{"id":82990,"date":"2025-11-10T04:58:10","date_gmt":"2025-11-10T04:58:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/82990\/"},"modified":"2025-11-10T04:58:10","modified_gmt":"2025-11-10T04:58:10","slug":"vinmonopolet-strammer-inn-reglene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/82990\/","title":{"rendered":"Vinmonopolet strammer inn reglene"},"content":{"rendered":"

Bytteregler<\/p>\n

Viktig beskjed til alle som har planer om \u00e5 bytte varer p\u00e5 – eller gi bort julegaver fra – Vinmonopolet.\u00a0<\/p>\n

\n NYE REGLER: Fra 1. januar m\u00e5 du snu deg litt fortere rundt om du \u00f8nsker \u00e5 bytte varer p\u00e5 polet. Foto: Amanda Pedersen Giske \/ NTB\n <\/p>\n

Kort fortalt<\/p>\n

Vinmonopolet endrer byttereglene fra 1. januar, og krever n\u00e5 kvittering eller byttelapp, samt at du bytter innen 30 dager.<\/p>\n

Endringen skal sikre kvaliteten p\u00e5 varer som returneres, if\u00f8lge kommunikasjonsr\u00e5dgiver Sunniva Agnete Tr\u00f8en.<\/p>\n

Kunder kan allerede n\u00e5 f\u00e5 byttelapp ved kj\u00f8p av gaver, noe som er spesielt nyttig i julehandelen.<\/p>\n

Returretten for netthandel er 14 dager, men kan utvides til 30 dager ved retur i butikk.<\/p>\n

Sammendraget er laget av ChatGPT og godkjent av DinSide.<\/p>\n

Vis mer
\n Vis mindre<\/p>\n

Elsk det eller hat det, men det norske Vinmonopolet har en rekke gunstige regler du m\u00e5 lete lenge etter andre forhandlere som tilbyr.\u00a0<\/p>\n

N\u00e5 blir det slutt p\u00e5 den ene: Fri bytterett p\u00e5 alle varer unntatt sprit, uten byttelapp eller kvittering, i to \u00e5r.<\/p>\n

– Fra 1. januar endrer vi reglene. Da m\u00e5 du ha kvittering eller byttelapp, og varene m\u00e5 byttes innen 30 dager, sier Sunniva Agnete Tr\u00f8en, kommunikasjonsr\u00e5dgiver i Vinmonopolet, til DinSide.\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Dette kan ogs\u00e5 byttes<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

– Du kan bli bedt om \u00e5 vise kvittering ved retur ogs\u00e5 f\u00f8r 1. januar, men det er ikke et krav.<\/p>\n

\"<br>Sunniva<\/p>\n

Sunniva Agnete Tr\u00f8en
\n
Sunniva Agnete
\n Tr\u00f8en <\/p>\n

Vinmonopolet<\/p>\n

\u00c5rsaken til at de endrer reglene er sammensatt, forklarer Tr\u00f8en. Det skal gj\u00f8re det lettere \u00e5 avgj\u00f8re hva de kan ta imot og ikke, og det er viktig for \u00e5 sikre kvaliteten p\u00e5 varene de tar i retur.\u00a0<\/p>\n

– Vi opplever av og til at noen pr\u00f8ver \u00e5 returnere
\nvarer som ikke ser s\u00e5 nye som de burde v\u00e6re. Varer som skal returneres m\u00e5
\nleveres tilbake til oss i samme stand som da du kj\u00f8pte den.<\/p>\n

N\u00e5 skal det ikke v\u00e6re noen tvil.\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Sliter med denne <\/p>\n

<\/a><\/p>\n

– I motsetning til for eksempel matvarer, er dette
\nprodukter med god holdbarhet. Allikevel kan m\u00e5ten de oppbevares p\u00e5 p\u00e5virke
\nkvaliteten p\u00e5 produktet. Derfor har vi n\u00e5 satt en grense p\u00e5 30 dager. <\/p>\n

Husk byttelapp for julegaver\t<\/p>\n

– I sammenheng med regelendringene har vi innf\u00f8rt byttelapp, som kunder kan f\u00e5 med n\u00e5r de kj\u00f8per gaver til andre.\u00a0<\/p>\n

Selv om byttelapp eller kvittering ikke er obligatorisk f\u00f8r 1. januar, er det allerede mulig \u00e5 f\u00e5, s\u00e5 har du planer om \u00e5 gi bort gaver fra polet til jul, er det smart \u00e5 be om byttelapp f\u00f8r du betale for varene.\u00a0<\/p>\n

Dette skyldes at det er f\u00e5 \u00e5pningsdager p\u00e5 Vinmonopolet, slik at vinduet for \u00e5 bytte julegavene f\u00f8r regelendringen trer i kraft blir enda kortere.\u00a0<\/p>\n

Byttelappene er gyldig i 30 dager etter kj\u00f8p og skal allerede v\u00e6re tilgjengelige i butikk.\u00a0<\/p>\n

Sommelier Rebecca Holth Clasen fra Drueclasen gir tips til hva du b\u00f8r lukte etter for \u00e5 sjekke om vinen er d\u00e5rlig eller ikke. Video: Danny Son Ngoc To<\/p>\n

Netthandel: 14 eller 30 dager\t<\/p>\n

Varer som bestilles p\u00e5 nett har 14 dagers angrerett, de samme reglene som for all netthandel.\u00a0<\/p>\n

Velger du \u00e5 benytte deg av denne angreretten kan du returnere varene kostnadsfritt i butikk, men om du m\u00e5 sende dem, m\u00e5 du selv dekke frakt.\u00a0<\/p>\n

I tillegg til dette har polet en utvidet mulighet for retur p\u00e5 30 dager for varer kj\u00f8pt p\u00e5 nett om du returnerer dem i butikken.\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Du f\u00e5r ny: Bare \u00e9n hake<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Du m\u00e5 da vise kvittering, som skal finnes i appen under \u00abMine kj\u00f8p\u00bb p\u00e5 profilen din.\u00a0<\/p>\n

P\u00e5virker ikke reklamasjonsretten\t<\/p>\n

Selv om returretten strammes inn, skal ikke reklamasjonsretten endres.\u00a0<\/p>\n

– Det er fortsatt mulig \u00e5 reklamere p\u00e5 produkter; innen to \u00e5r for vanlig vin og fem \u00e5r for lagringsvin, sier Tr\u00f8en.\u00a0<\/p>\n

VINMONOPOLET: Kvier du deg for \u00e5 bytte vin du har oppdaget noe feil med p\u00e5 Vinmonopolet? Det b\u00f8r du ikke gj\u00f8re. Her f\u00e5r du en liten oversikt over hva du har lov til \u00e5 reklamere p\u00e5 eller bytte! Video: Embla Hjort-Larsen. <\/p>\n

Til slutt for alle dem som ikke er s\u00e5 flinke til \u00e5 ta vare p\u00e5 fysiske kvitteringer, er \u00e5 bruke digital kvittering i appen.\u00a0<\/p>\n

– Ved \u00e5 registrere kj\u00f8pet i appen f\u00f8r du betaler, f\u00e5r du nemlig ogs\u00e5 butikkj\u00f8p inn under \u00abMine kj\u00f8p\u00bb. G\u00e5 inn p\u00e5 profilen din, velg \u00abRegistrere kj\u00f8p i butikk\u00bb og vis strekkoden til den som sitter i kassa f\u00f8r du betaler.\u00a0<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\n KVITTERING I APPEN: Registrerer du kj\u00f8pet i kassa, kan du holde styr p\u00e5 kvitteringene i appen, sammen med kj\u00f8p som er gjort p\u00e5 nett eller i app. Foto: Elisabeth Dalseg\n <\/p>\n

P\u00e5 denne m\u00e5ten har du oversikt over alle kj\u00f8p p\u00e5 telefonen din dersom du skal gjennomf\u00f8re en retur eller reklamasjon senere.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bytteregler Viktig beskjed til alle som har planer om \u00e5 bytte varer p\u00e5 – eller gi bort julegaver…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":82991,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[60,11169,3524,61,728,737,62,30,28,29,1092],"class_list":{"0":"post-82990","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-naeringsliv","8":"tag-business","9":"tag-bytteregler","10":"tag-drikke","11":"tag-economy","12":"tag-fritid","13":"tag-mat","14":"tag-naeringsliv","15":"tag-no","16":"tag-norge","17":"tag-norway","18":"tag-vinmonopolet"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@no\/115523637076610331","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82990","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=82990"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82990\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/82991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=82990"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=82990"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=82990"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}