{"id":205846,"date":"2026-01-15T06:55:10","date_gmt":"2026-01-15T06:55:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/205846\/"},"modified":"2026-01-15T06:55:10","modified_gmt":"2026-01-15T06:55:10","slug":"asystent-w-mobywatelu-co-mozna-zalatwic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/205846\/","title":{"rendered":"Asystent w mObywatelu. Co mo\u017cna za\u0142atwi\u0107?"},"content":{"rendered":"<p>Wirtualny asystent w\u00a0aplikacji <a href=\"https:\/\/www.dobreprogramy.pl\/mobywatel,program,android,6628615444248705\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">mObywatel<\/a> to czatbot korzystaj\u0105cy z\u00a0du\u017cych modeli j\u0119zykowych, w\u00a0tym polskiego modelu PLLuM. Dzi\u0119ki temu lepiej rozumie kontekst us\u0142ug publicznych i\u00a0zapytania u\u017cytkownik\u00f3w. Baz\u0119 wiedzy stanowi\u0105 materia\u0142y z\u00a0info.mobywatel.gov.pl, opisy us\u0142ug na gov.pl, strony ministerstw, serwis prezydent.pl oraz <a href=\"https:\/\/www.dobreprogramy.pl\/woc-poleca-poradnik-bezpieczenstwa-kazdy-moze-pobrac-pdf,7240775426824704a\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Poradnik bezpiecze\u0144stwa<\/a>.<\/p>\n<p>Asystent podpowiada, jak za\u0142atwia\u0107 sprawy urz\u0119dowe, gdzie znale\u017a\u0107 w\u0142a\u015bciwe wnioski i\u00a0dokumenty oraz jak korzysta\u0107 z\u00a0funkcji aplikacji. U\u017cytkownik mo\u017ce przej\u015b\u0107 do wskazanych dokument\u00f3w i\u00a0us\u0142ug bezpo\u015brednio z\u00a0odpowiedzi. Pod ka\u017cd\u0105 odpowiedzi\u0105 widnieje link do \u017ar\u00f3d\u0142a, na kt\u00f3rym narz\u0119dzie opar\u0142o swoj\u0105 porad\u0119.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"bLxrYiVz\" src=\"https:\/\/v.wpimg.pl\/ZXJfd3AudTkrBBIAbg54LGhcRlAxHQUrPgJGH2MAeGJoSQ1eIBI_K2UHAEVuBTY5KQMMXC0RPyoVERQdMgM9ejc\"\/><\/p>\n<p>Rozmowa przebiega prosto: u\u017cytkownik mObywatela wpisuje pytanie, asystent je analizuje i\u00a0przygotowuje odpowied\u017a. W razie potrzeby prosi o\u00a0doprecyzowanie, aby lepiej uchwyci\u0107 kontekst. Po wy\u015bwietleniu odpowiedzi dost\u0119pne s\u0105 akcje: kopiowanie tre\u015bci, wysy\u0142ka, ocena odpowiedzi oraz podgl\u0105d numeru odpowiedzi w\u00a0w\u0105tku.<\/p>\n<p>Tw\u00f3rcy podkre\u015blaj\u0105, \u017ce to pierwszy etap wdro\u017cenia i\u00a0narz\u0119dzie b\u0119dzie rozwijane. Zach\u0119caj\u0105 do oceniania konwersacji, bo feedback pomaga korygowa\u0107 ewentualne nie\u015bcis\u0142o\u015bci. Wskazuj\u0105 te\u017c na konieczno\u015b\u0107 weryfikowania informacji w\u00a0oficjalnych \u017ar\u00f3d\u0142ach i\u00a0zg\u0142aszania b\u0142\u0119d\u00f3w merytorycznych w\u00a0trakcie oceny rozmowy.<\/p>\n<p>Aby uruchomi\u0107 czat, nale\u017cy klikn\u0105\u0107 ikon\u0119 Wirtualnego asystenta w\u00a0prawym g\u00f3rnym rogu, zapozna\u0107 si\u0119 z\u00a0wiadomo\u015bci\u0105 powitaln\u0105 i\u00a0wpisa\u0107 pytanie. W\u00a0trakcie czatu mo\u017cna zada\u0107 do 10 pyta\u0144 w\u00a0jednym w\u0105tku, sprawdza\u0107 \u017ar\u00f3d\u0142a i\u00a0przechodzi\u0107 z\u00a0odpowiedzi do odpowiednich miejsc w\u00a0aplikacji lub na gov.pl. Sesj\u0119 ko\u0144czy przycisk X, po czym mo\u017cna wystawi\u0107 ocen\u0119 w\u00a0skali od &#8222;\u017ale&#8221; do &#8222;super&#8221;.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"bLxrYiVF\" src=\"https:\/\/v.wpimg.pl\/ZXJfd3AudTkrBBIAbg54LGhcRlAxHQUrPgJGH2MAeGJoSQ1eIBI_K2UHAEVuBTY5KQMMXC0RPyoVERQdMgM9ejc\"\/><a href=\"https:\/\/cyfrowibezpieczni.wp.pl\/sztuczna-inteligencja\/misja\" class=\"cHJldmVudENC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/MmY0M2MyYgw4UjsBYgJvGXsKb1skW2FPLBJ3EGIaYlxrCH1KYh8kATxCKEIiVyofLEAsRT1XPQF2UT1bYg98Qj1ZPkIhGDRCPF0v.jpeg\" alt=\"Cyfrowy Polak\" loading=\"lazy\" class=\"PTax LZh5\"\/><\/a>Cyfrowy Polak\u00a9 Cyfrowy PolakJak korzysta\u0107 z Wirtualnego Asystenta?<\/p>\n<p>Tw\u00f3rcy mObywatela rekomenduj\u0105 cztery dobre praktyki, aby zapewni\u0107 sobie jak najwi\u0119ksz\u0105 szans\u0119 na poprawn\u0105 i\u00a0precyzyjn\u0105 odpowied\u017a. Nale\u017cy przede wszystkim:<\/p>\n<ul>\n<li>precyzyjnie formu\u0142owa\u0107 pytania dotycz\u0105ce us\u0142ug publicznych i\u00a0funkcji mObywatela, <\/li>\n<li>cierpliwie doprecyzowywa\u0107 temat, <\/li>\n<li>nie podawa\u0107 danych osobowych <\/li>\n<li>regularnie ocenia\u0107 rozmowy<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"HPv7 X5f7 HPvh\">Oskar Ziomek, redaktor prowadz\u0105cy dobreprogramy.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wirtualny asystent w\u00a0aplikacji mObywatel to czatbot korzystaj\u0105cy z\u00a0du\u017cych modeli j\u0119zykowych, w\u00a0tym polskiego modelu PLLuM. Dzi\u0119ki temu lepiej rozumie&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":205847,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[120,118,119,42,38,40,39,41,116,114,115,121,117],"class_list":{"0":"post-205846","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-nauka-i-technika","8":"tag-nauka","9":"tag-nauka-i-technika","10":"tag-naukatechnika","11":"tag-pl","12":"tag-poland","13":"tag-polish","14":"tag-polska","15":"tag-polski","16":"tag-science","17":"tag-science-and-technology","18":"tag-sciencetechnology","19":"tag-technika","20":"tag-technology"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/115897809260782928","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/205846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=205846"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/205846\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/205847"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=205846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=205846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=205846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}