kalt henne «den verste mora» og omtalt barnet som umulig.
DinSide og Nidaros har ikke fått identifisert personene som skal ha kommet med ytringene, og har derfor ikke innhentet deres versjon.
For å skjerme sønnen og roe situasjonen, valgte mora å ta ham med inn på flytoalettet.
– Vi satt der inne i rundt 20 minutter. Vi sang og snakket sammen for at han skulle ha det bra, sier hun.
Hun tok også bilder av sønnen for å dokumentere at han faktisk hadde det fint, spiste og smilte – til tross for situasjonen i kabinen.
– En tabbe
Er dette løsningen?
– Skal løsningen være at jeg låser meg inne på et flytoalett med barnet mitt, for at voksne mennesker skal slippe å bli forstyrret, spør hun.
Mora valgte å ikke konfrontere de som skal ha kommet med ytringene.
– Jeg vil ikke være et dårlig forbilde. Som foreldre snakker man ikke slik til andre, særlig ikke foran egne barn, sier hun.
Opplevelsen sto ifølge mora i sterk kontrast til utreisen, der hun opplevde kabinpersonalet som forståelsesfulle og hjelpsomme. På returen savnet hun støtte fra de ansatte mens den ubehagelige situasjonen pågikk.
Økende uro: – Det folk merker mest
Massiv respons
Etter hjemkomsten delte hun opplevelsen i et innlegg på Facebook. Responsen har vært massiv.
– Responsen har vært enorm og unison. De støtter oss og er oppgitt over hvordan enkelte oppfører seg mot andre. Men responsen har også fått meg til å tenke videre. Mange sier at de ville ha stått opp for oss dersom de var medpassasjerer som var vitne til opptrinnet. Men nordmenn er vant til å overse, ikke blande seg inn, ikke å si ifra. Her trengs en holdningsendring.
Stuper
Om de sinte medpassasjerene i flyet sier hun dette:
– Når voksne mobber, er det ikke rart at barn gjør det også. Og når noen kan bli så sint for at et barn gråter, da skjønner jeg at det kan bli krig i verden.
Folk må tenke over at foreldre med et barn som gråter bare blir enda mer stresset dersom omgivelsene reagerer negativt. Da forsterkes reaksjonen til barnet. Hør heller om du kan hjelpe til med noe, sier Mina Sharif.
SAS svarer dette
Pressesjef Øystein Schmidt i SAS sier selskapet er svært lei seg for det familien beskriver.
EN DUGNAD: Å reise med fly er i bunn og grunn en dugnad, sier pressesjef Øystein Schmidt i SAS. Foto: Odd Roar Lange
– Hos SAS har vi i 80 år hatt et tydelig mål om å skape trygge og komfortable reiser for alle. Flyselskapet skal være for alle – og alle er hjertelig velkommen om bord, liten som stor. Klager knyttet til gråtende barn utgjør en ubetydelig andel av henvendelsene vi mottar, og de fleste reisende viser stor forståelse for at små barn kan bli urolige i en uvant situasjon, sier Schmidt til DinSide.
Ringes ned
En dugnad
Han understreker at en flyreise i bunn og grunn er en felles dugnad.
– Det forutsetter hensyn, tålmodighet og forståelse. Et urolig barn er sjelden et valg, og den foresatte står ofte i en mer krevende situasjon enn omgivelsene, sier han.
– Vi vurderer ikke barnefrie fly. SAS er for alle, sier pressesjefen.
Har du et tips om flyreiser med barn?
Hei, jeg heter Odd Roar Lange og er reiseekspert og -journalist for DinSide og Dagbladet. Har du et tips eller spørsmål om reiser og ferie med barn?
Send det gjerne til meg. Tips og spørsmål som kan brukes til en reportasje vil bli prioritert.