W ramach cyklu ESG Leaders Insights Michał Siwek z BNP Paribas Bank Polska rozmawia z Katarzyną Łosińską-Burdzy i Michałem Maciejczakiem z Kaufland Polska. Rozmowa dotyczy środowiskowego, społecznego i charytatywnego zaangażowania firmy, sprawiedliwego wynagradzania, możliwości rozwoju zawodowego oraz największych szans i wyzwań związanych z ESG w perspektywie 2030 roku.
Michał Siwek, Head of Sustainable Transition Finance Department w BNP Paribas Bank Polska: Jaki jest efekt Waszych działań angażujących pracowników i klientów w inicjatywy środowiskowe? W jaki sposób mierzycie trwałość tych efektów?
Katarzyna Łosińska-Burdzy, dyrektorka pionu Corporate Affairs w Kaufland Polska: Przywiązujemy w Kaufland Polska ogromną wagę do społecznej odpowiedzialności. Naszą aktywność można podzielić na kilka głównych obszarów.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo:
Pierwszym z nich jest działalność charytatywna. Realizujemy ją m.in. poprzez zbiórki prowadzone w sklepach, współpracę z bankami żywności, Caritasem oraz Fundacją Serca dla Maluszka.
Wiele inicjatyw organizujemy wspólnie z naszymi dostawcami. W ramach akcji „Z sercem dla serca” zebraliśmy 100 tys. zł na rzecz Fundacji Serca dla Maluszka.
Współpracujemy również z Towarzystwem Opieki nad Zwierzętami w Polsce. Na leczenie i diagnozowanie schorzeń zwierząt przebywających w schroniskach przeznaczyliśmy 5% ze sprzedaży produktów naszej marki własnej K-Carinura objętych akcją. Zrealizowaliśmy również projekt „Zwierzaki z charakterem”, dzięki któremu kilku psom ze schronisk udało się znaleźć nowe domy.
Michał Maciejczak, dyrektor pionu zarządzania nieruchomościami Kaufland Polska: Drugim ważnym obszarem jest działalność społeczna. Od 2019 roku współpracujemy z Geneva Trust i LUX MED. Na parkingach przy naszych marketach regularnie pojawiają się mammobusy, w których można wykonać badania mammograficzne.
Prowadzimy także działania wspierające lokalne społeczności. Chcemy być dobrym sąsiadem, dlatego angażujemy się w inicjatywy organizowane w otoczeniu naszych sklepów, m.in. maratony, biegi i inne wydarzenia promujące aktywność fizyczną.
Przykładem projektu edukacyjnego jest program „Eko od dziecka – nie marnuję!”. Dotarł on do prawie 2,5 tys. dzieci z klas 1–3. Podczas zajęć prowadzonych w szkołach pokazywaliśmy najmłodszym, jak zapobiegać marnowaniu jedzenia i lepiej gospodarować żywnością.
Ważnym elementem naszych działań jest również edukacja dotycząca odpowiedzialnej opieki nad zwierzętami oraz promowanie adopcji we współpracy z Towarzystwem Opieki nad Zwierzętami w Polsce.
Katarzyna Łosińska-Burdzy: Trzecim dużym filarem jest działalność wolontariacka. Od 2017 roku organizujemy akcję „List do Świętego Mikołaja”. Podopieczni Fundacji Serca dla Maluszka piszą w listach o swoich marzeniach, które następnie spełniają nasi pracownicy.
Z czasem rozszerzyliśmy projekt również o osoby starsze. Obecnie realizujemy także marzenia seniorów z Domu Samarytanin we Wrocławiu.
Nasi pracownicy angażują się ponadto w sadzenie drzew, akcje sprzątania oraz wolontariat w schroniskach prowadzonych przez Towarzystwo Opieki nad Zwierzętami w Polsce. Pomagają m.in. w porządkowaniu obiektów i wyprowadzaniu psów na spacery.
Czy mierzycie lukę płacową, czyli gender pay gap? Jakie działania planujecie w najbliższym czasie, żeby tę lukę niwelować?
Michał Maciejczak: W Kauflandzie równość nie jest jedynie deklaracją zapisaną w kodeksie etyki. Zatrudniamy prawie 16 tys. pracowników i mamy świadomość, że sprawiedliwe zasady wynagradzania mają kluczowe znaczenie dla zaangażowania całego zespołu.
O wysokości wynagrodzenia decydują wyłącznie obiektywne kryteria, takie jak zajmowane stanowisko, staż pracy i posiadane kompetencje.
W obszarach operacyjnych, czyli w marketach i centrach dystrybucyjnych, stosujemy ujednolicone siatki oraz struktury płacowe. Eliminuje to możliwość różnicowania wynagrodzeń kobiet i mężczyzn zatrudnionych na tych samych stanowiskach.
Prawidłowość naszej polityki płacowej i brak dyskryminacji są regularnie weryfikowane w ramach niezależnych audytów. Standardy stosowane w obszarze zarządzania pracownikami potwierdzają również uzyskiwane od wielu lat certyfikaty Top Employer.
Katarzyna Łosińska-Burdzy: Mamy również jasno zdefiniowane ścieżki awansów i kierujemy się zasadą, że w pierwszej kolejności rozwijamy osoby już pracujące w organizacji. Nasze własne historie zawodowe dobrze pokazują, jak ta zasada działa w praktyce.
Michał dołączył do Kauflandu 11 lat temu i rozpoczął karierę w programie stażowym.
Michał Maciejczak: Dziś zajmuję stanowisko dyrektora pionu zarządzania nieruchomościami, dzięki czemu mam przyjemność rozmawiać tutaj o kwestiach ESG, a wkrótce obejmę stanowisko dyrektora pionu szkoleń i rozwoju. Moja droga zawodowa pokazuje, że możliwości awansu wewnętrznego są w Kauflandzie realne. Historia Kasi jest podobna.
Katarzyna Łosińska-Burdzy: Pracuję w firmie od 12 lat. Zaczynałam jako samodzielna specjalistka, następnie zostałam dyrektorką działu rekrutacji i employer brandingu, później dyrektorką pionu, a obecnie odpowiadam za pion Corporate Affairs. Nasi pracownicy mają naprawdę wiele możliwości rozwoju.
Podobne kariery rozwijają się również w sprzedaży. Wśród osób zarządzających marketami i strukturami sprzedażowymi są pracownicy, którzy rozpoczynali swoją drogę zawodową jako sprzedawcy-kasjerzy lub pracownicy punktu informacyjnego.
Michał Maciejczak: Mamy jasno zdefiniowany model kompetencji, który pozwala w możliwie obiektywny sposób oceniać menedżerów podczas corocznych rozmów dotyczących wyników i potencjału.
Analizujemy, czy dana osoba realizuje powierzony zakres zadań, czy też wykracza poza swoje obowiązki i ma potencjał do dalszego rozwoju. Na tej podstawie możemy budować konkretne ścieżki kariery.
Zależy nam na tym, aby każdy pracownik wiedział, na jakim etapie rozwoju się znajduje, jakie możliwości ma przed sobą i jakie kroki powinien podjąć, aby osiągnąć kolejny cel zawodowy.
Katarzyna Łosińska-Burdzy: Ważna jest również spójność wszystkich procesów opartych na katalogu kompetencji. Korzystamy z niego podczas ocen rocznych, zarządzania talentami, rekrutacji oraz planowania rozwoju pracowników.
Dzięki temu te same kryteria obowiązują na różnych etapach kariery i w różnych obszarach organizacji.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo:
Na koniec chciałbym zapytać o plany do 2030 roku. Jakie trzy największe ryzyka ESG widzicie dla sieci handlowej w Polsce?
Katarzyna Łosińska-Burdzy: Do największych wyzwań dla sieci handlowych należą zaostrzające się regulacje unijne i krajowe oraz presja kosztowa. Są to czynniki, z którymi będziemy się mierzyć przez najbliższe lata.
Istotny wpływ na naszą branżę będą miały m.in. zmiany wynikające z dyrektywy EPBD. Jej wdrożenie będzie wiązało się z koniecznością ponoszenia dodatkowych nakładów inwestycyjnych. Jednocześnie mierzymy się z rosnącymi cenami energii i kosztami transformacji klimatycznej.
Michał Maciejczak: Dyrektywa EPBD, która ma zostać wdrożona do prawa krajowego, nałoży znaczące obowiązki m.in. na sieci handlowe. Próg wejścia w wymagane inwestycje będzie wysoki, jednak w dłuższej perspektywie wdrażane rozwiązania powinny przynieść korzyści zarówno przedsiębiorstwom, jak i środowisku.
Zrównoważony rozwój i ochrona bioróżnorodności zmierzają w tym samym kierunku. Największym wyzwaniem będzie skala, intensywność i złożoność działań, do których będziemy zobligowani. Jako duża organizacja jesteśmy jednak gotowi aktywnie uczestniczyć w tej transformacji.
Jakie szanse mogą dać Kauflandowi przewagę wobec konkurencji?
Katarzyna Łosińska-Burdzy: Jedną z największych szans jest możliwość wpływania na wybory konsumentów i zwiększania ich świadomości. Możemy to robić poprzez edukację oraz wprowadzanie nowych, zdrowych, ekologicznych i bardziej zrównoważonych produktów.
ESG nie powinno być postrzegane wyłącznie jako koszt. To również szansa na wdrażanie projektów, które w dłuższej perspektywie przyniosą korzyści środowiskowe i operacyjne, a także przełożą się na wymierne oszczędności.
Dziękuję za rozmowę.
Rozmowa z przedstawicielami Kaufland Polska odbyła się w ramach programu ESG Leaders Insights realizowanego przez branżową telewizję internetową SpożywczaTV. Publikowany materiał stanowi część szerszego cyklu rozmów poświęconych działaniom firm w obszarze ESG.
fot. mat. redakcji