{"id":202128,"date":"2026-01-13T17:00:09","date_gmt":"2026-01-13T17:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/202128\/"},"modified":"2026-01-13T17:00:09","modified_gmt":"2026-01-13T17:00:09","slug":"historia-upadku-blackberry-jak-jeden-blad-sprawil-ze-firma-upadla-biznes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/202128\/","title":{"rendered":"Historia upadku BlackBerry. Jak jeden b\u0142\u0105d sprawi\u0142, \u017ce firma upad\u0142a – Biznes"},"content":{"rendered":"


\n Kiedy 9 stycznia 2007 r. Steve Jobs prezentowa\u0142 na swojej konferencji pierwszego iPhone\u2019a, te\u017c zosta\u0142 zlekcewa\u017cony przez ogl\u0105daj\u0105cego tamt\u0105 transmisj\u0119 Mike\u2019a Lazaridisa. To Lazaridis rz\u0105dzi\u0142 w\u00f3wczas w \u015bwiecie smartfon\u00f3w \u2013 w momencie debiutu iPhone\u2019a mia\u0142 a\u017c 48,2 proc. rynku USA. Siedem lat wcze\u015bniej uda\u0142o mu si\u0119 po\u0142\u0105czy\u0107 funkcj\u0119 komputera z telefonem kom\u00f3rkowym, czego efektem by\u0142 telefon BlackBerry, kt\u00f3ry umo\u017cliwia\u0142 obs\u0142ug\u0119 e-maili na kom\u00f3rce oraz przesy\u0142anie zaszyfrowanych wiadomo\u015bci<\/a>. To by\u0142a rewolucja.
\n \n <\/p>\n

\t\t\t\t\"\"\/<\/p>\n

\t\t\t\t\tFot.: EPA\/TONY AVELAR \/ East News<\/p>\n


\n Na pocz\u0105tku lat dwutysi\u0119cznych BlackBerry sta\u0142 si\u0119 symbolem wysokiego statusu na Wall Street, w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w agencji rz\u0105dowych oraz celebryt\u00f3w. A kiedy w 2004 r. swoimi egzemplarzami BlackBerry pochwali\u0142y si\u0119 Oprah Winfrey i Madonna, smartfony z klawiatur\u0105 sta\u0142y si\u0119 obiektem po\u017c\u0105dania ka\u017cdego aspiruj\u0105cego Amerykanina. Lazaridis poczu\u0142, \u017ce ma \u017celazn\u0105 w\u0142adz\u0119 nad klientami. W odr\u00f3\u017cnieniu od medialnego Jobsa by\u0142 wycofany i unika\u0142 zgie\u0142ku, chowaj\u0105c si\u0119 za swoimi produktami. W jednym z nielicznych wywiad\u00f3w przekonywa\u0142, \u017ce udzia\u0142y Apple w\u015br\u00f3d klient\u00f3w biznesowych s\u0105 znikome, uznaj\u0105c iPhone\u2019a jedynie za \u201emod\u0119\u201d.
\n \n <\/p>\n


\n Niestety, Mike Lazaridis pope\u0142ni\u0142 strategiczny b\u0142\u0105d \u2013 skupia\u0142 si\u0119 tylko na ograniczeniach iPhone\u2019a. Gdy konsumenci zachwycali si\u0119 ekranem dotykowym i intuicyjnym interfejsem u\u017cytkownika, in\u017cynierowie Lazaridisa widzieli w iPhonie urz\u0105dzenie z wysok\u0105 cen\u0105, ma\u0142\u0105 moc\u0105, kr\u00f3tkim czasem pracy baterii oraz mn\u00f3stwem niepotrzebnych aplikacji, wymagaj\u0105cych du\u017cej ilo\u015bci danych, kt\u00f3re grozi\u0142y zablokowaniem sieci. Przekonywali, \u017ce bezpiecze\u0144stwo w smartfonach b\u0119dzie zawsze wa\u017cniejsze od jego funkcjonalno\u015bci.
\n \n <\/p>\n


\n Lazaridis za\u0142o\u017cy\u0142 BlackBerry w 1984 r. razem ze swoim przyjacielem z liceum Douglasem Freginem. Sam by\u0142 synem greckich imigrant\u00f3w urodzonym w Stambule, ale wychowa\u0142 si\u0119 w Kanadzie, podobnie jak Fregin. Obaj byli in\u017cynierami zakr\u0119conymi na punkcie mo\u017cliwo\u015bci komunikacji bezprzewodowej. Pierwszym ich produktem by\u0142o urz\u0105dzenie do bezprzewodowego przesy\u0142ania reklam na telewizory. Technologia robi\u0142a wra\u017cenie, tyle \u017ce nie by\u0142a specjalnie nikomu potrzebna. Ale Lazaridis nie by\u0142 typem osoby \u0142atwo godz\u0105cej si\u0119 z pora\u017ck\u0105. Wymy\u015blone rozwi\u0105zanie wykorzysta\u0142 w 1988 roku do stworzenia elektronicznych wy\u015bwietlaczy w samochodach General Motors. Ten kontrakt zapewni\u0142 BlackBerry oko\u0142o 1 mln dol. Zarobienie takich pieni\u0119dzy by\u0142o wystarczaj\u0105cym osi\u0105gni\u0119ciem, by utrzyma\u0107 si\u0119 na rynku i skupi\u0107 si\u0119 na czym\u015b wi\u0119kszym. Takim projektem okaza\u0142 si\u0119 DigiSync Film, urz\u0105dzenie u\u0142atwiaj\u0105ce monta\u017c film\u00f3w. By\u0142o ono na tyle rewolucyjne, \u017ce Lazaridis w 1994 r. zosta\u0142 nagrodzony nawet Oscarem \u201eza osi\u0105gni\u0119cie techniczne\u201d.
\n \n <\/p>\n


\n CZYTAJ TAK\u017bE: Powr\u00f3t kr\u00f3la zegark\u00f3w. Rolex odzyskuje koron\u0119, kt\u00f3rej przed laty pozbawi\u0142o go Apple<\/a>
\n \n <\/p>\n


\n Tyle \u017ce rynek na DigiSync Film okaza\u0142 si\u0119 niszowy, a obsesj\u0105 Lazaridisa by\u0142o zrobienie urz\u0105dzenia wykorzystuj\u0105cego mo\u017cliwo\u015bci bezprzewodowej komunikacji danych przez telefon. Jesieni\u0105 1996 r. zbudowa\u0142 RIM 900, rodzaj kieszonkowego przeno\u015bnego modemu obs\u0142uguj\u0105cego poczt\u0119 elektroniczn\u0105, z kalendarzem, ksi\u0105\u017ck\u0105 adresow\u0105 i ma\u0142\u0105 klawiatur\u0105. Wreszcie mia\u0142 poczucie, \u017ce realizuje swoje marzenie o tym, \u017ce ludzie b\u0119d\u0105 otrzymywa\u0107 e-maile w podr\u00f3\u017cy.
\n \n <\/p>\n


\n
\n Modemy za 70 mln dol. <\/p>\n


\n Jednak rynek nie by\u0142 na to jeszcze gotowy. Panowa\u0142o przekonanie, \u017ce nie ma sensu obs\u0142ugiwa\u0107 e-maili poza biurem. Genialny in\u017cynier potrzebowa\u0142 kogo\u015b, kto t\u0119 potrzeb\u0119 mobilno\u015bci wyt\u0142umaczy i jeszcze dobrze sprzeda. Postawi\u0142 na Jima Balsillie, urodzonego handlowca, kt\u00f3ry pierwszy sukces odni\u00f3s\u0142 jako 10-latek sprzedaj\u0105cy kartki \u015bwi\u0105teczne gospodyniom domowym w kanadyjskim Peterborough, z kt\u00f3rego pochodzi\u0142. Gdy uko\u0144czy\u0142 zarz\u0105dzanie na Harvardzie, porzuci\u0142 prac\u0119 w korporacji, by za ponad po\u0142ow\u0119 ni\u017csze wynagrodzenie i udzia\u0142y w start-upie Lazaridisa dokona\u0107 rewolucji na rynku mobilnym. Obu pan\u00f3w \u0142\u0105czy\u0142o to, \u017ce mieli niezachwian\u0105 wiar\u0119 w swoje zdolno\u015bci do zmiany \u015bwiata. Jednak wcze\u015bniej musieli zdoby\u0107 pieni\u0105dze na przeprowadzenie tej zmiany.
\n \n <\/p>\n

\t\t\t\t\"\"\/<\/p>\n

\t\t\t\t\t\tFot.: Larry Downing \/ Reuters \/ Forum \/ Reuters, Forum<\/p>\n


\n Sukces przyszed\u0142 w 1997 r., gdy BellSouth (dzi\u015b AT&T) kupi\u0142 modemy BlackBerry za 70 mln dol. Nowym akcjonariuszem sp\u00f3\u0142ki zosta\u0142 Intel, z kt\u00f3rym wesz\u0142a na gie\u0142d\u0119. Rewolucja przysz\u0142a trzy lata p\u00f3\u017aniej, gdy Lazaridisowi uda\u0142o si\u0119 po\u0142\u0105czy\u0107 przeno\u015bny modem (z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 odbierania i odpisywania na e-maile) z telefonem kom\u00f3rkowym. To by\u0142 szczyt boomu internetowego, kapitalizacja BlackBerry przebi\u0142a 10 mld dol. Swoj\u0105 pozycj\u0119 sp\u00f3\u0142ka umocni\u0142a w 2001 r., kiedy 11 wrze\u015bnia, podczas ataku na World Trade Center, zawiod\u0142y wszystkie systemy telefoniczne, a jedyn\u0105 \u0142\u0105czno\u015b\u0107 zapewnia\u0142a sie\u0107 BlackBerry.
\n \n <\/p>\n


\n W Europie wtedy wci\u0105\u017c rz\u0105dzi\u0142a Nokia i Ericsson, a w Stanach kom\u00f3rki Lazaridisa sta\u0142y si\u0119 dla ludzi korporacji ulubionym gad\u017cetem nazwanym \u201ecyfrow\u0105 heroin\u0105\u201d \u2014 je\u015bli mia\u0142e\u015b BlackBerry, by\u0142e\u015b wa\u017cn\u0105 osob\u0105. Nosili je celebryci, szychy z Wall Street i wa\u017cni politycy. Nawet walcz\u0105cy o pierwsz\u0105 prezydentur\u0119 Barack Obama na jednym z wiec\u00f3w ujawni\u0142, \u017ce nosi przy sobie nie jedno, ale dwa BlackBerry.
\n \n <\/p>\n


\n
\n \u201eJest tylko chwilow\u0105 mod\u0105, kt\u00f3ra nie przetrwa\u201d <\/p>\n


\n Pierwsze problemy zacz\u0119\u0142y si\u0119 w 2004 r. Starzej\u0105cy si\u0119 system operacyjny BlackBerry OS potrzebowa\u0142 kompletnego remontu architektonicznego, bo by\u0142 prze\u0142adowany i szwankowa\u0142. Ale Lazaridis i Balsillie, pomimo pr\u00f3\u015bb in\u017cynier\u00f3w z ich w\u0142asnej firmy, byli na to ca\u0142kowicie g\u0142usi. Ulegli dopiero sze\u015b\u0107 lat p\u00f3\u017aniej, inwestuj\u0105c w system QNX, kt\u00f3ry wcze\u015bniej by\u0142 wykorzystywany do obs\u0142ugi elektrowni j\u0105drowych. Jednak, jak si\u0119 p\u00f3\u017aniej okaza\u0142o, reakcja przysz\u0142a za p\u00f3\u017ano i nastr\u0119czy\u0142a kolejnych problem\u00f3w przy adaptacji systemu do obs\u0142ugi telefon\u00f3w.
\n \n <\/p>\n


\n Lazaridis i Balsillie zacz\u0119li pada\u0107 ofiarami w\u0142asnego sukcesu. Osi\u0105gn\u0119li go, bo dostrzegli ogromn\u0105 warto\u015b\u0107 w przywi\u0105zaniu korporacji i agencji rz\u0105dowych do bezpiecznej, prywatnej sieci komunikacyjnej. Kierowana przez in\u017cynier\u00f3w i nadzorowana przez ksi\u0119gowych firma postrzega\u0142a siebie jako sprzedawc\u0119 zabezpieczonej poczty e-mail dla klient\u00f3w B2B.
\n \n <\/p>\n


\n Aby sprosta\u0107 konkurencji i dotrze\u0107 do nowych klient\u00f3w, sp\u00f3\u0142ka zdecydowa\u0142a si\u0119 na zrobienie pierwszej du\u017cej kampanii reklamowej. Zatrudniono Keitha Pardy\u2019ego, by\u0142ego dyrektora marketingu Coca-Coli. Niestety, efektem tej wsp\u00f3\u0142pracy by\u0142a seria md\u0142ych i nietrafionych reklam. Za to wcze\u015bniej odprawiono z kwitkiem 19-letniego w\u00f3wczas Justina Biebera, kt\u00f3ry jako Kanadyjczyk chcia\u0142 zosta\u0107 ambasadorem marki. Piosenkarz czu\u0142 si\u0119 z ni\u0105 mentalnie zwi\u0105zany i by\u0142 dumny z sukcesu kanadyjskiego producenta smartfon\u00f3w. Jednak szefowie BlackBerry uznali, \u017ce \u201ejest tylko chwilow\u0105 mod\u0105, kt\u00f3ra nie przetrwa\u201d i nie mo\u017ce reprezentowa\u0107 tak powa\u017cnej firmy.
\n \n <\/p>\n


\n Balsillie i Lazaridis pocz\u0105tkowo bagatelizowali urz\u0105dzenia z ekranem dotykowym, uwa\u017caj\u0105c, \u017ce trudno b\u0119dzie na nich pisa\u0107. Zreszt\u0105 mylili si\u0119 nie tylko oni. Steve Ballmer, prezes Microsoftu i prawa r\u0119ka Billa Gatesa, uwa\u017ca\u0142 iPhone\u2019a za zbyt drogi telefon, a przez to nieatrakcyjny dla klient\u00f3w biznesowych. Natomiast in\u017cynierowie Nokii, kt\u00f3rzy trzy lata przed Apple stworzyli smartfony z samymi wy\u015bwietlaczami, odrzucili je m.in. dlatego, \u017ce nie zda\u0142y testu wielokrotnego upadku z wysoko\u015bci 1,5 metra.
\n \n <\/p>\n

\t\t\t\t\"\"\/<\/p>\n

\t\t\t\t\tFot.: Getty Images<\/p>\n


\n Tymczasem sami w\u0142a\u015bciciele BlackBerry, kiedy wracali do dom\u00f3w i zdejmowali krawaty, coraz cz\u0119\u015bciej si\u0119gali po iPhone\u2019y, kt\u00f3rych u\u017cywanie by\u0142o o wiele przyjemniejsze ni\u017c BlackBerry. Wkr\u00f3tce zacz\u0119li te\u017c u\u017cywa\u0107 ich w pracy, ale kiedy wreszcie zdali sobie spraw\u0119, \u017ce musz\u0105 dotrze\u0107 bezpo\u015brednio do konsument\u00f3w, by\u0142o ju\u017c za p\u00f3\u017ano. Jeszcze w listopadzie 2008 r. firma wypu\u015bci\u0142a sw\u00f3j pierwszy telefon z ekranem dotykowym, Storm, ale zebra\u0142 on przeci\u0119tne recenzje. Kapitalizacja sp\u00f3\u0142ki spad\u0142a o ponad po\u0142ow\u0119.
\n \n <\/p>\n


\n
\n Cie\u0144 dawnej pot\u0119gi <\/p>\n


\n Akcjonariusze ci\u0105gle jeszcze wierzyli, \u017ce ojcowie za\u0142o\u017cyciele stoj\u0105cy za nieprawdopodobnym globalnym sukcesem technologicznym BlackBerry maj\u0105 pomys\u0142 na wyci\u0105gni\u0119cie firmy z korkoci\u0105gu k\u0142opot\u00f3w, tyle \u017ce iPhone nie by\u0142 ju\u017c wtedy jej jedynym zagro\u017ceniem. Pojawi\u0142a si\u0119 konkurencja tanich graczy z Azji \u2013 opr\u00f3cz korea\u0144skiego Samsunga i LG do walki o globalny rynek telefon\u00f3w do\u0142\u0105czy\u0142 chi\u0144ski Xiaomi, Huawei czy Vivo. A BlackBerry coraz trudniej przychodzi\u0142o konkurowanie cen\u0105. Kiedy Kanadyjczycy przerzucili produkcj\u0119 do Chin w 2009 r., zn\u00f3w odbili si\u0119 od \u015bciany. Nie przygotowali si\u0119 dobrze do kontrolowania jako\u015bci produkcji i telefony dostarczone na ameryka\u0144ski i europejski rynek okaza\u0142y si\u0119 wadliwe.
\n \n <\/p>\n


\n Na pocz\u0105tku 2011 r. firma by\u0142a ju\u017c warta mniej ni\u017c po\u0142ow\u0119 tego, co trzy lata wcze\u015bniej, ale w ci\u0105gu kolejnych miesi\u0119cy sprzeda\u017c si\u0119 za\u0142ama\u0142a, a warto\u015b\u0107 BlackBerry spad\u0142a z 30 mld dol. do 3 mld dol.
\n \n <\/p>\n


\n Mike Lazaridis, wci\u0105\u017c jako miliarder, wycofa\u0142 si\u0119 z zarz\u0105dzania firm\u0105, po\u015bwi\u0119caj\u0105c si\u0119 temu, co zawsze najbardziej lubi\u0142 \u2013 rozwojowi nauki. Jeszcze przed wielkim sukcesem BlackBerry stworzy\u0142 w 1999 r. Perimeter Institute, kt\u00f3ry sta\u0142 si\u0119 czo\u0142owym o\u015brodkiem naukowym z zakresu fizyki kwantowej. Na rozpocz\u0119cie jego dzia\u0142alno\u015bci Lazaridis przekaza\u0142 100 mln dol., co w\u00f3wczas stanowi\u0142o a\u017c jedn\u0105 trzeci\u0105 jego ca\u0142ego maj\u0105tku. W kolejnych latach dalej finansowa\u0142 i anga\u017cowa\u0142 si\u0119 w badania, buduj\u0105c pozycj\u0119 instytutu. W 2016 r. firma konsultingowa KPMG w niezale\u017cnym raporcie stwierdzi\u0142a: \u201ePerimeter skutecznie zapewni\u0142 Kanadzie pozycj\u0119 \u015bwiatowego lidera w dziedzinie bada\u0144 nad fizyk\u0105 teoretyczn\u0105, a jego wp\u0142yw na reputacj\u0119 Kanady w tej dziedzinie jest nie do przecenienia\u201d.
\n \n <\/p>\n


\n BlackBerry sw\u00f3j ostatni telefon wypu\u015bci\u0142 na rynek dziewi\u0119\u0107 lat temu i dzi\u015b skupia si\u0119 ju\u017c tylko na dostarczaniu specjalistycznego oprogramowania oraz us\u0142ug zwi\u0105zanych z zarz\u0105dzaniem bezpiecze\u0144stwem komunikacji. Kapitalizacja firmy przekracza niewiele ponad 2 mld dol. i nie da si\u0119 ukry\u0107, \u017ce jest cieniem samej siebie z czas\u00f3w \u015bwietno\u015bci.
\n \n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kiedy 9 stycznia 2007 r. Steve Jobs prezentowa\u0142 na swojej konferencji pierwszego iPhone\u2019a, te\u017c zosta\u0142 zlekcewa\u017cony przez…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":202129,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[32,33,36,37,27,34,35,28,31,25,42,38,40,39,41,29,30,26],"class_list":{"0":"post-202128","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-naglowki","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-featured-news","11":"tag-featurednews","12":"tag-headlines","13":"tag-latest-news","14":"tag-latestnews","15":"tag-naglowki","16":"tag-najwazniejsze-artykuly","17":"tag-news","18":"tag-pl","19":"tag-poland","20":"tag-polish","21":"tag-polska","22":"tag-polski","23":"tag-top-stories","24":"tag-topstories","25":"tag-wiadomosci"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/115888863656404282","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=202128"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202128\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/202129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=202128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=202128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=202128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}