{"id":424022,"date":"2026-05-12T10:01:10","date_gmt":"2026-05-12T10:01:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/424022\/"},"modified":"2026-05-12T10:01:10","modified_gmt":"2026-05-12T10:01:10","slug":"polska-stala-sie-jednym-z-najbardziej-dynamicznych-i-perspektywicznych-rynkow-q-commerce-w-europie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/424022\/","title":{"rendered":"Polska sta\u0142a si\u0119 jednym z najbardziej dynamicznych i perspektywicznych rynk\u00f3w q-commerce w Europie"},"content":{"rendered":"<p>\n  Polacy pokochali zakupy online z b\u0142yskawiczn\u0105 dostaw\u0105 do domu \u2013 w samym Glovo liczba restauracji korzystaj\u0105cych z modelu delivery w naszym kraju si\u0119gn\u0119\u0142a ju\u017c ponad 10 tys. (dwukrotny wzrost w przeci\u0105gu trzech lat). Jednocze\u015bnie ro\u015bnie zainteresowanie klient\u00f3w produktami innymi ni\u017c dania restauracyjne. Jak przekonuje Elisabet Ricart Roig, general manager Glovo w Polsce, aktualnie ju\u017c 25 proc. obrotu w aplikacji pochodzi z kategorii non-food, a do 2030 roku ten segment mo\u017ce przewy\u017cszy\u0107 skal\u0105 dostawy z restauracji.\n<\/p>\n<p>Zacznijmy od podstawowej definicji: q-commerce (ang. quick commerce) to model sprzeda\u017cy, w kt\u00f3rym zam\u00f3wienie trafia do klienta w kilkana\u015bcie-kilkadziesi\u0105t minut od podj\u0119cia decyzji zakupowej. Od \u201etradycyjnego\u201d e-commerce r\u00f3\u017cni si\u0119 on g\u0142\u00f3wnie czasem i skal\u0105 operacji, stawiaj\u0105c na b\u0142yskawiczn\u0105 dostaw\u0119 produkt\u00f3w zaspokajaj\u0105cych pilne, codzienne potrzeby.<\/p>\n<p>Jak wyja\u015bnia Elisabet Ricart Roig, general manager Glovo w Polsce, q-commerce pojawi\u0142 si\u0119 w Polsce oko\u0142o 2019 roku i od pocz\u0105tku koncentrowa\u0142 si\u0119 na dostawach produkt\u00f3w innych ni\u017c gastronomiczne, uzupe\u0142niaj\u0105c wcze\u015bniej funkcjonuj\u0105cy na rynku model delivery oparty na zam\u00f3wieniach jedzenia. By\u0142a to jedna z naturalnych konsekwencji kolejnych lockdown\u00f3w w okresie pandemii. Nast\u0119pnie gwa\u0142townie wzros\u0142o zainteresowanie konsument\u00f3w zakupami spo\u017cywczymi z dostaw\u0105 do domu. Aktualnie obserwujemy konsekwentne poszerzanie asortymentu oferowanego przez bran\u017c\u0119 q-commerce: od elektroniki, przez kosmetyki, po kwiaty.<\/p>\n<p>\u201eW tym momencie ju\u017c 25 proc. obrotu w aplikacji pochodzi z kategorii non-food. W 2025 roku odnotowali\u015bmy znacz\u0105cy wzrost w kategorii artyku\u0142\u00f3w dla zwierz\u0105t (o 333 proc. rok do roku), artyku\u0142\u00f3w do domu i dekoracji (o 42 proc. rok do roku) czy kwiat\u00f3w (o 28 proc. rok do roku)\u201d &#8211; m\u00f3wi Elisabet Ricart Roig.<\/p>\n<p>Glovo dzia\u0142a w Polsce od 2019 roku i jest dzi\u015b liderem rynku pod wzgl\u0119dem warto\u015bci sprzeda\u017cy i liczby zam\u00f3wie\u0144: oko\u0142o 10 tys. (w szczytowych okresach nawet 15 tys.) kurier\u00f3w codziennie dostarcza produkty w ponad 200 miastach, a aplikacja zosta\u0142a pobrana ju\u017c przez ponad 10 mln u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n<p>\u201ePolska to jeden z najwi\u0119kszych i najwa\u017cniejszych rynk\u00f3w w globalnym portfolio Glovo. Tutejsza gospodarka, zar\u00f3wno w kontek\u015bcie \u015bwiatowym, jak i europejskim, wykazuje bardzo silny, stabilny wzrost. Warto doda\u0107, \u017ce nad Wis\u0142\u0105 zainwestowali\u015bmy ju\u017c ponad 150 mln euro\u201d &#8211; podkre\u015bla Elisabet Ricart Roig.<\/p>\n<p>Glovo mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c pochwali\u0107 si\u0119 list\u0105 ok. 14 tys. partner\u00f3w. Znajduj\u0105 si\u0119 w\u015br\u00f3d nich najwi\u0119ksi gracze rynkowi (m.in. Biedronka, Kaufland, McDonald\u2019s), ale a\u017c 90 proc. kontrahent\u00f3w to ma\u0142e i \u015brednie firmy. Wsp\u00f3\u0142praca z platform\u0105 zwi\u0119ksza ich sprzeda\u017c \u015brednio o 26 proc. miesi\u0119cznie.<\/p>\n<p>\u201eKa\u017cdego dnia \u0142\u0105czymy miliony naszych u\u017cytkownik\u00f3w z polskimi producentami i us\u0142ugodawcami, b\u0119d\u0105cymi cz\u0119sto lokalnymi, rodzinnymi firmami. To bardzo istotny impuls dla gospodarki, ale nie zapominamy przy tym o naszych korzeniach. Glovo powsta\u0142o jako startup w Barcelonie i na samym pocz\u0105tku wszystkie dostawy realizowane by\u0142y rowerowo. Tak\u017ce dzi\u015b, b\u0119d\u0105c ju\u017c istotnym graczem rynkowym, ogromn\u0105 wag\u0119 przywi\u0105zujemy do zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju i minimalizacji \u015bladu w\u0119glowego\u201d &#8211; przypomina przedstawicielka platformy.<\/p>\n<p>Elisabet Ricart Roig nie ma w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce rynek q-commerce w Polsce b\u0119dzie si\u0119 nadal dynamicznie rozwija\u0142.<\/p>\n<p>\u201eKonsumenci oczekuj\u0105 coraz szybszych dostaw przy zachowaniu maksymalnej jako\u015bci &#8211; i taka jest w\u0142a\u015bnie nasza dewiza. Chcemy r\u00f3wnie\u017c stopniowo dociera\u0107 do u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy chocia\u017cby z racji wieku nie posiadaj\u0105 smartfon\u00f3w, ani nie korzystaj\u0105 jeszcze swobodnie z nowych technologii. Do tego planujemy regularnie informowa\u0107 o kolejnych, strategicznych partnerstwach, zwi\u0119kszaj\u0105cych portfolio naszych dostaw\u201d &#8211; zaznacza Elisabet Ricart Roig.<\/p>\n<p>Dodaje, \u017ce ambicj\u0105 Glovo jest te\u017c stworzenie przestrzeni efektywnie \u0142\u0105cz\u0105cej konkretne marki z u\u017cytkownikami w celu budowania d\u0142ugotrwa\u0142ych relacji.<\/p>\n<p>\u201eAktualnie ju\u017c ok. 500 firm wykorzystuje nas jako platform\u0119 reklamow\u0105, docieraj\u0105c do klient\u00f3w w momencie decyzji zakupowej\u201d &#8211; m\u00f3wi Elisabet Ricart Roig.<\/p>\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142o informacji: PAP MediaRoom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Polacy pokochali zakupy online z b\u0142yskawiczn\u0105 dostaw\u0105 do domu \u2013 w samym Glovo liczba restauracji korzystaj\u0105cych z modelu&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":424023,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[42,38,40,39,41],"class_list":{"0":"post-424022","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-polska","8":"tag-pl","9":"tag-poland","10":"tag-polish","11":"tag-polska","12":"tag-polski"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/424022","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=424022"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/424022\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/424023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=424022"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=424022"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=424022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}