Norgespris, Strømstøtte | Undersøkelse viser full norgespris-forvirring: – Som vi har fryktet

Onsdag åpnet bestillingene av norgespris. I løpet av den første timen bestilte over 50.000 personer strømstøtteordningen, som gir en fastpris på strøm på 50 øre per kWt, inkludert moms.

Men en undersøkelse gjort av IPSOS på vegne av Fortum viser at man ikke vet hva de faktisk går til:

• Halve Norge (49 prosent) tror Norgespris er en strømavtale (som erstatter strømavtalen de har i dag)
• 1 av 4 tror Norgespris skal dekke strøm og nettleie og at totalkostnaden for kunden kun er/blir 50 øre for hver kWh som forbrukes
• 8 av 10 tror enten at Norgespris bestilles gjennom strømleverandøren, eller vet ikke hvor de skal gå for å bestille

– Mange kunder er forvirret

Men norgespris er kun en strømstøtteordning, som erstatter ordningen som finnes i dag. Du må altså fortsatt ha en strømavtale. Med denne avtalen vil du få påslag fra strømselskapet som i dag.

Norgespris dekker heller ikke nettleien, og dersom du med norgespris bruker mer strøm samtidig, kan du få en nettleiesmell.

Avtalen bestilles på elhub.no.

– Dette viser, som vi har fryktet, at mange kunder er forvirret, sier Hans-Erik Ramsdal, daglig leder i Fortum Strøm til Nationen.

– Ingen er tjent med at kunder tegner Norgespris basert på misforståelser eller manglende kunnskap. Det er ikke vanskelig å se for seg frustrerte strømkunder hvis de tror at de med Norgespris skal slippe å betale nettleie og fakturaene fra strømselskapet sitt.

2 av 10 i Nord-Norge

Undersøkelsene viser også at 2 av 10 i Nord-Norge enten vil bestille eller er usikre på om de vil bestille norgespris. Dette på tross av at alle eksperter mener man vil tape mye penger om man velger ordningen her.

– Hvis man er blant de 20 prosentene i Nord-Norge som sier at de skal, eller kanskje skal, tegne Norgespris, vil man med stor sannsynlighet ende opp med høyere strømkostnader, sier Ramsdal.

Under halvparten av de spurte fra de tre sørligste prisområdene (de dyreste) har bestemt seg for å tegne norgespris.

– Et av de viktigste formålene med Norgespris, er å gi forutsigbarhet og trygghet for husholdningenes strømutgifter. Hvis mange kunder tegner norgespris basert på misforståelser eller manglende kunnskap, uten å vite hva de går inn på, så er det en risiko for at ordningen i stedet kan bli kilde til frustrasjon og mistillit, spår Fortum-sjefen.

– Bruke en norgespris-kalkulator

Han råder alle strømkunder til å sette seg inn i hva norgespris er og om det er relevant å inngå dette, enten i boligen eller fritidsboligen.

– Vi anbefaler kundene å bruke en norgespris-kalkulator for å se hvordan norgespris ville ha slått ut i. De finnes blant annet hos oss, eller på elhub.no. Det er også her man må gå for å tegne norgespris, eller kansellere bestillingen sin hvis man angrer (innen to uker), sier han.