{"id":144212,"date":"2025-12-11T06:08:16","date_gmt":"2025-12-11T06:08:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/144212\/"},"modified":"2025-12-11T06:08:16","modified_gmt":"2025-12-11T06:08:16","slug":"play-ukarany-przez-uokik-operator-musi-oddac-klientom-pieniadze-rmf-fm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/144212\/","title":{"rendered":"Play ukarany przez UOKiK. Operator musi odda\u0107 klientom pieni\u0105dze :: RMF FM"},"content":{"rendered":"<p>Play musi zwr\u00f3ci\u0107 klientom pieni\u0105dze \u2013 tak zdecydowa\u0142 Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w. Operator zosta\u0142 ukarany rekordow\u0105 grzywn\u0105 za pobieranie wy\u017cszych op\u0142at od os\u00f3b, kt\u00f3re sp\u00f3\u017ani\u0142y si\u0119 z p\u0142atno\u015bci\u0105 rachunku i straci\u0142y przez to rabat. Decyzja nie jest jeszcze prawomocna \u2013 Play mo\u017ce si\u0119 odwo\u0142a\u0107.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/8b9bee04d3848aefea148582fd8cd9f4.jpg\" class=\"w-100\"\/><\/p>\n<p>Play ukarany przez UOKiK, fot. Shutterstock<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n\tW sieci Play sp\u00f3\u017anienie z przelewem za rachunek oznacza\u0142o utrat\u0119 rabatu i wy\u017cszy abonament w kolejnym miesi\u0105cu. Jak donosi UOKiK, taki mechanizm zosta\u0142 uznany za niedozwolon\u0105 prawnie kar\u0119 umown\u0105 za op\u00f3\u017anienie w p\u0142atno\u015bci. Prezes UOKiK, Tomasz Chr\u00f3stny, podkre\u015bla:<\/p>\n<blockquote><p>&#13;<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n\t\tPromocja nie mo\u017ce mie\u0107 podw\u00f3jnego dna. Zni\u017cka za e-faktur\u0119 i terminow\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107 ma by\u0107 zach\u0119t\u0105 do nowoczesnych rozlicze\u0144, a w praktyce jest dotkliw\u0105 sankcj\u0105 za nawet niewielkie op\u00f3\u017anienie w op\u0142aceniu rachunku. Taki mechanizm narusza prawo i uderza w konsument\u00f3w, dlatego na\u0142o\u017cy\u0142em na operatora sieci Play kar\u0119 oraz obowi\u0105zek zwrotu nienale\u017cnie pobranych op\u0142at.<\/p>\n<p>&#13;\n<\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/news,86289,pilny-komunikat-pkp-intercity-przed-chwila-poinformowano.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/f17cf462ffae74f4906fb7400e5fb5b0.jpg\" width=\"290\"\/><\/a><a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/news,86289,pilny-komunikat-pkp-intercity-przed-chwila-poinformowano.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Pilny komunikat PKP Intercity. Przed chwil\u0105 poinformowano<\/a><\/p>\n<p>PKP Intercity wyda\u0142o dzi\u015b wa\u017cny komunikat w swoich mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Przewo\u017anik apeluje do podr\u00f3\u017cuj\u0105cych, \u017ce nieuprawnione manipulowanie urz\u0105dzeniami technicznymi w poci\u0105gu mo\u017ce sko\u0144czy\u0107 si\u0119 wysok\u0105 grzywn\u0105. O co dok\u0142adnie&#8230;<\/p>\n<p>\n&#13;<br \/>\n\tMilionowa <a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/tag,kara.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">kara<\/a> i obowi\u0105zek zwrotu pieni\u0119dzy<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n\tPrezes UOKiK na\u0142o\u017cy\u0142 na P4, operatora sieci Play, kar\u0119 w wysoko\u015bci 108 573 207 z\u0142 oraz zobowi\u0105za\u0142 firm\u0119 do zwrotu nienale\u017cnie pobranych op\u0142at. Zwrot pieni\u0119dzy przys\u0142uguje wszystkim klientom, kt\u00f3rzy od 30 wrze\u015bnia 2019 r. zawarli umow\u0119 z takim rabatem, stracili go z powodu op\u00f3\u017anienia w p\u0142atno\u015bci i zap\u0142acili podwy\u017cszony rachunek. Zwrot obejmie zar\u00f3wno obecnych, jak i by\u0142ych klient\u00f3w.<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n\tW przypadku braku zg\u0142oszenia si\u0119 po zwrot przez obecnych klient\u00f3w, ich konta abonenckie zostan\u0105 automatycznie zasilone odpowiedni\u0105 kwot\u0105.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/news,86149,ile-kosztuja-swieta-w-2025-roku-tyle-polacy-zaplaca-za-prezenty-i-jedzenie.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/304bef834a987cfb396db180e583251e.jpg\" width=\"290\"\/><\/a><a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/news,86149,ile-kosztuja-swieta-w-2025-roku-tyle-polacy-zaplaca-za-prezenty-i-jedzenie.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Ile kosztuj\u0105 \u015bwi\u0119ta w 2025 roku? Tyle Polacy zap\u0142ac\u0105 za prezenty i jedzenie<\/a><\/p>\n<p>Zastanawiasz si\u0119, ile wydasz na \u015bwi\u0119ta? Nowy raport pokazuje, \u017ce Polacy planuj\u0105 wyda\u0107 wi\u0119cej ni\u017c rok temu, ale jednocze\u015bnie szukaj\u0105 sposob\u00f3w na oszcz\u0119dno\u015bci. Zobacz, co podro\u017ca\u0142o, a na czym mo\u017cna zaoszcz\u0119dzi\u0107.<\/p>\n<p>\n&#13;<br \/>\n\tCo dalej? Play mo\u017ce si\u0119 odwo\u0142a\u0107<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n\tDecyzja UOKiK nie jest jeszcze prawomocna \u2013 sp\u00f3\u0142ka P4 mo\u017ce si\u0119 od niej odwo\u0142a\u0107 do s\u0105du. Po uprawomocnieniu si\u0119 decyzji Play b\u0119dzie musia\u0142 poinformowa\u0107 klient\u00f3w o przys\u0142uguj\u0105cym im prawie do zwrotu pieni\u0119dzy, sposobie jego otrzymania oraz terminie zg\u0142aszania si\u0119 po nale\u017cno\u015b\u0107.<br \/>&#13;<br \/>\n\tTo ju\u017c kolejne post\u0119powanie UOKiK dotycz\u0105ce praktyk telekom\u00f3w. Jak donosi UOKiK, podobne dzia\u0142ania prowadzone s\u0105 wobec takich firm jak CANAL+, T-Mobile, Orange, Vectra i Multimedia Polska.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/news,84895,zasilek-pogrzebowy-z-mops-nowe-zasady-od-stycznia-2026.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/927ad0341665a6c7050043c0877ea526.jpg\" width=\"290\"\/><\/a><a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/news,84895,zasilek-pogrzebowy-z-mops-nowe-zasady-od-stycznia-2026.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Zasi\u0142ek pogrzebowy z MOPS. Nowe zasady od 1 stycznia 2026<\/a><\/p>\n<p>Od 1 stycznia 2026 roku gminy b\u0119d\u0105 przyznawa\u0107 zasi\u0142ki celowe na pogrzeb wed\u0142ug nowych zasad. Pomoc ta b\u0119dzie udzielana wy\u0142\u0105cznie w szczeg\u00f3lnych sytuacjach, jednak nie b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 \u017caden limit kwotowy ani dochodowy.<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n\t\u0179r\u00f3d\u0142o:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rmf.fm\/magazyn\/tag,uokik.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">uokik<\/a>.gov.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Play musi zwr\u00f3ci\u0107 klientom pieni\u0105dze \u2013 tak zdecydowa\u0142 Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w. Operator zosta\u0142 ukarany rekordow\u0105 grzywn\u0105&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":144213,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[113,112,16568,2642,8875,42,19898,38,40,39,41,5158,29303],"class_list":{"0":"post-144212","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-biznes","8":"tag-biznes","9":"tag-business","10":"tag-grzywna","11":"tag-kara","12":"tag-klienci","13":"tag-pl","14":"tag-play","15":"tag-poland","16":"tag-polish","17":"tag-polska","18":"tag-polski","19":"tag-uokik","20":"tag-zwrot-pieniedzy"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/115699443889029301","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=144212"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144212\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/144213"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=144212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=144212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=144212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}