Ponad 80 proc. odejść już na starcie pracy. Dane Dino Polska pokazują, gdzie naprawdę ucieka kadra i dlaczego pierwsze miesiące decydują o wszystkim. Sieć zatrudnia głównie kobiety i rośnie w szybkim tempie, ale rotacja pozostaje wysokim kosztem ekspansji. W realiach niskiego bezrobocia walka o pracownika staje się jednym z najważniejszych wyzwań biznesowych.
Ponad 80 proc. rotacji to efekt pierwszych miesięcy pracy – kluczowy moment dla utrzymania pracownika.
Struktura zatrudnienia (87 proc. kobiet) pokazuje specyfikę operacyjną sieci Dino.
Rotacja maleje wraz z „dojrzewaniem” sklepów. Jak tłumaczy sieć, stabilność rośnie z czasem.
W warunkach niskiego bezrobocia i rosnącej konkurencji o pracownika będzie to jeden z kluczowych czynników wpływających na efektywność operacyjną całej sieci.
Prezentujemy dane pochodzące z raportu rocznego Dino Polska.
Skala zatrudnienia: dominacja kobiet i pełnych etatów
Na koniec 2025 r. Dino zatrudniało 55 856 pracowników, o ok. 6 tys. więcej niż rok wcześniej. Struktura zatrudnienia jest wyraźnie sfeminizowana:
kobiety: 48 511 (ok. 87 proc.)
mężczyźni: 7 345 (ok. 13 proc.)
To typowe dla handlu detalicznego, szczególnie w segmencie sklepów proximity, gdzie dominują stanowiska sprzedażowe.
– Pracownicy pierwszej linii, czyli osoby zatrudnione w sklepach Dino, stanowią największą grupę zatrudnionych. Ich główne zadania obejmują sprzedaż i obsługę klientów, dbanie o ekspozycję towarów oraz przestrzeganie procedur dotyczących jakości i bezpieczeństwa w sklepach – napisano w raporcie rocznym sieci.
Jednocześnie – jak podkreśla Dino, że ponad 92 proc. pracowników pracuje na pełen etat (51,6 tys.), a podstawową formą zatrudnienia jest umowa o pracę. Jednocześnie 32,5 tys. pracowników jest zatrudnionych na czas określony, a 23,3 tys. – na czas nieokreślony.
Wysoka rotacja w Dino Polska
Dane pokazują wyraźny wzrost liczby odejść pracowników w Dino Polska w 2025 r. w porównaniu do roku poprzedniego. Łącznie z firmy odeszło 12 565 osób, wobec 10 844 w 2024 r., co oznacza wzrost o ponad 1,7 tys. pracowników rok do roku.
Struktura odejść odzwierciedla ogólną strukturę zatrudnienia w spółce – zdecydowaną większość stanowią kobiety. W 2025 r. z pracy odeszło:
10 118 kobiet (wzrost z 8 908 rok wcześniej),
2 447 mężczyzn (wzrost z 1 936 w 2024 r.).
Oznacza to, że kobiety odpowiadają za ok. 80 proc. wszystkich odejść, co jest spójne z ich dominującym udziałem w zatrudnieniu w sieci.
Wzrost liczby odejść dotyczy zarówno kobiet, jak i mężczyzn, co sugeruje, że rotacja ma charakter systemowy, a nie ogranicza się do jednej grupy pracowników.
– Nieskorygowany wskaźnik rotacji pracowników w 2025 r. wyniósł 22,5 proc. w stosunku do 21,7 proc. w 2024 r. Skorygowany wskaźnik rotacji pracowników w 2025 r. wyniósł 14,1 proc., podczas gdy w 2024 r. było to 13,1 proc. (wskaźnik ten wyłącza z licznika osoby, które odeszły z pracy przed upływem 3 miesięcy od rozpoczęcia pracy) – podano w raporcie.
Jak tłumaczy spółka na łamach raportu:
Na liczbę odejść pracowników oraz nieskorygowany wskaźnik rotacji istotnie wpływa wysokie tempo ekspansji sieci, w wyniku którego łączne zatrudnienie w Grupie Dino w 2025 r. zwiększyło się o blisko 6 tys. osób oraz proces dojrzewania nowych sklepów.
Grupa Dino działa w Polsce, czyli na rynku pracy charakteryzującym się jednym z najniższych wskaźników bezrobocia w Europie (na koniec 2025 r. stopa bezrobocia w Polsce wyniosła 5,7 proc.; dane GUS).
W związku z powyższym Dino Polska wdrożyła wiele rozwiązań wspierających jej procesy rekrutacyjne.
Dino walczy o pracowników. „Niski poziom wymagań”
Jak opisano, jednym z nich jest duża otwartość na każdego kandydata do pracy. „Niski poziom wymagań, jeżeli chodzi o kwalifikacje i doświadczenie zawodowe umożliwia aplikowanie o pracę dużej liczbie osób, a spółka jest przygotowana do odpowiedniego ich wdrożenia i przeszkolenia. (…) W związku z powyższym po 3-miesięczny okresie testowym weryfikuje przygotowanie pracownika i podejmuje decyzje dotyczące przedłużenia umowy. W związku z powyższym spółka obserwuje najwyższy poziom rotacji wśród osób, które pracowały krócej niż 3 miesiące. Wyłączając takie osoby ze wskaźnika odejść zmniejsza się on z 12 565 do 7 890. Wraz z dojrzewaniem nowych sklepów wskaźnik rotacji maleje”.
Z tych wyjaśnień wynika, że największa rotacja koncentruje się w fazie wejścia do organizacji – a nie wśród doświadczonych pracowników.