{"id":104330,"date":"2025-12-04T18:56:12","date_gmt":"2025-12-04T18:56:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/104330\/"},"modified":"2025-12-04T18:56:12","modified_gmt":"2025-12-04T18:56:12","slug":"dnb-bank-dnb-og-nordea-har-mistet-18-000-kunder-pa-ett-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/104330\/","title":{"rendered":"DNB, Bank | DNB og Nordea har «mistet» 18.000 kunder p\u00e5 ett \u00e5r"},"content":{"rendered":"\n

F\u00e6rre velger storbankene n\u00e5r de skal ha l\u00e5n. Det viser en fersk oversikt fra Renteradar over markedsandelene for boligl\u00e5n.<\/p>\n

\u2013 I et marked der kundene tradisjonelt har v\u00e6rt sv\u00e6rt trofaste mot banken sin, ser vi n\u00e5 tydelige tegn til et skifte, sier Sindre Noss, markedssjef i Renteradar.<\/p>\n

Det er om lag 1,7 millioner boligl\u00e5nskunder i Norge, viser et estimat basert p\u00e5 l\u00e5nestatistikk fra SSB. <\/p>\n

DNBs markedsandel er n\u00e5 tre prosent lavere enn for fem \u00e5r siden, n\u00e5r vi regner med kundene som kom fra Sbanken. DNB kj\u00f8pte Sbanken for 11 milliarder kroner i 2021. <\/b><\/p>\n

Hadde DNB beholdt markedsandelen, ville banken hatt 51.000 flere l\u00e5nekunder i dagens marked.<\/b><\/p>\n

Vinnerne i markedet n\u00e5 er sparebankene, og det er s\u00e6rlig de sm\u00e5 heldigitale bankene som vinner terreng, viser den ferske oversikten over markedsandeler.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

OPPSPIST FORSPRANG: \u2013\u2013 De st\u00f8rste bankene st\u00e5r sterkt i byer og tettsteder, men blir utfordret av digitalbank-konsepter, sier Sindre Noss i Renteradar.
\n Foto: Renteradar\n <\/p>\n

\u2013 Mistet det de vant<\/p>\n

N\u00e5r s\u00f8knaden er samtykkebasert og mesteparten av dokumentasjonen hentes inn automatisk, blir det stadig enklere \u00e5 s\u00f8ke og flytte boligl\u00e5n, p\u00e5peker Noss.<\/p>\n

Riktignok vokser ogs\u00e5 DNB og Nordea, men veksten er mindre enn markedsveksten, som if\u00f8lge Noss er p\u00e5 fire prosent.<\/p>\n

Les ogs\u00e5:<\/b> Kundeflukt fra DNB: \u2013 Leit og bekymringsverdig<\/a><\/p>\n

Det gj\u00f8r at markedsandelen det siste \u00e5ret er ned 0,59 prosent for DNB og 0,41 prosent for Nordea. <\/b>Regnet om til folk tilsvarer dette 18.000 bankkunder som heller velger andre banker. <\/p>\n

\u2013 DNB er tilbake p\u00e5 markedsandelen de hadde f\u00f8r de kj\u00f8pte Sbanken. De har dermed mistet det de vant med Sbanken, som hadde litt over 2,5 prosent av markedet, sier Noss.<\/p>\n

Denne oversikten viser utviklingen DNBs (Og tidligere Sbankens) markedsandeler for boligl\u00e5nsmarkedet:<\/b><\/p>\n

\"dnb_markedsandeler\"<\/p>\n

FALLER: If\u00f8lge tallene fra Renteradar var den samlede markedsandelen for DNB og SBanken p\u00e5 28 prosent i 2020. Etter at DNB kj\u00f8pte opp SBanken har den falt til 25 prosent.
\n Foto: Grafikk: Renteradar\n <\/p>\n

Ut fra en total kundemasse p\u00e5 1,7 millioner personer, skulle DNB hatt 51.000 flere kunder om de hadde beholdt DNB og Sbankens samlede markedsandel i 2020. <\/b><\/p>\n

\u2013 Ikke unaturlig<\/p>\n

Andelen av markedet som er tapt bare det siste \u00e5ret tilsvarer for DNBs del om lag 10.600 kunder.<\/p>\n

Denne oversikten viser markedsandeler for boligl\u00e5nsmarkedet per 30. sep 2025 med endring siste kvartal og hittil i \u00e5r: <\/b><\/p>\n

\u2013 Det er ikke unaturlig at sparebankene tar noe mer av markedsveksten. For ett \u00e5rs tid siden innf\u00f8rte regjeringen endringer i kapitalkravene for norske banker, som kom sm\u00e5 og mellomstore banker til gode, sier Maria Ervik L\u00f8vold, konserndirekt\u00f8r for Personmarked i DNB.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

TAPER ANDELER: \u2013 Det er ikke unaturlig at sparebankene tar noe mer av markedsveksten, sier Maria Ervik L\u00f8vold, konserndirekt\u00f8r for Personmarked i DNB.
\n Foto: Heidi Schei Lille\u00e5s\n <\/p>\n

Utfordres i byene<\/p>\n

\u2013 Storbankene havner i en forsvarsposisjon og fors\u00f8ker \u00e5 demme opp for kundeflukten ved \u00e5 matche de beste tilbudene n\u00e5r kundene deres tar kontakt. Likevel ser vi at kundene i \u00f8kende grad forsvinner til de mindre konkurrentene, sier Noss.<\/p>\n

\u2013 Hvorfor mister storbankene markedsandeler?<\/p>\n

\u2013 De st\u00f8rste bankene st\u00e5r sterkt i byer og tettsteder. Der blir de utfordret av digitalbank-konsepter<\/b>, som Bulder, Penni og Himla, som alle tilbyr lave renter. Disse tilbyr boligl\u00e5n kun i omr\u00e5der med god omsetning, alts\u00e5 st\u00f8rre byer og store tettsteder, sier Noss.<\/p>\n

S\u00e6rlig Osloregionen har blitt et satsingsomr\u00e5de for sparebankene og digitalbankene. Siden forretningsbankene ofte har kunder med store l\u00e5n, gir det st\u00f8rre intensiv til \u00e5 bytte bank, fastsl\u00e5r Noss.<\/p>\n

Les ogs\u00e5:<\/b> Kritikken hagler mot DNB: \u2013 Komplett katastrofe<\/a><\/p>\n

Tydelig endring<\/p>\n

Vinnerne er digitalbanker som Bulder, ogs\u00e5 kjent som Sparebanken Vest. Nylig ble denne sl\u00e5tt sammen med Sparebanken S\u00f8r, og er n\u00e5 omd\u00f8pt til Sparebanken Norge.<\/p>\n

\u2013 Vi ser tydelig at sparebankene g\u00e5r fra \u00e5 v\u00e6re lokale og regionale til \u00e5 satse nasjonalt, sier Noss.<\/p>\n

De to sparebankene hadde samlet markedsandel p\u00e5 8,3 prosent for ett \u00e5r siden og 8,7 prosent n\u00e5.<\/p>\n

If\u00f8lge Sindre Noss er hoved\u00e5rsaken \u00f8kt konkurranse fra digitalbankene i de st\u00f8rste byene og tettstedene, og at sparebankene i st\u00f8rre grad ogs\u00e5 satser nasjonalt og ikke bare regionalt eller lokalt.<\/p>\n

Mindre akt\u00f8rer som ikke er p\u00e5 topplisten, men som vokser raskt, er blant annet Landkreditt, Penni (Eika Digitalbank) og Kassa (Oslo Pensjonsforsikring). Felles for disse er at de er prisledende i deler av boligl\u00e5nsmarkedet.<\/p>\n

Les ogs\u00e5: <\/b>Flere hundre tusen nordmenn rammes: Eksperten med klar beskjed til Sbanken-kunder<\/a><\/p>\n

\u2013 M\u00e5 vokse betydelig<\/p>\n

Maria Ervik L\u00f8vold, konserndirekt\u00f8r for Personmarked i DNB, mener st\u00f8rrelsen betyr mye i denne sammenlikningen:<\/p>\n

\u2013 Gitt st\u00f8rrelsen v\u00e5r m\u00e5 vi vokse betydelig for at det skal gi utslag i denne typen oversikter. <\/b>Vi merker hele tiden at konkurransen om boligl\u00e5nskundene er knallhard og vi forventer at den blir enda t\u00f8ffere fremove, sier hun, og legger til:<\/p>\n

\u2013 Det er bra for kundene at bankene kjemper om dem og at vi som markedsleder blir utfordret, og vi er godt i gang med \u00e5 tenke helt nytt om verdikjeden for boligl\u00e5n i b\u00e5de DNB og Sbanken.<\/p>\n

\u2013 Er p\u00e5 hugget<\/p>\n

\u2013 Er det umulig for DNB \u00e5 konkurrere med de nye digitalbankene? <\/p>\n

\u2013 Tvert imot, vi er veldig godt skodd for \u00e5 tiltrekke oss mange kunder med to sterke merkevarer i form av DNB og Sbanken, sier Maria Ervik L\u00f8vold.<\/p>\n

Hun mener de kan tilby noe for alle kunder, fra de som foretrekker \u00e5 fikse alt selv med heldigitale l\u00f8sninger til de som ogs\u00e5 \u00f8nsker personlig r\u00e5dgivning.<\/p>\n

\u2013 Vi har lagt bak oss et par \u00e5r hvor mye har handlet om fusjon, n\u00e5 skal vi utnytte kapasiteten i DNB og Sbanken p\u00e5 ulike m\u00e5ter til fordel for kundene. Sbanken er p\u00e5 hugget, det s\u00e5 vi blant annet n\u00e5r nyhetene kom om rekordstor p\u00e5gang for boligl\u00e5nss\u00f8knader tidligere i h\u00f8st, og DNB fortsetter \u00e5 tilby kunder over hele landet god personlig r\u00e5dgivning med lokal kunnskap til omr\u00e5dene kundene \u00f8nsker \u00e5 kj\u00f8pe bolig i.<\/p>\n

For ordens skyld: Nettavisen har et kommersielt samarbeid med Renteradar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"F\u00e6rre velger storbankene n\u00e5r de skal ha l\u00e5n. Det viser en fersk oversikt fra Renteradar over markedsandelene for…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":104331,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[60,61,62,30,28,29],"class_list":{"0":"post-104330","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-naeringsliv","8":"tag-business","9":"tag-economy","10":"tag-naeringsliv","11":"tag-no","12":"tag-norge","13":"tag-norway"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@no\/115662827873293251","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104330","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104330"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104330\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/104331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104330"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104330"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104330"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}