![](\"https:\/\/v.wpimg.pl\/ZXJfd3AudTkrBBIAbg54LGhcRlAxHQUrPgJGH2MAeGJoSQ1eIBI_K2UHAEVuBTY5KQMMXC0RPyoVERQdMgM9ejc\")
<\/p>\nAmeryka\u0144scy konsumenci po raz kolejny udowodnili, \u017ce nawet w\u00a0obliczu napi\u0119tych bud\u017cet\u00f3w domowych nie zamierzaj\u0105 rezygnowa\u0107 z\u00a0zakup\u00f3w, cho\u0107 zmieniaj\u0105 strategi\u0119 ich dokonywania. Jak wynika z\u00a0danych Reutersa, wydatki online podczas tegorocznego Black Friday osi\u0105gn\u0119\u0142y historyczny poziom 11,8 mld dolar\u00f3w. Oznacza to wzrost o\u00a09,1 proc. w\u00a0por\u00f3wnaniu do roku ubieg\u0142ego. Te imponuj\u0105ce wyniki stoj\u0105 w\u00a0jaskrawym kontra\u015bcie do nastroj\u00f3w spo\u0142ecznych, zdominowanych przez obawy o\u00a0bezrobocie i\u00a0spadaj\u0105ce zaufanie konsumenckie.<\/p>\n
Kluczowym wnioskiem z\u00a0analizy tegorocznego sezonu wyprzeda\u017cy jest drastyczna dysproporcja mi\u0119dzy kana\u0142ami sprzeda\u017cy. Wed\u0142ug raportu Mastercard SpendingPulse, podczas gdy e-commerce zanotowa\u0142 dwucyfrowy wzrost na poziomie 10,4 proc., handel tradycyjny w\u00a0sklepach stacjonarnych ledwo drgn\u0105\u0142, rosn\u0105c jedynie o\u00a01,7 proc. Klienci masowo przenie\u015bli si\u0119 do sieci, szukaj\u0105c tam nie tylko wygody, ale przede wszystkim narz\u0119dzi pozwalaj\u0105cych na optymalizacj\u0119 wydatk\u00f3w.<\/p>\n
M\u00f3wi, na\u00a0co\u00a0uwa\u017ca\u0107 we\u00a0franczyzie. „Wtedy wiadomo, \u017ce to\u00a0\u015bciema” <\/p>\n
Cyfrowy asystent kontra inflacja <\/p>\n
Najwi\u0119kszym zaskoczeniem dla analityk\u00f3w nie jest jednak sama kwota wydatk\u00f3w, ale rola, jak\u0105 w\u00a0procesie zakupowym odegra\u0142a technologia. Adobe Analytics wskazuje, \u017ce ruch na stronach sklep\u00f3w internetowych generowany przez narz\u0119dzia oparte na sztucznej inteligencji wzr\u00f3s\u0142 rok do roku a\u017c o\u00a0805 proc. To bezprecedensowy skok, kt\u00f3ry nast\u0105pi\u0142 jeszcze przed pe\u0142nym wdro\u017ceniem zaawansowanych asystent\u00f3w, takich jak „Sparky” od Walmartu czy „Rufus” Amazona.<\/p>\n
Eksperci podkre\u015blaj\u0105, \u017ce AI przesta\u0142o by\u0107 technologiczn\u0105 ciekawostk\u0105, a\u00a0sta\u0142o si\u0119 realnym narz\u0119dziem nawigacji w\u00a0g\u0105szczu ofert. W dobie rosn\u0105cych cen bazowych konsumenci wykorzystuj\u0105 algorytmy do b\u0142yskawicznego por\u00f3wnywania cen i\u00a0wyszukiwania rzeczywistych, a\u00a0nie tylko pozornych okazji.<\/p>\n
\u2013 Konsumenci u\u017cywaj\u0105 nowych narz\u0119dzi, aby szybciej dotrze\u0107 do tego, czego potrzebuj\u0105. Dawanie prezent\u00f3w bywa stresuj\u0105ce, a\u00a0modele j\u0119zykowe sprawiaj\u0105, \u017ce ca\u0142y proces wyszukiwania staje si\u0119 szybszy i\u00a0bardziej ukierunkowany \u2013\u00a0t\u0142umaczy Suzy Davidkhanian, analityczka eMarketer.<\/p>\n
Skal\u0119 zjawiska potwierdzaj\u0105 dane Salesforce. Firma wylicza, \u017ce na ca\u0142ym \u015bwiecie rozwi\u0105zania AI wp\u0142yn\u0119\u0142y na sprzeda\u017c online o\u00a0warto\u015bci 14,2 mld dolar\u00f3w. Z\u00a0tej kwoty a\u017c 3\u00a0mld dolar\u00f3w wygenerowano na samym rynku ameryka\u0144skim. Bior\u0105c pod uwag\u0119 szersz\u0105 kategori\u0119 zakup\u00f3w, obejmuj\u0105c\u0105 r\u00f3wnie\u017c produkty pierwszej potrzeby, Amerykanie wydali w\u00a0sieci 18 mld dolar\u00f3w, co przek\u0142ada si\u0119 na 3-proc. wzrost og\u00f3lny.<\/p>\n
Luksusowa tarcza i\u00a0pu\u0142apka cenowa <\/p>\n
Szczeg\u00f3\u0142owa analiza koszyk\u00f3w zakupowych ujawnia jednak s\u0142odko-gorzk\u0105 prawd\u0119 o\u00a0kondycji finansowej gospodarstw domowych. Cho\u0107 ca\u0142kowite wydatki wzros\u0142y, liczba produkt\u00f3w kupowanych podczas jednej transakcji spad\u0142a. Oznacza to, \u017ce klienci p\u0142ac\u0105 wi\u0119cej za mniej, co jest bezpo\u015brednim skutkiem inflacji i\u00a0ce\u0142 podbijaj\u0105cych ceny bazowe towar\u00f3w.<\/p>\n
Suzy Davidkhanian zwraca uwag\u0119, \u017ce tegoroczne promocje nie wydaj\u0105 si\u0119 tak atrakcyjne jak w\u00a02024 roku. Podobnego zdania jest Michael Ashley Schulman, dyrektor inwestycyjny Running Point. Ekspert podkre\u015bla, \u017ce wzrost cen przy jednoczesnym braku g\u0142\u0119bszych rabat\u00f3w znacz\u0105co os\u0142abi\u0142 rzeczywist\u0105 atrakcyjno\u015b\u0107 ofert, zmuszaj\u0105c klient\u00f3w do wi\u0119kszej wstrzemi\u0119\u017aliwo\u015bci.<\/p>\n
Ciekawym zjawiskiem jest natomiast boom w\u00a0kategoriach luksusowych, w\u00a0tym odzie\u017cy i\u00a0akcesori\u00f3w premium. Caila Schwartz, dyrektorka ds. analiz konsumenckich w\u00a0Salesforce, wskazuje na dwa czynniki nap\u0119dzaj\u0105ce ten trend: absolutny wp\u0142yw taryf celnych oraz specyfik\u0119 grupy docelowej.<\/p>\n
\u2013 Widzimy wyra\u017ane zwi\u0119kszenie zakup\u00f3w przez lepiej zarabiaj\u0105ce osoby, co potwierdza si\u0142a kategorii luksusowych \u2013\u00a0zauwa\u017ca Schwartz w\u00a0analizie dla medi\u00f3w.<\/p>\n
Mimo obaw o\u00a0nadmierne wydatki i\u00a0niepewno\u015b\u0107 na rynku pracy, machina zakupowa nie zwalnia. Adobe prognozuje, \u017ce Cyber Monday mo\u017ce przynie\u015b\u0107 kolejne rekordy ze sprzeda\u017c\u0105 na poziomie 14,2 mld dolar\u00f3w, co stanowi\u0142oby wzrost o\u00a06,3 proc. rok do roku. Najwi\u0119ksze obni\u017cki, si\u0119gaj\u0105ce nawet 30 proc., maj\u0105 obj\u0105\u0107 elektronik\u0119 oraz odzie\u017c, co mo\u017ce ostatecznie przekona\u0107 niezdecydowanych do otwarcia portfeli.<\/p>\n
Warto przyjrze\u0107 si\u0119 genezie zjawiska, kt\u00f3re dzi\u015b nap\u0119dza miliardowe obroty w\u00a0sieci. Termin „Cyber Monday” zosta\u0142 ukuty w\u00a02005 roku przez Ellen Davis i\u00a0Scotta Silvermana z\u00a0ameryka\u0144skiej National Retail Federation. Zauwa\u017cyli oni interesuj\u0105c\u0105 prawid\u0142owo\u015b\u0107: miliony Amerykan\u00f3w po powrocie do pracy po \u015awi\u0119cie Dzi\u0119kczynienia korzysta\u0142o z\u00a0szybkich biurowych \u0142\u0105czy internetowych, aby doko\u0144czy\u0107 zakupy \u015bwi\u0105teczne, kt\u00f3rych nie zrobili w\u00a0sklepach stacjonarnych. <\/p>\n
W tamtych czasach domowy internet by\u0142 cz\u0119sto zbyt wolny dla komfortowego e-commerce. To, co zacz\u0119\u0142o si\u0119 jako marketingowa odpowied\u017a na ograniczenia technologiczne, w\u00a0ci\u0105gu dw\u00f3ch dekad ewoluowa\u0142o w\u00a0najwi\u0119kszy dzie\u0144 zakup\u00f3w online w\u00a0roku, detronizuj\u0105c pod wzgl\u0119dem dynamiki wzrostu tradycyjny Black Friday i\u00a0staj\u0105c si\u0119 globalnym \u015bwi\u0119tem cyfrowego handlu.<\/p>\n
![\"Gospodarka](\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/N2NmMjFhYVMvDztZaRNsRmxXbwMvSmIQO093SGlZfAp-FWIMLwQrQCsdIkQhGjtCLxo9RDYEYVM-BGIcd0cqWz0dIQs_RytfLAgp.jpeg\")
<\/p>\n