{"id":327320,"date":"2026-03-26T03:18:31","date_gmt":"2026-03-26T03:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/327320\/"},"modified":"2026-03-26T03:18:31","modified_gmt":"2026-03-26T03:18:31","slug":"tak-dziala-zwrot-butelek-w-dino-sprawdzilismy-co-sie-dzieje-w-sklepach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/327320\/","title":{"rendered":"Tak dzia\u0142a zwrot butelek w Dino. Sprawdzili\u015bmy, co si\u0119 dzieje w sklepach"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\t\tSystem kaucyjny w Polsce ruszy\u0142 1 pa\u017adziernika 2025 r., ale do dzi\u015b w cz\u0119\u015bci sklep\u00f3w nie pojawi\u0142y si\u0119 automaty do zwrotu opakowa\u0144 (RVM). W wielu plac\u00f3wkach \u2013 w tym w sklepach Dino \u2013 obowi\u0105zek przyjmowania butelek realizowany jest r\u0119cznie przez pracownik\u00f3w. Sprawdzili\u015bmy, jak wygl\u0105da to w praktyce.<\/p>\n

\t\t
\nSystem dzia\u0142a, ale wymaga\u00a0udoskonalenia.
\nPrzyk\u0142ad Dino pokazuje, \u017ce system kaucyjny mo\u017ce funkcjonowa\u0107 bez automat\u00f3w, ale jego efektywno\u015b\u0107 jest ograniczona.
\nPrzy rosn\u0105cej liczbie zwrot\u00f3w r\u0119czna obs\u0142uga mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 w\u0105skim gard\u0142em.
\nW praktyce oznacza to jedno: bez szerszego wdro\u017cenia butelkomat\u00f3w sklepy i ich pracownicy b\u0119d\u0105 musieli zmierzy\u0107 si\u0119 z rosn\u0105cym obci\u0105\u017ceniem \u2013 a klienci z d\u0142u\u017cszym czasem obs\u0142ugi. <\/p>\n


\n \t \"Nawet
\n <\/a><\/p>\n


\n \t \"IKEA
\n <\/a><\/p>\n

R\u0119czny zwrot zamiast automatu<\/p>\n

Zgodnie z przepisami sklepy o powierzchni powy\u017cej 200 mkw. maj\u0105 obowi\u0105zek\u00a0przyjmowa\u0107 opakowania obj\u0119te systemem kaucyjnym – niezale\u017cnie od tego, gdzie napoje zosta\u0142y zakupione. W teorii proces ma by\u0107 szybki i zautomatyzowany. W praktyce jednak wiele plac\u00f3wek nadal nie posiada butelkomat\u00f3w.<\/p>\n

Tak jest w przypadku cz\u0119\u015bci sklep\u00f3w Dino. Cho\u0107 pojawiaj\u0105 si\u0119 informacje o pojedynczych instalacjach automat\u00f3w, w wielu lokalizacjach ich po prostu nie ma. To oznacza, \u017ce ca\u0142y proces obs\u0142ugi zwrot\u00f3w spada na personel.<\/p>\n


\n \t \"Dino
\n <\/a><\/p>\n

Jak wygl\u0105da zwrot butelek i puszek krok po kroku?<\/p>\n

Podczas wizyty w jednym ze sklep\u00f3w Dino procedura wygl\u0105da\u0142a nast\u0119puj\u0105co:<\/p>\n


\npo zako\u0144czeniu zakup\u00f3w klient zg\u0142asza kasjerce ch\u0119\u0107 oddania butelek.
\nPracownik informuje, \u017ce zwrot zostanie zrealizowany r\u0119cznie i wzywa inn\u0105 osob\u0119 z obs\u0142ugi.
\nPo kilku minutach pojawia si\u0119 pracownica z zaplecza – z telefonem ze specjaln\u0105 aplikacj\u0105 i du\u017cym workiem cz\u0119\u015bciowo wype\u0142nionym opakowaniami.
\nZa pomoc\u0105 aplikacji operatora systemu skanuje kolejne butelki, wrzuca je do worka, a nast\u0119pnie generuje rozliczenie.
\nKlient podpisuje wydruk z kasy i otrzymuje zwrot pieni\u0119dzy w got\u00f3wce. <\/p>\n

Ca\u0142y proces dzia\u0142a, ale jest wyra\u017anie czasoch\u0142onny, szczeg\u00f3lnie przy wi\u0119kszym ruchu w sklepie.<\/p>\n


\n \t \"23
\n <\/a><\/p>\n

Obci\u0105\u017cenie dla pracownik\u00f3w<\/p>\n

Z rozm\u00f3w z personelem wynika, \u017ce r\u0119czny system zwrot\u00f3w stanowi dodatkowe obci\u0105\u017cenie. Pracownicy i tak obs\u0142uguj\u0105 kasy, stoiska mi\u0119sne, wyk\u0142adaj\u0105 towar i pracuj\u0105 na zapleczu. Obs\u0142uga zwrot\u00f3w to kolejny obowi\u0105zek.<\/p>\n

Pojawiaj\u0105 si\u0119 te\u017c problemy z klientami. Cz\u0119\u015b\u0107 przynosi opakowania bez oznaczenia systemu kaucyjnego, inni niecierpliwi\u0105 si\u0119 d\u0142u\u017cszym czasem obs\u0142ugi lub dopytuj\u0105 o brak automat\u00f3w. Jednocze\u015bnie liczba zwrot\u00f3w ro\u015bnie z dnia na dzie\u0144.<\/p>\n

\t\"Butelka
\n\tButelka z logo kaucji Fot. GK<\/p>\n

Z perspektywy pracownik\u00f3w butelkomaty mog\u0142yby odci\u0105\u017cy\u0107 obs\u0142ug\u0119. Automaty zgniataj\u0105 opakowania i mieszcz\u0105 ich wi\u0119cej, podczas gdy obecnie butelki trafiaj\u0105 do work\u00f3w w ca\u0142o\u015bci, co utrudnia logistyk\u0119 i transport.<\/p>\n

Jak dzia\u0142a system kaucyjny w Polsce?<\/p>\n

Zgodnie z za\u0142o\u017ceniami systemu kaucyjnego:<\/p>\n


\nkaucja wynosi 0,50 z\u0142\u00a0dla puszek i butelek plastikowych
\nobejmuje opakowania plastikowe do 3 litr\u00f3w i puszki aluminiowe,
\nzwrot jest\u00a0mo\u017cliwy\u00a0bez paragonu\u00a0\u2013 w dowolnym punkcie zbi\u00f3rki,
\nsklepy powy\u017cej 200 mkw. maj\u0105 obowi\u0105zek przyjmowania opakowa\u0144,
\nopakowania musz\u0105 by\u0107 puste, niezgniecione i z czytelnym kodem,
\nkaucja jest\u00a0zwracana w got\u00f3wce lub w formie bonu. <\/p>\n


\n \t \"Kaucja
\n <\/a><\/p>\n

Got\u00f3wka zamiast bonu – nieoczywisty plus r\u0119cznik zbi\u00f3rki w Dino<\/p>\n

Cho\u0107 r\u0119czny system oznacza d\u0142u\u017csze oczekiwanie, ma te\u017c jedn\u0105 przewag\u0119 nad automatami. W praktyce klient od razu otrzymuje\u00a0got\u00f3wk\u0119, a nie voucher do wykorzystania w sklepie.<\/p>\n

W przypadku butelkomat\u00f3w standardem s\u0105 wydruki, kt\u00f3re trzeba zrealizowa\u0107 przy kasie – a cz\u0119sto tak\u017ce w okre\u015blonym czasie. Co prawda mo\u017cna je wymieni\u0107 na pieni\u0105dze, ale wymaga to dodatkowego kroku.<\/p>\n


\n \t \"Takie
\n <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"System kaucyjny w Polsce ruszy\u0142 1 pa\u017adziernika 2025 r., ale do dzi\u015b w cz\u0119\u015bci sklep\u00f3w nie pojawi\u0142y si\u0119…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":327321,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[52249],"tags":[664,24998,22231,43132,24995,26872,52926,41481,857,41997,43130,22229,41479,24996,26870,1229,52924,42,38,40,39,41,43131,22230,41480,24997,26871,24994,52925],"class_list":["post-327320","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-dino-polska","tag-typedefinedterm","tag-18088-html","tag-2927-html","tag-55160-html","tag-56356-html","tag-63107-html","tag-68918-html","tag-69224-html","tag-dino","tag-dino-polska","tag-namebutelkomaty","tag-namedino","tag-namekaucja","tag-namekaucja-za-butelki","tag-namekaucja-za-puszki","tag-namesystem-kaucyjny","tag-namezwrot-opakowau0144","tag-pl","tag-poland","tag-polish","tag-polska","tag-polski","tag-urlhttps-www-portalspozywczy-pl-tagi-butelkomaty","tag-urlhttps-www-portalspozywczy-pl-tagi-dino","tag-urlhttps-www-portalspozywczy-pl-tagi-kaucja","tag-urlhttps-www-portalspozywczy-pl-tagi-kaucja-za-butelki","tag-urlhttps-www-portalspozywczy-pl-tagi-kaucja-za-puszki","tag-urlhttps-www-portalspozywczy-pl-tagi-system-kaucyjny","tag-urlhttps-www-portalspozywczy-pl-tagi-zwrot-opakowan"],"share_on_mastodon":{"url":"","error":"Validation failed: Text character limit of 500 exceeded"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/327320","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=327320"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/327320\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/327321"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=327320"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=327320"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=327320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}