Na stacji przy ul. Grzybowskiej w Warszawie Orlen uruchomił pilotażowy koncept Stop Cafe. Format łączy szybkie zakupy z rozbudowaną ofertą gastronomiczną. Nowość ma ułatwić klientom korzystanie z placówki szybko, wygodnie i bez chaosu. W ramach rozwoju w kierunku nowoczesnej sieci convenience na stacji uruchomiono też nietypowe rozwiązania: ciastomat i kwiatomat.

Nietypowe Stop Cafe. Orlen testuje nowy pomysł na zakupy

Pilotażowy koncept Stop Cafe przy ul. Grzybowskiej w Warszawie łączy szybkie zakupy z rozbudowaną ofertą gastronomiczną i dodatkowymi usługami. Klienci mogą skorzystać m.in. z szerokiego wyboru świeżych przekąsek i wypieków, rozbudowanej strefy kawowej, rozwiązań samoobsługowych i nowoczesnych automatów sprzedażowych. Ważna jest też klarowność stref produktów i oznaczeń.

Ma to być sposób na sprostanie wymaganiom mieszkańców miast, szukających wygody, szybkości i prostoty całego doświadczenia zakupowego.

Rozwijamy ORLEN jako nowoczesną, wieloformatową sieć convenience, która potrafi odpowiadać na codzienne potrzeby klientów szybko, wygodnie i w sposób przewidywalny. Projekt przy ul. Grzybowskiej traktujemy jako ważny etap w testowaniu rozwiązań, które w przyszłości będą wspierać dalszą transformację naszej oferty detalicznej.

Marek Balawejder, wiceprezes zarządu ORLEN ds. Consumers & Products

Placówkę zaprojektowano jako kompaktowy format miejski, który łączy nowoczesny handel detaliczny z wygodą codziennych zakupów. Zarówno układ nowego Stop Cafe, jak i oznaczenia przemyślano tak, by klienci nie musieli błądzić po sklepie i ofercie.

Stacja przy ul. Grzybowskiej to ważny etap w rozwoju naszego podejścia do oferty pozapaliwowej. Tworzymy przestrzeń z myślą o kliencie, który oczekuje dziś nie tylko szybkości i wygody zakupów, ale także intuicyjnego, nowoczesnego i spójnego doświadczenia. Chcemy rozwijać format convenience, który łączy atrakcyjną ofertę z rozwiązaniami odpowiadającymi na codzienne potrzeby mieszkańców miast – i właśnie w tym kierunku będziemy rozwijać sieć ORLEN.

Agnieszka Bobrukiewicz, dyrektor wykonawcza ds. sprzedaży pozapaliwowej w ORLEN

Kwiatomaty i ciastomaty na Orlenie

Ciekawym elementem nowego konceptu są też rozwiązania vendingowe. Zwiększają one dostępność oferty i wpływają na wygodę zakupów. Na stacji pojawiły się więc automat z kwiatami (kwiatomat) i z ciastem (ciastomat).

Orlen testuje już podobne rozwiązania na innych rynkach. W Czechach rozwijane są m.in. pizzomaty i pralnie, a na Słowacji kwiatomaty. Co dokładnie pojawi się na nowym Stop Cafe? Orlen wylicza m.in.:

rozbudowaną strefę kawową (od kaw przez mrożone, matcha latte, napoje sezonowe po możliwość personalizacji);
rozwiniętą ofertę świeżych wypieków i przekąsek;
strefę zdrowych wyborów, oferującą np. produkty proteinowe, funkcjonalne, bez cukru.

Projekt na Grzybowskiej będzie realizowany w formule pilotażu do końca 2026 roku. Jednocześnie Orlen rozwija niektóre z elementów tego konceptu na innych stacjach. Chodzi tu przede wszystkim o rozszerzoną ofertę kaw, przekąsek i wypieków.

Strefy zdrowych wyborów pojawią się w większości lokalizacji, kwiatomaty na około 40 stacjach, oferta kaw mrożonych na 37, a świeże wypieki w 50–60 punktach. Orlen nie przekazał jednak w komunikacie, czy planuje rozwijać ciastomaty również w innych miejscach.

fot. mat. prasowe