W związku z wypadkiem z udziałem osoby postronnej  pociąg EIP nr 3500/1 relacji Kraków Główny – Gdynia Główna został odwołany na całej relacji. Podróżnym umożliwiono przejazd pociagami:

•   EIC nr 3150/1 „TATRY” relacji Zakopane – Warszawa Gdańska na odcinku Kraków Główny – Warszawa Gdańska

•   IC nr 15108/9 „KATAMARAN” relacji Łódź Fabryczna – Gdynia Główna na odcinku Warszawa Gdańska – Gdynia Główna

•   EIP nr 4500/1 relacji Bielsko-Biała Główna – Gdynia Główna  na odcinku Warszawa Zachodnia – Gdynia Główna

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

  •  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),

  • osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,

  • przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.