Kort fortalt
Forbrukerrådet advarer mot å bruke bookingplattformer og anbefaler direkte bestilling hos flyselskapene.
En pristest viser at Norwegian tilbyr de billigste billettene til storbyer som Amsterdam, Roma og Madrid.
Ekstragebyrer hos OTA-er kan gjøre billettene dyrere enn de først ser ut til.
Direktebestilling gir færre overraskelser og enklere kundebehandling ved problemer.
Sammendraget er laget av ChatGPT og godkjent av DinSide.
Vis mer
Vis mindre
Det kan virke fristende å bestille flybilletter via en av de mange søkemotorene på nett.
Prisene ser ofte lavere ut enn hos flyselskapene selv – i hvert fall ved første øyekast.
Og mange reisende lokkes av raske søk, sammenlikninger og påståtte «kupp». Men hva lønner seg egentlig?
Er det smartest å bestille direkte hos flyselskapene eller via en OTA – et såkalt «online travel agency?
FORSVINNER: En god del bagasje forsvinner eller kommer forsinket frem etter flyreiser. Derfor kan det være lurt å gjøre dette før du sender bagasjen! Video: Storyblocks / Embla Hjort-Larsen.
Advarer
Forbrukerrådet er i alle fall klar i sin advarsel:
– Vi fraråder å bruke bookingplattformer, og anbefaler å bestille reiser rett fra flyselskapets hjemmeside. Eventuelt gjennom et pakkereisebyrå, sier Thomas Iversen, fagsjef for forbrukerrettigheter i Forbrukerrådet, til DinSide.
ADVARER: Forbrukerrrådets ekspert på reisejus, Thomas Iversen. Foto: Odd Roar Lange
Vi kommer tilbake til hvorfor det litt seinere.
Gebyrsjokk
En flyreise fra Oslo til Amsterdam kjøpt hos formidleren Bravofly koster i utgangspunktet 877 kroner. Med gebyrene lander prisen på 1871 kroner viser DinSides pristest.
Det er ikke bare forbrukerne som stusser over gebyrene.
Også flyselskapet Ryanair raser mot OTA-enes ekstragebyrer.
Selskapet, som selv ikke er fremmed for å ilegge de reisende gebyrer, slår neven i bordet og vil stanse dagens praksis hos billettformidlerne som opererer under en rekke ulike merkevarer selv om de fordeler seg på en lite knippe eierselskaper.
Mener SAS må betale millionbot
sol.no
Endrer prisen
For de reisende kan grunnprisen på billetten se lave ut. Men en rekke små tillegg som for SMS, service, hjelp ved forsvunnet bagasje og mye annet, endrer regnestykket.
Å unngå ekstrakostnader kan fort bli en labyrint for den som bare vil ha en enkel flybillett.
Og du pushes til å handle raskt fordi det angivelig bare er to eller tre billetter igjen.
PUSHER: Nettsidene til Travellink gir gjerne et ekstra puff for å få deg til å handle.
– Du tar en større risiko ved å bestille reisen via en OTA enn å bestille direkte fra flyselskapet. Særlig når det er avvik i luftfarten opplever vi at mange ikke får all informasjonen de trenger fra bookingplattformen, sier Iversen.
Hva lønner seg?
For å finne ut hva som faktisk lønner seg, testet vi prisene hos SAS og Norwegian på tre utvalgte storbydestinasjoner i Europa – både før og etter jul.
REISEKLAR: Reisevanene til nordmenn er nesten tilbake på nivået før pandemien. Men mange havner i trøbbel fordi man velger feil nettside for bestilling av billetter. Foto: Odd Roar Lange
Resultatene sammenliknet vi med prisene vi fant hos søkemotorgiganter som Momondo, Supersaver og Bravofly.
Søkemotoren Momondo sender deg videre til andre sider hvor selve bestillingen gjennomføres, og den lave prisen endret seg radikalt etter at søket fortsatte hos Travellink.
Hos Supersaver og Bravofly søker og bestiller du på samme side.
Og svaret er klart: prissjekken viser at Norwegian er billigst til storbyene Amsterdam, Roma og Madrid.
Norwegian er billigst i snitt med 952 kroner. Bravofly ligger rundt 24 prosent høyere og SAS cirka 31 prosent over.
Dette svarer Momondo
– Momondo er en global reisesøkemotor som sammenligner tilbud på flyreiser, hoteller og leiebiler. Vi selger ikke flybilletter eller reiser, og vi har ingen innflytelse på prisene, men vi gir reisende en oversikt over de reisemulighetene som finnes, viser tilgjengelige priser og lar dem velge det tilbudet de foretrekker, sier Lisbet Due Berg, senior PR-spesialist i selskapet.
– Med ett klikk blir de sendt direkte til det valgte nettstedet, hvor bestillingen fullføres – enten hos et nettbasert reisebyrå (OTA) eller direkte hos flyselskapet.
– Reisepriser bestemmes av en rekke faktorer som tilbud og etterspørsel, sesongvariasjoner, forhåndsbestilling, konkurranse, drivstoffpriser, driftskostnader, offentlige avgifter og valutakurser.
Vis mer
Vis mindre
Selskapet Supersaver er hele 57 prosent dyrere, mens Travellink topper lista og ligger hele 76 prosent over Norwegian.
Trenger ikke dette
Men prisforskjellene handler ikke bare om flybilletten. Mange reisesøk og bookingsider tjener penger på tilleggstjenester du trolig ikke trenger.
Særlig Supersaver utmerker seg med mange ekstra valg.
Slik blir du «lurt»
sol.no
I bestillingen må du gjennom så mange som 13 ulike tilleggssider før kjøpet kan fullføres.
Her gjelder det å trykke riktig for å unngå å betale for tjenester du kanskje ikke ønsker.
Dette må du betale for
Blant tilleggene er betaling for SMS med referansenummer og flyoppdateringer, raskere kundeservice dersom du må ringe dem, hjelp og kompensasjon ved forsinkelser og egen reiseforsikring.
I tillegg kan du betale for avbestillingsforsikring der du bare får tilbake 80 eller 90 prosent av beløpet.
Kravet fra bookingselskapene er at må bruke pengene på kjøp ny reise hos dem innen ett år ellers går de tapt.
Du kan også kjøpe ulike servicepakker ved tapt bagasje og selvsagt forhåndsvalg av sete og ekstra bagasje.
MANGE SMÅ: Nettsidene til Travelling frister med mange små gebyrer.
Får det gratis
Mange av disse tilleggene er gratis eller langt billigere dersom du bestiller direkte hos flyselskapet.
Innsjekket bagasje hos SAS koster 295 kroner per stykk dersom du bestiller hos dem, mens Norwegian tar 249 for én koffert.
Hos bookingselskapene varierer bagasjeprisene fra dag til dag og på de ulike avganger og strekninger.
Travellink tar 398 kroner for billigste innsjekket koffert, mens du på enkelte ruter må ut med opptil 819 kroner hos Bravofly.
Derfor er det slik
Reisesøkemotorene tar ofte provisjon på hver bestilling og lever av at kundene velger slike tillegg.
Den endelige prisen kan dermed ende flere hundre kroner høyere enn den først oppgitte summen.
Dette koster billigste direktebillett inkl 1 innsjekket bagasje
Prisene er innhentet 22. oktober 2025
Den laveste prisen er med andre ord ikke alltid den billigste når du er ferdig med bestillingen.
Det lønner seg å sammenligne totalprisen og sjekke hva som faktisk er inkludert. Direktebestilling hos flyselskapet gir som regel færre overraskelser og enklere kundebehandling hvis noe går galt.
Fordeler og ulemper
GODT BETALT: Bravofly tar 79 kroner for det du får gratis hos flyselskapet.
Men siden mange velger å bruke OTA-ene.
– Finnes det fordeler? Og i så fall hvilke?
KLARE FORSKJELLER: Det er mye penegr å spare på å velge riktig flyselskap og ikke minst hvilken nettside du bestiller fra. Foto: Odd Roar Lange
– Fordelene er at du kan bestille reisen ett sted, og at løsningene i første omgang fremstår som enkle å bruke, sier Iversen og fortsetter:
– Ulempene er at mange reiser ikke bestilles som gjennomgående, noe som betyr at du må hente ut bagasjen underveis i mellomlandingene. Videre opplever vi at folk må betale for bagasje de trodde var inkludert, samt at andre tillegg kommer på.
DinSide har tatt kontakt med de øvrige billettformidlerne for å få en kommentar til artikkelen. Den blir oppdatert når vi får svar.
Hva er din erfaring med OTA-ene?
Hei, jeg heter Odd Roar Lange og er reiseekspert og -journalist for DinSide og Dagbladet. Har du et tips spørsmål om reiser og ferie? Send det gjerne til meg. Tips og spørsmål som kan brukes til en reportasje vil bli prioritert.