Wojciech Boczoń2025-11-18 06:30analityk Bankier.pl
publikacja
2025-11-18 06:30
Podziel się
mBank otworzył w Warszawie
nietypową placówkę, w której wszystkie produkty są dostępne tylko w jednej
trzeciej. Przestrzeń przy ulicy Puławskiej 111A, nazwana „Jedna Trzecia”, ma
działać jak przejrzysta metafora przyszłej emerytury – bank pokazuje w ten sposób,
jak może wyglądać codzienne życie osób, które nie odkładają pieniędzy z myślą o
przyszłości.
fot. mBank / / mBank
W środku na półkach stoją kartony
mleka, soki, dżemy, kawa czy środki czystości, ale wszystkie tylko częściowo
napełnione. Klient widzi znane produkty, jednak ich zawartość nagle przestaje
być oczywista. Zamiast klasycznej sali obsługi z okienkami i stanowiskami
doradców dostaje coś między sklepem, wystawą a eksperymentalną placówką
bankową. mBank wykorzystuje ten format, aby przenieść abstrakcyjne wykresy i
prognozy emerytalne do bardzo konkretnej, codziennej sytuacji – koszyka
zakupów.
fot. mBank / mBank
Tłem dla tej akcji są prognozy
dotyczące przyszłych świadczeń. Obecnie stopa zastąpienia, czyli relacja
emerytury do ostatniej pensji, wynosi w Polsce około 54 procent. Średnia
emerytura to nieco ponad cztery tysiące złotych brutto. Według szacunków, w połowie
lat czterdziestych tego wieku wskaźnik może spaść w okolice trzydziestu
procent. To oznacza, że dzisiejsi trzydziesto- i czterdziestolatkowie mogą na
emeryturze dostać mniej więcej jedną trzecią tego, co zarabiają teraz.
Bank nie traktuje placówki jak
miejsca do sprzedaży konkretnych produktów, lecz jako przestrzeń edukacyjną,
która ma skłonić do namysłu nad własną sytuacją finansową. Zamiast sloganu o
„myśleniu o przyszłości” klient widzi, jak wyglądałoby mieszkanie, w którym
wszystko jest tylko w części dostępne – od zapasów w kuchni po środki do
sprzątania.
fot. Wojciech Boczoń / Bankier.pl
Projekt wpisuje się w nową
strategię mBanku na lata 2026–2030 pod hasłem „Cała naprzód”. Jednym z jej
filarów jest wzmacnianie nawyku systematycznego odkładania pieniędzy – zarówno
w formie poduszki bezpieczeństwa, jak i dodatkowego kapitału emerytalnego. Bank
podkreśla, że chce zachęcać klientów do myślenia o emeryturze znacznie wcześniej
niż w momencie przejścia z pracy na świadczenia.
W ofercie instytucji ważną rolę
odgrywają indywidualne konta emerytalne oraz konta zabezpieczenia emerytalnego,
prowadzone w formie rachunków maklerskich i funduszowych. mBank zwraca uwagę,
że rośnie zainteresowanie długoterminowym inwestowaniem, a coraz częściej
narzędziem do budowania emerytalnego kapitału stają się fundusze typu ETF,
pozwalające w prosty sposób rozłożyć inwestycje na wiele rynków i spółek.
Według danych banku znacząca część nowych klientów, którzy zakładają takie
rachunki, sięga właśnie po tego typu instrumenty.
fot. Wojciech Boczoń / Bankier.pl
Nowa placówka na Puławskiej ma
więc podwójny cel. Z jednej strony pokazuje, że klasyczny oddział banku można
zamienić w miejsce, które prowokuje do rozmowy o starzeniu się społeczeństwa,
przyszłych emeryturach i jakości życia po zakończeniu pracy. Z drugiej – ma
przypominać, że skala tego problemu w dużej mierze zależy od decyzji
podejmowanych dzisiaj: od tego, czy odkładamy choćby niewielne kwoty, czy
korzystamy z rozwiązań z ulgami podatkowymi i czy traktujemy emeryturę jako
realny projekt finansowy, a nie odległą abstrakcję.
Placówka „Jedna Trzecia” jest działaniem
czasowym, ale wpisuje się w szerszy trend, w którym banki próbują wyjść poza
standardowy model obsługi i szukają nowych form opowiadania o oszczędzaniu. W
tym przypadku zamiast kolejnej kampanii w internecie mBank zdecydował się na
fizyczną przestrzeń, która ma działać na wyobraźnię mocniej niż reklama w
ekranie telefonu.
Źródło: