{"id":131789,"date":"2026-01-08T07:09:44","date_gmt":"2026-01-08T07:09:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/131789\/"},"modified":"2026-01-08T07:09:44","modified_gmt":"2026-01-08T07:09:44","slug":"avinor-fly-flykaos-pa-tromso-lufthavn-en-sulteforet-melkeku-for-avinor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/131789\/","title":{"rendered":"Avinor, Fly | Flykaos p\u00e5 Troms\u00f8 lufthavn: \u2013 En sulteforet melkeku for Avinor"},"content":{"rendered":"\n

(Nordnorsk debatt)<\/a>: Lange k\u00f8er p\u00e5 Troms\u00f8 lufthavn kan vi kanskje leve med, t\u00e5lmodige som vi er. Men den slette kundeservicen m\u00e5 Avinor gj\u00f8re noe med.<\/p>\n

Troms\u00f8 lufthavn tjener penger for Avinor. Det er s\u00e6rlig innbringende at mange av passasjerene er internasjonale reisende. Det er disse som Avinor tjener mest penger p\u00e5.<\/p>\n

Bare sist vinter reiste over 300 000 internasjonale passasjerer gjennom flyplassen, og Avinor forventer i sine prognoser for 2025\/2026 en \u00f8kning p\u00e5 150 000 reisende.<\/p>\n

\u00d8kningen i internasjonale flyvninger er formidabel. N\u00e5 kan man komme seg hvor som helst i Europa, direkte fra den arktiske hovedstaden. Forutsatt at flyene ikke er fulle av bes\u00f8kende. Noe de ofte er.<\/p>\n

Dette er en utrolig suksesshistorie, som ikke f\u00f8lges opp med investeringer fra Avinor.<\/p>\n

Likevel finner ikke konsernet det opportunt \u00e5 gj\u00f8re noe med den d\u00e5rlige kundeservicen p\u00e5 flyplassen.<\/p>\n

Dette handler ikke om arbeidsfolkene som gj\u00f8r s\u00e5 godt de kan.<\/p>\n

Det handler om strukturelle feil, konkurranseutsetting som gir f\u00e6rre hender, underdimensjonerte bygg, f\u00e5 skranker, politisk unnfallenhet og feil prioriteringer.<\/p>\n

Da NRK Nordland skulle melde om flykaos i julestormen sendte de fra Bod\u00f8. Men de m\u00e5tte ha innklipp fra Troms\u00f8 for \u00e5 faktisk vise flykaoset i Nord-Norge. Det var riktignok k\u00f8er og avlysninger p\u00e5 lufthavnen i Bod\u00f8, men det var ogs\u00e5 rikelig med plass og luft rundt de ventende passasjerene.<\/p>\n

De fleste reisende var innenriksreisende, det var oversiktlige forhold og lite trengsel.<\/p>\n

I Troms\u00f8 var forholdene helt annerledes.<\/p>\n

Turister og lokale reisende sto som sild i t\u00f8nne fra innsjekking, gjennom sikkerhetskontroll og inn i avgangshallen. Det var f\u00e5 folk p\u00e5 jobb som kunne opplyse om avlysninger og endringer. Informasjonsflyten p\u00e5 flyplassen var d\u00e5rlig. Folk gikk glipp av fly.<\/p>\n

S\u00e5 kan man si at det er ekstraordin\u00e6rt n\u00e5r v\u00e6ret sl\u00e5r seg vrangt midt i juleferieavviklinga. Man skal vokte seg for \u00e5 sutre for mye, n\u00e5r ekstraordin\u00e6re forhold skjer.<\/p>\n

Men dette skjer fordi Avinor sparer seg til fant i Troms\u00f8. Og det er det lov \u00e5 klage p\u00e5.<\/p>\n

Julekaoset var en liten dr\u00e5pe blant mange utfordringer p\u00e5 Langnes som ikke l\u00f8ses av verken Avinor eller politikerne.<\/p>\n

Hele sesongen i fjor har vi sett et m\u00f8nster av logistikkutfordringer p\u00e5 Langnes. Sen bagasjeutlevering, lange k\u00f8er, og mangel p\u00e5 oppdatert informasjon har skapt d\u00e5rlig stemning blant turister og fastboende.<\/p>\n

For ikke \u00e5 snakke om vanskeligheter dette skaper for pasienter som m\u00e5 fly for \u00e5 f\u00e5 behandling.<\/p>\n

\u00c5 m\u00e5tte lete etter informasjon uten hell, enten p\u00e5 nett eller p\u00e5 flyplassen, er d\u00e5rlig kundepleie. Men det har ikke Avinor r\u00e5d til \u00e5 fikse.<\/p>\n

Grunnen er at konsernet, som har \u00f8konomiske problemer, ble tvunget til \u00e5 binde opp kapital i prestisjeprosjekter som flytting av rullebanen i Bod\u00f8 til syv milliarder kroner og bygging av flyplassen i Mo i Rana. Det sistnevnte vil igjen spise av passasjergrunnlaget til Bod\u00f8.<\/p>\n

Avinor selv har ment at dette ikke er b\u00e6rekraftig. Men Avinor m\u00e5 gj\u00f8re som politikerne har bestilt.<\/p>\n

Melkekuen Troms\u00f8 m\u00e5 derfor lide, n\u00e5r det skal letes etter steder \u00e5 spare. Avinor har blant annet f\u00e5tt \u00f8kt fokus p\u00e5 konkurranseutsetting av tjenester for \u00e5 kutte kostnader. Vi vet hva det betyr: f\u00e6rre hender til tross for flere reisende.<\/p>\n

Det er p\u00e5 tide at konsernet prioriterer Troms\u00f8, men f\u00e5 politikere tar til orde for det. Flyplassen ble utvidet i 2023, og kapasiteten var sprengt s\u00e5 snart snora var klippet. Likevel tenker politikerne at Troms\u00f8 har f\u00e5tt sitt.<\/p>\n

Det er sm\u00e5tt utrolig, for noen av dem er raske med \u00e5 legge ut klager p\u00e5 Instagram n\u00e5r de selv m\u00e5 st\u00e5 i lange k\u00f8er p\u00e5 tur til jobb i Oslo.<\/p>\n

Som en av Avinors f\u00e5 l\u00f8nnsomme lufthavner burde noe av overskuddet fra Troms\u00f8 Lufthavn investeres i bedre kundebehandling og driftssystemer, i f\u00f8rste omgang.<\/p>\n

Et sv\u00e6rt lite antall av Avinors 43 flyplasser er l\u00f8nnsomme. Det er i hovedsak de fire st\u00f8rste lufthavnene – Gardermoen, Flesland, Sola og V\u00e6rnes samt Langnes som g\u00e5r med overskudd.<\/p>\n

Overskuddet brukes til \u00e5 subsidiere driften av det store nettverket av ul\u00f8nnsomme flyplasser. Det er i hovedsak bra fordi det sikrer flytilbudet i hele landet.<\/p>\n

Men n\u00e5r politikere skal dele ut ekstraordin\u00e6re bevillinger, forbig\u00e5s Troms\u00f8 i stillhet.<\/p>\n

Det handler om politisk vilje..<\/p>\n

Avinor m\u00e5 umiddelbart prioritere Troms\u00f8 lufthavn. Det haster med mer plass, bedre informasjonsflyt, bedre logistikk og flere ansatte. Troms\u00f8-politikerne droppe hua, og snarest kreve en ny og oppdatert behovsanalyse.<\/p>\n

Det ansl\u00e5s at 70 prosent av all reiselivsomsetning i Nord-Norge akkumuleres i Troms\u00f8-regionen. Flyplassen har et stabilt og voksende kundegrunnlag og vil tjene penger for Avinor i mange \u00e5r fremover.<\/p>\n

Det m\u00e5 anerkjennes snart.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"(Nordnorsk debatt): Lange k\u00f8er p\u00e5 Troms\u00f8 lufthavn kan vi kanskje leve med, t\u00e5lmodige som vi er. Men den…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":131790,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[20,21,24,25,15,22,23,13,30,28,29,14,16,26,27,42,43,44,45],"class_list":{"0":"post-131789","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-verden","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-featured-news","11":"tag-featurednews","12":"tag-headlines","13":"tag-latest-news","14":"tag-latestnews","15":"tag-news","16":"tag-no","17":"tag-norge","18":"tag-norway","19":"tag-nyheter","20":"tag-overskrifter","21":"tag-top-stories","22":"tag-topstories","23":"tag-verden","24":"tag-world","25":"tag-world-news","26":"tag-worldnews"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@no\/115858228038919631","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/131789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131789"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/131789\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/131790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=131789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=131789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}