W dniu 14.01.2026 r. z powodu awarii taboru, pociąg IC nr 1102/3 „ZAMENHOF”  relacji Białystok – Warszawa Centralna został odwołany w całej relacji. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w niżej wymienionym pociągu:

  • IC nr 1100/1 „NAREW” relacji Białystok – Łódź Fabryczna na odcinku Białystok – Warszawa Centralna

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

    •  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),

    • osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,

    • przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.