Twierdzi, że spełnił wszystkie warunki darmowego parkowania, a mimo to otrzymał wezwanie do zapłaty. Operator parkingu przekonuje jednak, że bilet był nieważny, a rejestracja pojazdu nie została poprawnie wprowadzona. Zdecydowano jednak o anulowaniu opłaty. Oto opowieść naszego czytelnika, pana Grzegorza oraz komentarz firmy WEIB, który rzuca zupełnie inne światło na opisywaną przez niego sprawę.
Pan Grzegorz, w ramach cyklu Co mnie gryzie, postanowił zrelacjonować naszym czytelnikom, w jaki sposób otrzymał mandat za parkowanie, choć – jak twierdzi – dopełnił wszystkich wymaganych przez operatora parkingu formalności. Oto jego opowieść:
Zaparkowałem, pobrałem bilet i… dostał mandat
tak, ale odwołanie zostało uznane
24%
tak i odwołanie odrzucono
22%
tak, ale nie składałe(a)m odwołania
16%
nie, nigdy mnie to nie spotkało
38%
Zaparkowałem na parkingu przy centrum handlowym Morena w niedzielę, 1 marca. Standardowa procedura: podchodzę do parkometru, pobieram bilet, wpisuję numer rejestracyjny.
Przysługują mi dwie godziny bezpłatnego postoju. Czytam instrukcję – punkt 5 jasno mówi: „Nie ma obowiązku pozostawiania biletu w pojeździe.” Skoro nie trzeba – nie zostawiam.
Kilka minut później wchodzę do kina. Na miejscu znajduje się tablet, w którym rejestruję samochód w systemie. Po wpisaniu numeru rejestracyjnego otrzymuję informację o 4 godzinach darmowego parkowania. Wszystko odbywa się elektronicznie – żadnego wydruku, żadnego potwierdzenia za szybę.
Wracam po seansie do auta. Za wycieraczką wezwanie od firmy WEIP. Powód? „Brak biletu w momencie kontroli.”
„Nie da się mieć za szybą dokumentu, którego system nie generuje”
Napisałem odwołanie do WEIP, dołączam wszystko: skan biletu, bilet kinowy, paragon, zdjęcie instrukcji z parkometru, zdjęcie wezwania. Tydzień ciszy, ponaglam. Odpowiedź: „Dokumentacja fotograficzna jasno wskazuje brak ważnej opłaty parkingowej.” Zero odniesienia do moich załączników. Odpowiedź wygląda jak „Kopiuj-wklej, następny proszę”.
Odpisuję punkt po punkcie. Dwa argumenty: na waszym parkometrze jest napisane, że nie muszę zostawiać biletu, a kontroler karze za jego brak. Terminal kina nie drukuje potwierdzenia – nie da się mieć za szybą dokumentu, którego system nie generuje.
Łatwy sposób na szybki zysk?
I czekam znowu bo WEIP nie odpowiedział na drugie pismo. Szukając informacji na Trojmiasto.pl znalazłem taką, że w grudniu 2025 czytelniczka opisała ten sam scenariusz – ten sam parking, odwołanie odrzucone. Jej słowa: „jest to po prostu łatwy sposób na szybki zysk.”
Raport: Brak bramek wjazdowych w Galerii Morena
Chciałabym się podzielić ciekawą sprawą. Chodzi o przykrość, która spotkała mnie w Galerii Morena. Parkując na podziemnym parkingu, przy wyjeździe za szybą zanalazłam mandat za brak biletu parkingowego w wysokośc 190 zl. Muszę dodać, ze parkowałam tam zaledwie 1 godzinę. Nie byłoby w tym może nic dziwnego, ale w galeriach przy wjeździe na parking zawsze są bramki, które wydają bilety parkingowe. We wszystkich trojmiejskich galeriach takowe istnieją. Zamiast tego ponoć na parkingu zostały ustawione parkometry. Niestety nie zauważyłam żadnego. Fakt, że dotąd parking był bezpłatny, nie przyszło mi do głowy, że w galerii Morena wymyślą coś innego niż bramki! Jak dla mnie jest to żerowanie na ludzkiej niewiedzy. Oczywiście moje odwołanie nie przyniosło żadnego efektu. Wiem, że za niewiedzę sie płaci, ale są pewne granice wykorzystywania ludzkiej niewiedzy. Jest to po prostu łatwy sposób na szybki zysk. Jestem ciekawa, ile osób otrzymało taki mandat i czy możnaby wymusić postawienie bramek wjazdowch, skoro w innych galeriach dało się to zrobić? Chciałabym też przestrzec innych parkujących w Galerii Morena.
Chciałabym się podzielić ciekawą sprawą. Chodzi o przykrość, która spotkała mnie w Galerii Morena. Parkując na podziemnym parkingu, przy wyjeździe za szybą zanalazłam mandat za brak biletu parkingowego w wysokośc 190 zl. Muszę dodać, ze parkowałam tam zaledwie 1 godzinę. Nie byłoby w tym może nic dziwnego, ale w galeriach przy wjeździe na parking zawsze są bramki, które wydają bilety parkingowe. We wszystkich trojmiejskich galeriach takowe istnieją. Zamiast tego ponoć na parkingu zostały ustawione parkometry. Niestety nie zauważyłam żadnego. Fakt, że dotąd parking był bezpłatny, nie przyszło mi do głowy, że w galerii Morena wymyślą coś innego niż bramki! Jak dla mnie jest to żerowanie na ludzkiej niewiedzy. Oczywiście moje odwołanie nie przyniosło żadnego efektu. Wiem, że za niewiedzę sie płaci, ale są pewne granice wykorzystywania ludzkiej niewiedzy. Jest to po prostu łatwy sposób na szybki zysk. Jestem ciekawa, ile osób otrzymało taki mandat i czy możnaby wymusić postawienie bramek wjazdowch, skoro w innych galeriach dało się to zrobić? Chciałabym też przestrzec innych parkujących w Galerii Morena.
Ja bilet pobrałem. Parkowanie samochodu zarejestrowałem. Zrobiłem wszystko, czego system wymagał. Mandat dostałem, bo kontroler, zamiast sprawdzić system, sfotografował szybę.
Pytania: czemu kontroler nie widzi biletów w systemie? Czemu nie ma połączenia z kinem, które działa na ich parkingu? A może to zabieg z premedytacją? Ile odwołań WEIP faktycznie rozpatruje pozytywnie? Ile osób ma tyle cierpliwości, by odwoływać się, czując brak zrozumienia tego, co opisuje?
O zweryfikowanie zgłoszenia naszego czytelnika poprosiliśmy operatora parkingu w Galerii Morena. Jego oświadczenie stawia całą sprawę w zupełnie innym świetle.
Odpowiedź operatora parkingu, firmy WEIP
Kierowca pobrał bezpłatny, dwugodzinny bilet, jednak w momencie kontroli był on już nieważny – wezwanie zostało wystawione po upływie 2 godz. od jego pobrania.
Dodatkowo kierowca nie zarejestrował prawidłowego numeru rejestracyjnego w żadnym z terminali dostępnych na terenie Galerii Morena, które umożliwiają uzyskanie dodatkowego, bezpłatnego czasu postoju dla wybranych klientów (np. siłowni, kina czy sklepu Carrefour).
Jednocześnie, w przypadku reklamacji składanych przez klientów galerii, bierzemy pod uwagę, czy dany postój mógł kwalifikować się do zwolnienia z opłaty. W tym przypadku kierowca przedstawił potwierdzenie zakupu biletu do kina, dlatego wezwanie zostało ostatecznie anulowane.
Przypominamy, że od października ubiegłego roku parking Galerii Morena funkcjonuje jako parking płatny. Bezpłatny postój jest możliwy wyłącznie przez określony czas oraz po spełnieniu warunków, w tym poprawnym wprowadzeniu numeru rejestracyjnego.
Wprowadzone zasady zwiększają dostępność miejsc postojowych dla klientów, przy jednoczesnym zapewnieniu relatywnie długiego, bezpłatnego czasu parkowania na tle innych galerii w Trójmieście. Opłaty można wnosić za pomocą parkomatów, kodów QR oraz kilkunastu popularnych aplikacji mobilnych.