{"id":58831,"date":"2025-10-12T17:18:08","date_gmt":"2025-10-12T17:18:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/58831\/"},"modified":"2025-10-12T17:18:08","modified_gmt":"2025-10-12T17:18:08","slug":"helse-nord-kommunikasjon-syv-klare-kompetente-og-kav-nordnorske-rad-til-marit-lind-renate-larsen-og-kim-hannisdal-for-uka-som-kommer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/58831\/","title":{"rendered":"Helse Nord, Kommunikasjon | Syv klare, kompetente og kav nordnorske r\u00e5d til Marit Lind, Renate Larsen og Kim Hannisdal for uka som kommer"},"content":{"rendered":"\n<p>Det har ikke manglet p\u00e5 kritikk og kronikk mot Helse Nord den siste uka, og s\u00e6rlig etter at styreleder Renate Larsen og administrerende direkt\u00f8r Marit Lind stilte opp i Debatten torsdag kveld. <\/p>\n<p>Andelen som mener at helseforetaket snublet denne uka er trolig st\u00f8rre enn sjansen for at Norge kommer til fotball-VM neste \u00e5r. Dette gikk ikke bra. <\/p>\n<p><b>S\u00e5, hva n\u00e5?<\/b> <\/p>\n<p>Helse Nord har stort sett gjort alle kommunikasjonstabbene som er mulig \u00e5 gj\u00f8re den siste tida. Det er muligens grunn til \u00e5 frykte at de starter kommende uke med \u00e9n til: <\/p>\n<p>\u00c5 tro at denne saken er over. <\/p>\n<p>Det, lik resten av forrige ukes teater, vil i s\u00e5 fall v\u00e6re som tatt rett ut av manus til kommunikasjonsfagets st\u00f8rste klisjeer. Hvis man bare sier ingen kommentar lenge nok, g\u00e5r det bra til slutt. <\/p>\n<p>S\u00e5nn er det ikke. <\/p>\n<p>Hva betyr det? Kan denne saken noen gang g\u00e5 over? Og hva b\u00f8r Helse Nord gj\u00f8re n\u00e5?<\/p>\n<p><b>Her er sju gode r\u00e5d for dagene som kommer: <\/b><\/p>\n<p>1. Rydd kalenderen!<\/p>\n<p>Det s\u00e5kalte strategiske fokuset i Helse Nords ledelse mandag morgen b\u00f8r handle om utelukkende \u00e9n ting: Hvordan kan Helse Nord begynne \u00e5 lappe p\u00e5 noen av skadene denne saken har p\u00e5f\u00f8rt foretaket?<\/p>\n<p>I det ligger ogs\u00e5 en prioritering. Ledelsen m\u00e5 rydde kalenderen, sette av tid og kanskje ta et enda tidligere fly til Bod\u00f8 mandag morgen. <\/p>\n<p>2. Still opp i intervjuer<\/p>\n<p>Hvis Helse Nord-ledelsen sitter med en forst\u00e5else av at de har v\u00e6rt \u00e5pne den siste uka, er det en grov misoppfatning. Og misforst\u00e5else av hva b\u00e5de \u00e5penhet og presseh\u00e5ndtering er. <\/p>\n<p>De setningene som har g\u00e5tt mest igjen denne uka, er at Helse Nord ikke har \u00f8nsket \u00e5 stille til intervju, ikke har mer \u00e5 tilf\u00f8ye \u2013 eller at Helse Nord viser til f\u00f8lgende skriftlige svar. <\/p>\n<p>\u00c5 \u00absvare ut\u00bb skriftlig er det motsatte av \u00e5 stille intervju. Det er \u00e5 ikke v\u00e6re \u00e5pen. Journalistikkens viktigste verkt\u00f8y er sp\u00f8rsm\u00e5l. Skriftlige svar fratar journalister mulighet til viktige oppf\u00f8lgingssp\u00f8rsm\u00e5l som kan opplyse saken. Dypest sett er det en obstruksjon av pressens samfunnsoppdrag. <\/p>\n<p>Det er selvsagt uforenlig med \u00e5 v\u00e6re et offentlig foretak. Hvis det er pressestrategien, b\u00f8r den revideres. <\/p>\n<p>Men det er ikke tiden for strategisamlinger n\u00e5. F\u00f8rst og fremst b\u00f8r styreleder, administrerende direkt\u00f8r og kommunikasjonsdirekt\u00f8r alle sette av flere timer hver dag den kommende uka til \u00e5 stille opp i intervjuer. P\u00e5 telefon, fysisk, video og radio. <\/p>\n<p>Ubehagelig, tidkrevende, repeterende og fare for vanskelig sp\u00f8rsm\u00e5l? Definitivt. Men there is no alternative akkurat n\u00e5. <\/p>\n<p>3. Her m\u00e5 det erkjennes feil <\/p>\n<p>Hva skal man si i disse intervjuene? <\/p>\n<p>Det er ingen som rasjonelt og realistisk forventer at Helse Nord reverserer verken ansettelser eller l\u00f8nnsavtaler. Ei heller skal et helseforetak ta ansvar for den politisk vedtatte organiseringen av helse-Norge. Men det er fullt mulig \u00e5 erkjenne feil uten \u00e5 kappe av seg hodet. <\/p>\n<p>For eksempel kan Helse Nord-sjef Marit Lind med fordel sl\u00e5 fast at det var uklokt \u00e5 ikke lyse ut den faste stillingen som kommunikasjonsdirekt\u00f8r. Det er mulig hun hadde lov til det, siden helseforetakene ikke omfattes av Statsansatteloven. Men Helse Nord m\u00e5 f\u00f8lge det ulovfestede kvalifikasjonsprinsippet. Ansettelsen fremst\u00e5r her som et eklatant brudd. <\/p>\n<p>Hun b\u00f8r ogs\u00e5 beklage overfor 500.000 nordlendinger en insinuasjon om at ingen av dem overhodet var kvalifisert for stillingen. <\/p>\n<p>Det var forh\u00e5pentligvis ikke det hun mente. Men det var det vi h\u00f8rte. <\/p>\n<p>Sist, men ikke minst: Helse Nord-sjefen b\u00f8r ogs\u00e5 si at at det var uklokt \u00e5 gi Kim Hannisdal 1,85 millioner kroner i l\u00f8nn da han ble fast ansatt og gj\u00f8re han til en av landets best betalte kommunikasjonstopper <\/p>\n<p>Det m\u00e5 Hannisdal t\u00e5le \u00e5 h\u00f8re. Han f\u00e5r tross alt ganske godt betalt. <\/p>\n<p>4. More than this?<\/p>\n<p>Hva som er riktig l\u00f8nnsniv\u00e5 for direkt\u00f8rsjiktet i norsk helsevesen er en st\u00f8rre diskusjon. Den b\u00f8r helst ogs\u00e5 v\u00e6re noe mer kunnskapsrik og innsiktsfull enn Fredrik Solvang la opp til p\u00e5 Debatten torsdag. <\/p>\n<p>Og rent faktisk betyr det kanskje lite for milliardunderskuddene i Helse Nord om tre direkt\u00f8rer f\u00e5r 100.000 mer eller mindre i l\u00f8nns\u00f8kning.<\/p>\n<p>Men som alt annet innenfor politikk, samfunn og kommunikasjon handler dette vel s\u00e5 mye om \u00abthe optics\u00bb. N\u00e5 Marit Lind og Kim Hannisdal har henholdsvis 2,5 millioner og 1,85 millioner kroner i fastl\u00f8nn, kombinert med gratis pendlerbolig og reisekostnader, oppfattes det som dypt urimelig. <\/p>\n<p>I en organisasjon med 20.000 ansatte hvor det omorganiseres og kuttes kraftig. For en landsdel med 500.000 innbyggere hvor tilbud stadig flyttes, endres og legges ned. <\/p>\n<p>Ingenting av dette fikses med et pennestr\u00f8k. Men Lind, Hannisdal og kollegene kan gj\u00f8re grep som gj\u00f8r tilliten bittelitt tykkere enn den er akkurat n\u00e5. For eksempel finnes det knapt et bedre tidspunkt \u00e5 varsle at hele toppledelsen i Helse Nord sier nei til all l\u00f8nns\u00f8kning i 2026.<\/p>\n<p>Dette b\u00f8r samtidig ikke v\u00e6re et sp\u00f8rsm\u00e5l om slike tilfeldige valg. Hvis styreleder Renate Larsen tar kritikken p\u00e5 alvor, kan hun jo be administrasjonen revidere foretakets l\u00f8nnspolitiske plan. Gjerne med noen tydelige signaler i bestillingen. <\/p>\n<p>5. Hva det faktisk handler om<\/p>\n<p>Men denne saken handler egentlig ikke om kommunikasjon. Den burde i hvert fall ikke det. Helse Nords tynnslitte tillit har langt st\u00f8rre og mer alvorlige \u00e5rsaker. <\/p>\n<p>Diskusjonen om spesialisthelsetjenesten i Nord-Norge b\u00f8r handle om hvordan vi organiserer helsetilbudet. Som politisk redakt\u00f8r Maja Sojtraric skriver i Nordlys fredag: <a href=\"https:\/\/www.nordnorskdebatt.no\/det-er-han-fredrik-solvang-burde-ha-vart-mest-sur-pa\/o\/5-124-391459\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Det er kanskje Jan Christian Vestre som skulle v\u00e6rt hos Fredrik Solvang<\/a>. <\/p>\n<p>Debatten b\u00f8r handle om intensivsykepleiere som g\u00e5r ekstra nattevakter fordi avdelingen har for lite folk. Om et helsevesen som bemanner for lavt. Og deretter bruker de store pengene p\u00e5 overtid og vikarbyr\u00e5. <\/p>\n<p>Vi b\u00f8r snakke om psykiatrien. For hver gang noen nevner ordet \u00abopptrappingsplan\u00bb, forsvinner det en h\u00e5ndfull sengeposter fra et DPS. <\/p>\n<p>Og de viktigste stemmene i helsevesenet, er sjelden direkt\u00f8rer. <\/p>\n<p>Det er heller budskap fra leger som Hanne Ed\u00f8y Lossius. <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hanne.heszleinlossius\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Hun fortalte p\u00e5 Facebook denne uka<\/a> om sin 18 timer og 50 lange nattevakt p\u00e5 intensiven. Den var ved Haukeland sykehus. Lossius har ogs\u00e5 erfaring fra legelivet i Finnmark. <\/p>\n<p>De 19 timene h\u00f8res ut som en relativt hektisk og ganske vanlig vakt. Det som er mer uvanlig p\u00e5 slike avdelinger, er bes\u00f8k fra direkt\u00f8rene. Kanskje ledelsen i Helse Nord b\u00f8r sp\u00f8rre seg selv: <\/p>\n<p>\u2013 Hvor mange helsefaglig ansatte har jeg snakket med denne uka, utenom tillitsvalgte og avtalte m\u00f8ter i helseforetaket? Og hvilken innsikt har det gitt meg? <\/p>\n<p>6. Bygge tillit og omd\u00f8mme innenfra<\/p>\n<p>Kommunikasjon med samfunnet er viktig. Innsikt fra enkeltpersoner p\u00e5 intensiven kan v\u00e6re nyttig. Men den viktigste kommunikasjonen Helse Nord gj\u00f8r for \u00e5 bygge tillit og omd\u00f8mme, er til syvende og sist den interne dialogen med 20.000 ansatte. <\/p>\n<p>Foretaket kan aldri f\u00e5 samfunnets tillit, hvis den ikke finnes internt.<\/p>\n<p>Og dette er muligens vill gjetting \u2013 basert p\u00e5 mer eller mindre kvalifiserte anekdoter. <\/p>\n<p>Men det virker som internkommunikasjonen i Helse Nord ikke er s\u00e5 god? <\/p>\n<p>At avstanden fra foretaksledelsen til de 20.000 ansatte er fryktelig lang?<\/p>\n<p>Her finnes det heller ingen quick fix. Men et sted \u00e5 begynne kan v\u00e6re \u00e5 flytte seg til \u00f8yeh\u00f8yde med ansatte. Med \u00e5pen, \u00e6rlig og hyppig dialog. <\/p>\n<p>For eksempel ved et ukentlig timeslangt \u00aball hands meeting\u00bb, som kan str\u00f8mmes digitalt til alle ansatte i Helse Nord. Selvsagt ogs\u00e5 i opptak, for det flertallet som faktisk er p\u00e5 jobb og redder liv. 30 minutter med informasjon. 30 minutter til svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l. <\/p>\n<p>Tidkrevende? Komplisert? Vanskelig \u00e5 prioritere for en travel ledergruppe? Ikke n\u00e5r vi snakker om foretakets viktigste oppgave. <\/p>\n<p>7. Bort med ber\u00f8ringsangst og beslutningsvegring<\/p>\n<p>Ja, det er viktig for Helse Nord \u00e5 lytte. Til ansatte og til hele landsdelen. Her ligger kanskje ogs\u00e5 det vanskeligste med foretakets oppdrag: <\/p>\n<p>Oppgaven er strengt tatt umulig, hvis m\u00e5let er \u00e5 gj\u00f8re alle til lags. <\/p>\n<p>Derfor kan det selvsagt ikke v\u00e6re m\u00e5let. <\/p>\n<p>Den litt ubehagelige sannheten er at Helse Nord m\u00e5 endre, prioritere og noen ganger legge ned. Alle kan ikke f\u00e5 alt til en hver tid overalt. <\/p>\n<p>Et slikt budskap er krevende. Men det blir ikke lettere av at helsevesenet og skiftende politiske ledelser har b\u00e5de beslutningsvegring og ber\u00f8ringsangst. Det har vi ikke r\u00e5d til, skal vi sikre framtidas beredskap og bolyst i Nord-Norge. <\/p>\n<p>Da m\u00e5 Helse Nord skj\u00e6re gjennom \u2013 og gjennomf\u00f8re i disse vanskelige sakene. <\/p>\n<p>For eksempel i sp\u00f8rsm\u00e5let om hvilke sykehus vi skal ha p\u00e5 Helgeland. Hvor mange d\u00f8gn\u00e5pne PCI-sentre vi kan ha i en landsdel med 500.000 innbyggere. Og hva som skjer med strukturen i H\u00e5logaland, n\u00e5r den nye motorveien i regionen \u00e5pner om to \u00e5r. <\/p>\n<p>Dette blir selvsagt ikke lett. Men det er ingen unnskyldning for \u00e5 la v\u00e6re. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Det har ikke manglet p\u00e5 kritikk og kronikk mot Helse Nord den siste uka, og s\u00e6rlig etter at&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":58832,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[36,20,21,24,25,15,8164,7755,19,8179,22,23,8165,17,18,13,30,28,29,14,1533,16,26,27],"class_list":{"0":"post-58831","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-overskrifter","8":"tag-art","9":"tag-breaking-news","10":"tag-breakingnews","11":"tag-featured-news","12":"tag-featurednews","13":"tag-headlines","14":"tag-helse-nord","15":"tag-helseforetak","16":"tag-hovedoppslag","17":"tag-kommunikasjon","18":"tag-latest-news","19":"tag-latestnews","20":"tag-lederlonninger","21":"tag-main-news","22":"tag-mainnews","23":"tag-news","24":"tag-no","25":"tag-norge","26":"tag-norway","27":"tag-nyheter","28":"tag-opinion","29":"tag-overskrifter","30":"tag-top-stories","31":"tag-topstories"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58831\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}