Oszustwo polega na reklamowaniu w mediach społecznościowych aplikacji rzekomo o nazwie mObywatel 3.0, z obietnicą możliwości zarabiania pieniędzy. Po kliknięciu w reklamę użytkownik trafia na fałszywą stronę, która przypomina oficjalną witrynę. Tam proszony jest o rejestrację, co służy kradzieży danych osobowych.

Następnie oszust kontaktuje się telefonicznie, podszywając się pod doradcę aplikacji i namawia do przekazania oszczędności na specjalne konto inwestycyjne. W wyniku takiego działania pieniądze trafiają do oszustów, a ich odzyskanie jest bardzo trudne lub niemożliwe.​

  • Oficjalna nazwa aplikacji to mObywatel 2.0; wersja mObywatel 3.0 (Europejski portfel tożsamości cyfrowej) planowana jest dopiero na grudzień 2026 roku.

  • Aktualna wersja aplikacji na dzień 2 grudnia 2025 to numer 4.71.1. Można ją zweryfikować na ekranie powitalnym aplikacji, na dole ekranu.

  • Aplikację należy pobierać wyłącznie z oficjalnych źródeł, czyli Sklepu Play lub App Store.

  • mObywatel jest darmową aplikacją i nie oferuje żadnych funkcji umożliwiających zarabianie pieniędzy.

  • Kontakt z pracownikami Centralnego Ośrodka Informatyki, który rozwija aplikację, odbywa się jedynie za pomocą infolinii lub maila podanymi na oficjalnej stronie.

  • Oficjalne informacje publikowane są na profilach Ministerstwa Cyfryzacji oraz Centralnego Ośrodka Informatyki i na dedykowanym profilu na platformie X.

  • Oficjalna strona aplikacji ma domenę gov.pl, co świadczy o jej autentyczności i bezpieczeństwie.​

  • Użytkownicy, którzy natkną się na podejrzane treści lub zostaną oszukani, mogą skorzystać z usługi „Bezpiecznie w sieci” dostępnej w oficjalnej aplikacji mObywatel. Procedura zgłoszenia obejmuje:

  • Zalogowanie się do aplikacji i wybranie zakładki Usługi,

  • Wybranie opcji „Bezpiecznie w sieci” i „Zgłoś incydent”,

  • Wybór kategorii zgłoszenia, np. oszustwo lub złośliwa strona,

  • Opisanie incydentu i opcjonalne dołączenie załączników,

  • Wysłanie zgłoszenia, anonimowo lub z podaniem e-maila kontaktowego.

  • Podawaniu danych osobowych w sieci i telefonicznie,

  • Kontaktach telefonicznych od osób podających się za doradców aplikacji,

  • Sprawdzaniu adresu strony internetowej — oficjalne witryny rządowe kończą się na domenę gov.pl,

  • Ignorowaniu reklam obiecujących szybkie zarobki przez aplikację mObywatel,

  • Weryfikowaniu informacji dotyczących aplikacji wyłącznie z oficjalnych, rządowych źródeł.​

  • źr. wPolsce24 za Ministerstwo Cyfryzacji