Tallene er hentet fra en ny nordisk forbrukerunders\u00f8kelse fra Virke og deres s\u00f8sterorganisasjoner i Sverige, Danmark og Finland.<\/p>\n
Av de nordiske landene er det Norge som har h\u00f8yest andel forbrukere som sier de har handlet fra utenlandske nettmarkedsplasser som Temu, Shein og Amazon. Halvparten svarer at de gj\u00f8r det minst en gang per kvartal. <\/p>\n
Av de som netthandler fra utlandet, svarer 63 prosent at de har opplevd problemer med produktene eller selve handelen. <\/p>\n
D\u00e5rlig kvalitet p\u00e5 produkter topper listen over problemer folk har hatt. I tillegg opplever en av fem at de ikke fikk det de hadde bestilt. <\/p>\n
Mange har ogs\u00e5 opplevd \u00e5 f\u00e5 tilsendt feil st\u00f8rrelse, feil produkt eller varer som virket utrygge \u00e5 bruke.<\/p>\n
Drevet av lave priser<\/p>\n
Unders\u00f8kelsen er gjennomf\u00f8rt i Norge, Sverige, Danmark og Finland av HUI Research, med et landsrepresentativt utvalg p\u00e5 rundt 1000 personer fra hvert land.<\/p>\n
Tross en del negative erfaringer og ganske mye bekymringer for framtidige kj\u00f8p, svarer en tredel av nettshopperne at de kommer til \u00e5 handle mer fra utlandet de neste tre m\u00e5nedene. <\/p>\n
Hele 76 prosent sier lave priser er grunnen til \u00e5 handle fra utlandet p\u00e5 nett, mens 59 prosent sier at det brede utvalget produkter er \u00e5rsaken. 34 prosent legger ogs\u00e5 vekt p\u00e5 at det er et enkelt alternativ.<\/p>\n
Det er mest popul\u00e6rt med kl\u00e6r og sko, som 59 prosent nordiske forbrukere har kj\u00f8pt i slike nettbutikker i l\u00f8pet av det siste halv\u00e5ret. I tillegg har 35 prosent kj\u00f8pt elektronikk, 16 prosent har kj\u00f8pt kosmetikk og 10 prosent har kj\u00f8pt leker eller barneprodukter.<\/p>\n
Mange blir lurt<\/p>\n
Unders\u00f8kelsen viser videre at mange ikke kjenner reglene. Bare 7 prosent av nordmennene er klar over at de selv er regnet som import\u00f8r, og da ansvarlig for at produkter er i samsvar med europeiske regler, om de kj\u00f8per varer utenfra Europa.<\/p>\n
36 prosent innr\u00f8mmer at de ikke vet hvem som har ansvaret, mens resten tror det er myndigheter eller selger.<\/p>\n
En av fem opplyser at de har opplevd \u00e5 bli lurt eller svindlet til \u00e5 kj\u00f8pe noe fra et nettsted som ga seg ut for \u00e5 v\u00e6re selger av kjente merkevarer. <\/p>\n
Dette stemmer med tall fra NorSIS, som viser at s\u00e5 mange som 1,2 millioner nordmenn har blitt svindlet p\u00e5 nettet. <\/p>\n
Smart netthandel<\/p>\n
Sikkerhetsspesialist i Frende Forsikring, Torgeir Pettersen, har i en pressemelding f\u00f8r jul<\/a> tre r\u00e5d for hvordan du kan sikre deg mot \u00e5 bli lurt av fristende tilbud: <\/p>\n * Er tilbudet reelt?<\/b><\/p>\n \u2013 Jeg ville aldri klikket p\u00e5 en lenke i en epost eller SMS, for eksempel. G\u00e5 heller inn p\u00e5 nettbutikken fra deres offisielle nettside og sjekk at de samme tilbudene ligger der. Gj\u00f8r de ikke det, s\u00e5 styr unna, sier han. <\/p>\n * Er butikken ekte?<\/b><\/p>\n \u2013 Det enkleste da er \u00e5 sjekke at nettadressen stemmer. Slutter den for eksempel med .shop, .store, .top eller .online? Slike b\u00f8r du styre unna. <\/p>\n Manglende kontaktinfo p\u00e5 nettsider er et annet r\u00f8dt flagg. <\/p>\n \u2013 Du kan ogs\u00e5 gjerne google nettsiden du vurderer. Du f\u00e5r kjapt beskjed hvis det er noe muffens her fra folk som har g\u00e5tt i fella f\u00f8r deg, sier han. <\/p>\n * Bruk sikrende betalingsmetode<\/b><\/p>\n \u2013 Kredittkort, PayPal eller Apple Pay gir deg ekstra trygghet. Bruk heller disse enn \u00e5 betale med bankkortet ditt, sier Pettersen. <\/p>\n Handler tross usikkerhet<\/p>\n Frende og Norstat har selv gjennomf\u00f8rt en unders\u00f8kelse med 1005 respondenter om netthandel. Den viser at det bare er 23 prosent i Norge som handler alt til jul i fysisk butikk. Resten handler p\u00e5 nett i st\u00f8rre eller mindre grad.<\/p>\n \u2013 Det er utrolig enkelt \u00e5 handle p\u00e5 nett og julegavehandelen kan, med litt planlegging, v\u00e6re gjort p\u00e5 en kveld, sier Pettersen.<\/p>\n Blant de spurte var det bare et mindretall som trodde at de kunne klart \u00e5 avsl\u00f8re en falsk nettbutikk. <\/p>\n \u2013 Mange har innsett at de kan f\u00e5 problemer med \u00e5 vite hvilke butikker som er falske, men det virker ikke \u00e5 stoppe handlegleden p\u00e5 nett, sier Pettersen. <\/p>\n Lurt med skepsis<\/p>\n