Dnia 18.01.2026 roku w związku z awarią lokomotywy i opóźnieniem pociągu IC nr 145 (18000/1) „WIGRY” relacji Mockava – Szczecin Główny podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie n/w pociągach:

  • IC nr 1628/9 „MICKIEWICZ” relacji Białystok – Wrocław Główny na odcinku Białystok – Warszawa Zachodnia

  • KM nr 19406 relacji Warszawa Wschodnia – Łowicz Główny

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

  •  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),

  • osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,

  • przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.