W dniu 28.01.2026 r. niżej wymienione pociągi IC zostaną uruchomione zastępczymi składami wagonowymi:

  • IC nr 1320/1 ,,KARŁOWICZ” relacji Warszawa Wschodnia – Kraków Główny w zestawieniu: jeden wagon klasy ½ oraz dwa wagony klasy 2. W składzie pociągu brak  wagonu przystosowanego do przewozu osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach oraz wagonu gastronomicznego.

  • IC nr 3122/3 ,,KINGA” relacji Kraków Główny – Warszawa Wschodnia w zestawieniu: jeden wagon klasy 1, jeden wagon klasy ½ oraz cztery wagony klasy 2. W składzie pociągu brak  wagonu przystosowanego do przewozu osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach oraz wagonu gastronomicznego.

W związku z powyższym mogą być przydzielone Państwu inne miejsca niż wskazane na bilecie. Prosimy o zapoznanie się z informacją zamieszczoną na drzwiach wewnątrz wagonu.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

  • za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),

  • osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,

  • przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.