Polska sieć zaczyna rewolucję. Otworzy sklep sterowany przez AI

Jeszcze niedawno sztuczna inteligencja w handlu kojarzyła się głównie z największymi światowymi firmami. Teraz po takie rozwiązania sięga także polska sieć Lewiatan. Firma rozwija cyfrowe narzędzia dla sklepów i przygotowuje pilotaż autonomicznej placówki, która ma sprawdzić, jak AI może wspierać sprzedaż.

Jedna z największych polskich sieci franczyzowych planuje wprowadzenie nowego modelu sprzedaży. Jak podaje portal dlahandlu.pl, Lewiatan rozpoczął testy autonomicznego sklepu SmartNovo, w którym istotne znaczenie będą miały technologie wykorzystujące sztuczną inteligencję.

Pomysł na autonomiczny sklep wyszedł od jednego z franczyzobiorców, a sieć zdecydowała się wesprzeć jego realizację. W przyszłości podobne rozwiązania mogą pomagać także w tradycyjnych sklepach – między innymi przy planowaniu zamówień, analizie sprzedaży czy ograniczaniu strat.

Lewiatan nie ogranicza się tylko do testów związanych z AI. Sieć wdraża także rozwiązania, które mają ułatwić codzienne zarządzanie sklepami. Jednym z nich jest Moduł Zarządzania Asortymentem, który pomaga lepiej dopasować ofertę do lokalnych potrzeb, kontrolować zapasy i zwiększać sprzedaż. Firma rozwija również aplikację „Mój Lewiatan” oraz narzędzia do personalizacji komunikacji z klientami.

Mimo technologicznych inwestycji Lewiatan nie rezygnuje z modelu franczyzowego. Sieć podkreśla, że najważniejsi pozostają przedsiębiorcy prowadzący lokalne sklepy. Nowe rozwiązania mają być dla nich wsparciem, a nie zastępstwem. Celem jest ułatwienie prowadzenia biznesu i lepsze reagowanie na potrzeby klientów.

Lewiatan pokazuje tym samym, że przyszłość handlu nie musi oznaczać końca tradycyjnych sklepów. Coraz częściej będzie to połączenie lokalnej obsługi z technologią, która pomaga szybciej i skuteczniej zarządzać sprzedażą.

Inwestycje w technologię idą w parze z dalszym rozwojem sieci. W pierwszej połowie 2026 roku Lewiatan osiągnął 8,95 mld zł obrotu, co oznacza wzrost o 3,2 proc. rok do roku.

Obecnie pod szyldem sieci działa 3327 sklepów, a w ciągu sześciu miesięcy otwarto 145 nowych placówek. Rozwijany jest również format Lewiatan Express, który obejmuje już 763 sklepy.

Źródło: Radio ZET/Dlahandlu

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?