{"id":189980,"date":"2026-03-17T14:55:19","date_gmt":"2026-03-17T14:55:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/189980\/"},"modified":"2026-03-17T14:55:19","modified_gmt":"2026-03-17T14:55:19","slug":"nar-markedsforing-og-virkelighet-ikke-motes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/189980\/","title":{"rendered":"N\u00e5r markedsf\u00f8ring og virkelighet ikke m\u00f8tes"},"content":{"rendered":"<p class=\"text-md pt-2 pb-8 mb-3 text-base border-b border-brandNeutral-900 dark:border-brandNeutral-100\">Dette debattinnlegget gir uttrykk for skribentens meninger. Innlegg kan sendes til debatt@digi.no.<\/p>\n<p>N\u00e5r man ser n\u00e6rmere p\u00e5 hva p\u00e5standen faktisk er bygget p\u00e5, er det god grunn til \u00e5 stille sp\u00f8rsm\u00e5l ved om den kan forsvares, b\u00e5de faglig og etter Forbrukertilsynets retningslinjer.<\/p>\n<p>Forbrukertilsynets <a href=\"https:\/\/www.forbrukertilsynet.no\/lov-og-rett\/veiledninger-og-retningslinjer\/forbrukertilsynets-veiledning-om-markedsforing-av-ekomtjenester\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">veileder<\/a> for markedsf\u00f8ring av ekomtjenester er tydelig p\u00e5 hva som kreves n\u00e5r en tilbyder vil bruke superlativp\u00e5stander som \u00abbest\u00bb i sin markedsf\u00f8ring:<\/p>\n<ul class=\"mb-6\">&#13;<\/p>\n<li>Testen det vises til m\u00e5 gi faktisk grunnlag for p\u00e5standene som brukes. En generell p\u00e5stand m\u00e5 ha reell dekning i det som er testet.<\/li>\n<p>&#13;<\/p>\n<li>Generelle p\u00e5stander som \u00abbest i test\u00bb m\u00e5 konkretiseres. Dersom man har testet spesifikke egenskaper, kan det v\u00e6re villedende \u00e5 referere generelt til \u00abbest nett\u00bb.<\/li>\n<p>&#13;\n<\/ul>\n<p>Telias markedsf\u00f8ringsp\u00e5stand \u00abNorges beste mobilnett\u00bb er et bredt og absolutt superlativ som kommuniserer at Telia er best p\u00e5 alt som har med mobilnettet \u00e5 gj\u00f8re. Derfor undres vi over hvorfor Rohde &amp; Schwarz\u2019 <a href=\"https:\/\/www.telia.no\/globalassets\/pdf\/certificate-telia-norway--2025-benchmarking-campaign-best-network-performance-score.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">rapport<\/a>, som Telia bruker som bevis for sin p\u00e5stand, viser noe helt annet.<\/p>\n<p>Litt kortere oppsettshastighet<\/p>\n<p>Ser man p\u00e5 de faktiske tallene i rapporten, s\u00e5 finner man ikke dekning for p\u00e5standen. Telenor er raskere enn Telia p\u00e5 nedlastingshastighet i samtlige geografiske kategorier og p\u00e5 alle statistiske m\u00e5l.<\/p>\n<p>P\u00e5 tettsteder er Telenor 55 prosent raskere. Langs veier er vi 56 prosent raskere i gjennomsnitt. Det finnes ikke ett eneste datahastighetsm\u00e5l i rapporten der Telia er raskere enn Telenor. Telenor vinner ogs\u00e5 videostreaming i alle kategorier.<\/p>\n<p>Likevel vinner Telia totalt, if\u00f8lge Rohde &amp; Schwarz\u2019 rapport. Forklaringen er at scoringsmodellen gir taleanrop sv\u00e6rt h\u00f8y vekt, og at Telia i snitt er ett sekund er raskere enn Telenor p\u00e5 \u00e5 sette opp samtaler.<\/p>\n<p>Men, det er verdt \u00e5 sp\u00f8rre seg: n\u00e5r norske forbrukere og bedrifter i 2026 skal velge mobiloperat\u00f8r, er det oppsetthastigheten p\u00e5 taleanrop som avgj\u00f8r valget? Eller er det datahastighet, stabilitet og dekning der de faktisk befinner seg?<\/p>\n<p>Scoringsmodellen bel\u00f8nner i praksis det ene omr\u00e5det Telia for \u00f8yeblikket er best p\u00e5, og komprimerer matematisk det Telenor er best p\u00e5.<\/p>\n<p>En logaritmisk funksjon gj\u00f8r at Telenors klare overlegenhet p\u00e5 hastighet p\u00e5 data, omsettes til marginale poengforskjeller i scoren. Telenor vinner faktisk totalt sett flest underkategorier i rapporten Telia bruker som bevis for at de er \u00abNorges beste mobilnett\u00bb.\u00a0<\/p>\n<p>Finnmark ikke en del av Norge?<\/p>\n<p>De som kjenner meg, vet ogs\u00e5 at mitt hjerte dunker for Nord-Norge \u2013 og Finnmark. Landsdelen det er dyrest og vanskeligst \u00e5 drifte mobilnett i, og som st\u00e5r i en geopolitisk situasjon som mange av innbyggerne kjenner p\u00e5 kroppen, er ikke m\u00e5lt i testen.<\/p>\n<p>Vi undres hvordan tittelen \u00abNorges beste mobilnett\u00bb kan gis p\u00e5 bakgrunn av en test som har utelatt et helt fylke med et areal st\u00f8rre enn Danmark.\u00a0<\/p>\n<p>Telia ser ogs\u00e5 bare p\u00e5 \u00e9n m\u00e5ling. Telenor har vunnet de siste k\u00e5ringene fra b\u00e5de <a href=\"https:\/\/insights.opensignal.com\/reports\/2025\/11\/norway\/mobile-network-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Opensignal<\/a> og <a href=\"https:\/\/www.ookla.com\/research\/reports\/norway-speedtest-connectivity-report-h1-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Ookla Speedtest<\/a>. Begge baserer seg p\u00e5 data fra millioner av reelle brukerm\u00e5linger over tid, uavhengig av operat\u00f8rene.<\/p>\n<p>Forbrukertilsynet m\u00e5 se p\u00e5 Telia<\/p>\n<p>Og begge har, b\u00e5de i sine siste rapporter og en rekke tidligere k\u00e5ringer, plassert Telenor \u00f8verst p\u00e5 de m\u00e5lene som betyr mest for norske mobilbrukere.<\/p>\n<p>Derfor mener vi at Forbrukertilsynet m\u00e5 se p\u00e5 om Telias bruk av markedsf\u00f8ringsp\u00e5standen er i tr\u00e5d med markedsf\u00f8ringsloven og gjeldende veileder for ekom-tjenester.<\/p>\n<p>Og vi oppfordrer Telia til \u00e5 kommunisere testresultatet med den presisjon og de forbehold det faktisk fortjener. Mobildekningen til det norske folk er for viktig til \u00e5 drive med feilinformasjon og feilaktige reklamep\u00e5funn.<\/p>\n<p><a class=\"group clear-both w-full !no-underline my-8 sm:my-12 bg-stone-50 dark:bg-brandStone-700 dark:text-brandNeutral-100 flex items-stretch flex-nowrap\" href=\"https:\/\/www.digi.no\/artikler\/kripos-etterforsker-datainnbruddet-i-bergen\/568717\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\" object-cover h-full w-full transition-transform duration-700 ease-in-out group-hover:scale-[1.05] will-change-transform\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/1773759319_656_original.jpg\"  alt=\"Bergen kommune er rammet av et datainnbrudd hos Telia. Flere kommuner kan v\u00e6re ber\u00f8rt i saken.\" loading=\"lazy\"\/><\/p>\n<p>Les ogs\u00e5:<\/p>\n<p class=\"group-hover:underline text-brandNeutral-900 dark:text-brandNeutral-100 mt-2 text-base sm:text-xl leading-5 sm:leading-6 font-bold\">Datainnbrudd etterforskes av Kripos \u2013 Nkom varsler tilsyn med Telia<\/p>\n<p><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dette debattinnlegget gir uttrykk for skribentens meninger. Innlegg kan sendes til debatt@digi.no. N\u00e5r man ser n\u00e6rmere p\u00e5 hva&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":189981,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[10],"tags":[20,21,37,24,25,15,22,23,5873,13,30,28,29,14,16,1376,1418,10758,26,27],"class_list":["post-189980","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-norge","tag-breaking-news","tag-breakingnews","tag-debatt","tag-featured-news","tag-featurednews","tag-headlines","tag-latest-news","tag-latestnews","tag-mobilnett","tag-news","tag-no","tag-norge","tag-norway","tag-nyheter","tag-overskrifter","tag-telekom","tag-telenor","tag-telia","tag-top-stories","tag-topstories"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@no\/116245097672143585","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189980"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189980\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189981"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=189980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=189980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}