![\"\"\/](\"https:\/\/std.wpcdn.pl\/images\/adv\/placeholder_wp.svg\")
<\/p>\n<\/p>\n
\n Kupujesz wymarzon\u0105 kart\u0119 graficzn\u0105 za 1200 dol., a\u00a0w pude\u0142ku znajdujesz\u2026 cztery kamienie. Tak w\u0142a\u015bnie sta\u0142o si\u0119 z\u00a0u\u017cytkownikiem Reddita, kt\u00f3remu BestBuy po „dochodzeniu\u201d odm\u00f3wi\u0142 zwrotu i\u00a0wymiany, pozostawiaj\u0105c go w\u00a0poczuciu bezradno\u015bci.\n <\/p>\n
Historia u\u017cytkownika o\u00a0nicku GnarDead wywo\u0142a\u0142a poruszenie nie tylko na Reddicie, lecz tak\u017ce na portalach technologicznych, kt\u00f3re podchwyci\u0142y jego relacj\u0119. M\u0119\u017cczyzna opisa\u0142 przykr\u0105 sytuacj\u0119 z\u00a0zakupem karty graficznej, kt\u00f3ra \u2013 jak twierdzi \u2013 zako\u0144czy\u0142a si\u0119 strat\u0105 1200 dol. i\u00a0ca\u0142kowitym brakiem wsparcia ze strony sprzedawcy.\u00a0<\/p>\n
Zam\u00f3wienie, kt\u00f3re mia\u0142o spe\u0142ni\u0107 marzenie<\/p>\n
GnarDead zam\u00f3wi\u0142 now\u0105 kart\u0119 graficzn\u0105 ASUS TUF Gaming GeForce RTX 5080 OC przez stron\u0119 BestBuy. To jeden z\u00a0wydajniejszych modeli obecnie dost\u0119pnych na rynku, kt\u00f3ry kosztuje ok. 1200 dol. (w\u00a0Polsce ceny takiego modelu oscyluj\u0105 w\u00a0okolicach 6,5 tys. z\u0142).<\/p>\n
Sprz\u0119t dotar\u0142 do niego trzy dni p\u00f3\u017aniej, jednak rado\u015b\u0107 szybko zmieni\u0142a si\u0119 w\u00a0szok. Jak opisuje, przesy\u0142ka zosta\u0142a nadana bez dodatkowego zabezpieczenia \u2013 karty nie zapakowano w\u00a0dodatkowy karton, a\u00a0etykiety naklejono prosto na oryginalne opakowanie GPU.\u00a0<\/p>\n W \u015brodku znalaz\u0142 cztery kamienie, starannie u\u0142o\u017cone tam, gdzie powinien znajdowa\u0107 si\u0119 kosztowny podzesp\u00f3\u0142 komputerowy.\u00a0<\/p>\n Natychmiastowa reklamacja i\u2026 odmowa<\/p>\n U\u017cytkownik zg\u0142osi\u0142 spraw\u0119 w\u00a0ci\u0105gu godziny od odebrania paczki. Wed\u0142ug jego relacji, obs\u0142uga klienta BestBuy zapewni\u0142a go, \u017ce otrzyma produkt zast\u0119pczy. Jednak kilka dni p\u00f3\u017aniej otrzyma\u0142 wiadomo\u015b\u0107 e-mail, \u017ce po wewn\u0119trznym „dochodzeniu\u201d firma odmawia zar\u00f3wno zwrotu pieni\u0119dzy, jak i\u00a0wymiany towaru.\u00a0<\/p>\n Kupuj\u0105cy czuje si\u0119 bezradny: \u201cZosta\u0142em okradziony\u201d\u00a0<\/p>\n GnarDead przyznaje, \u017ce zakup karty graficznej by\u0142 dla niego powa\u017cnym wydatkiem, na kt\u00f3ry d\u0142ugo oszcz\u0119dza\u0142. Liczy\u0142 na to, \u017ce po latach wysokich cen karta wreszcie stanie si\u0119 bardziej przyst\u0119pna cenowo. Zamiast tego, jak twierdzi, zosta\u0142 \u201cokradziony i\u00a0pozostawiony bez pomocy\u201d.\u00a0<\/p>\n Obs\u0142uga klienta BestBuy \u2013 wed\u0142ug jego s\u0142\u00f3w\u00a0\u2013 powtarza jedynie, \u017ce \u201cnic nie da si\u0119 zrobi\u0107\u201d.\u00a0<\/p>\n Co mo\u017cna z\u00a0tym zrobi\u0107?<\/p>\n Pod postem pojawi\u0142o si\u0119 wiele komentarzy doradzaj\u0105cych, jak mo\u017cna jeszcze walczy\u0107 o\u00a0zwrot pieni\u0119dzy. Sugerowano chargeback w\u00a0banku lub firmie obs\u0142uguj\u0105cej kart\u0119 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 je\u015bli p\u0142aci\u0142 kart\u0105, instytucje cz\u0119sto chroni\u0105 przed podobnymi przypadkami. Ewentualnie z\u0142o\u017cenie zawiadomienia o\u00a0oszustwie w\u00a0firmie wysy\u0142kowej, je\u015bli istnieje podejrzenie, \u017ce podmiana mia\u0142a miejsce w\u00a0transporcie.\u00a0<\/p>\n Inny komentuj\u0105cy doradzali kontakt z\u00a0dzia\u0142em korporacyjnym BestBuy, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 skuteczniejszy od zwyk\u0142ej infolinii. Dobr\u0105 opcj\u0105 mo\u017ce by\u0107 te\u017c nag\u0142o\u015bnienie sprawy w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, kt\u00f3re w\u00a0przesz\u0142o\u015bci wielokrotnie wywo\u0142ywa\u0142o reakcj\u0119 firm.\u00a0<\/p>\n Fala podobnych incydent\u00f3w?\u00a0<\/p>\n Cho\u0107 to na razie pojedyncza relacja, podobne incydenty z\u00a0podmienion\u0105 elektronik\u0105 nie s\u0105 w\u00a0e-commerce niczym nowym. Brak dodatkowego opakowania i\u00a0wysy\u0142ka w\u00a0samym pude\u0142ku producenta u\u0142atwiaj\u0105 kradzie\u017c lub manipulacj\u0119 zawarto\u015bci\u0105. Zdarzaj\u0105 si\u0119 te\u017c oszustwa polegaj\u0105ce na zwrocie podmienionego towaru \u2014 je\u015bli sklep nie zweryfikuje przesy\u0142ki, taki \u201ezwrot\u201d mo\u017ce trafi\u0107 do kolejnego klienta. Tak by\u0142o chocia\u017cby w\u00a0przypadku innego kupuj\u0105cego, kt\u00f3ry po zam\u00f3wieniu GeForce RTX 3090 Ti dosta\u0142\u00a0piasek<\/a>. Inny kupuj\u0105cy kart\u0119 GeForce RTX 5080 otrzyma\u0142 ceg\u0142\u0119<\/a>.<\/p>\n![\"ASUS](\"https:\/\/cdn.benchmark.pl\/uploads\/backend_img\/c\/newsy\/2025-12\/PM\/rtx-5080-kamienie-1.jpg\")
<\/a>
Karta zosta\u0142a wys\u0142ana bez dodatkowego zabezpieczenia, co u\u0142atwia\u0142o dostanie si\u0119 do \u015brodka<\/p>\n<\/a>
Plomba na opakowaniu karty graficznej wydawa\u0142a si\u0119 naruszona<\/p>\n<\/a>
Zamiast karty graficznej, w\u00a0\u015brodku znajdowa\u0142y si\u0119 kamienie<\/p>\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kupujesz wymarzon\u0105 kart\u0119 graficzn\u0105 za 1200 dol., a\u00a0w pude\u0142ku znajdujesz\u2026 cztery kamienie. Tak w\u0142a\u015bnie sta\u0142o si\u0119 z\u00a0u\u017cytkownikiem Reddita,…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":137196,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[120,118,119,42,38,40,39,41,116,114,115,121,117],"class_list":{"0":"post-137195","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-nauka-i-technika","8":"tag-nauka","9":"tag-nauka-i-technika","10":"tag-naukatechnika","11":"tag-pl","12":"tag-poland","13":"tag-polish","14":"tag-polska","15":"tag-polski","16":"tag-science","17":"tag-science-and-technology","18":"tag-sciencetechnology","19":"tag-technika","20":"tag-technology"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/115677687381916006","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137195"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137195\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/137196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=137195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=137195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}