{"id":473352,"date":"2026-06-04T08:41:32","date_gmt":"2026-06-04T08:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/473352\/"},"modified":"2026-06-04T08:41:32","modified_gmt":"2026-06-04T08:41:32","slug":"prowadzi-dwie-ksiegarnie-katolickie-w-centrum-gdanska-nie-poddalam-sie-serwis-kultura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/473352\/","title":{"rendered":"Prowadzi dwie ksi\u0119garnie katolickie w centrum Gda\u0144ska. „Nie podda\u0142am si\u0119” Serwis Kultura"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

\"Maria<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Sze\u015b\u0107 lat temu Maria Kowalewska my\u015bla\u0142a, \u017ce zamyka ksi\u0119garni\u0119 Ichtis<\/a>, kt\u00f3r\u0105 zbudowa\u0142a od podstaw. Pandemia, choroba, ci\u0119\u017ckie decyzje personalne – wszystko nawo\u0142ywa\u0142o do rezygnacji. Dzi\u015b, 17 lat po otwarciu pierwszego punktu<\/a> przy Ul. Piwnej\"Mapka\"\/<\/a>, prowadzi dwie ksi\u0119garnie katolickie w centrum Gda\u0144ska<\/a>. Opowiada o\u00a0tym, co sk\u0142oni\u0142o j\u0105 do zmiany zawodu w\u00a0po\u0142owie \u017cycia, czemu specjalizacja ratuje ma\u0142e ksi\u0119garnie i\u00a0dlaczego nigdy nie podda\u0142a si\u0119, cho\u0107 powod\u00f3w mia\u0142a wiele.<\/p>\n

Zmiana, kt\u00f3ra wymaga\u0142a odwagi <\/p>\n

w ksi\u0119garniach stacjonarnych
\n 27%<\/p>\n

w ksi\u0119garniach internetowych
\n 37%<\/p>\n

w marketach i dyskontach
\n 2%<\/p>\n

kupuj\u0119 e-booki lub audiobooki
\n 12%<\/p>\n

nie kupuj\u0119, bo korzystam z biblioteki
\n 9%<\/p>\n

nie kupuj\u0119, bo nie czytam
\n 13%<\/p>\n

Alicja Olkowska: Pani Mario, jak to si\u0119 zacz\u0119\u0142o? Pomys\u0142 na w\u0142asn\u0105 ksi\u0119garni\u0119 katolick\u0105 by\u0142 od pocz\u0105tku pani marzeniem?<\/p>\n

Nie do ko\u0144ca. Najpierw pracowa\u0142am w\u00a0informatyce w\u00a0Gda\u0144sku. Niestety, dozna\u0142am zawa\u0142u i\u00a0musia\u0142am przej\u015b\u0107 na rent\u0119. Robi\u0142am potem r\u00f3\u017cne rzeczy, m.in. trafi\u0142am do ksi\u0119garni katolickiej na ul. Warzywniczej w\u00a0Gda\u0144sku. Zacz\u0119\u0142am tam prac\u0119 w\u00a02007 r.<\/p>\n

Wtedy temat ksi\u0119garni katolickiej by\u0142 mi kompletnie obcy. Owszem, mia\u0142am ju\u017c do\u015bwiadczenie w\u00a0ksi\u0119garni, ale takiej, powiedzmy, tradycyjnej i\u00a0tak\u0105 prowadzi si\u0119 znacznie \u0142atwiej. Musia\u0142am si\u0119 wi\u0119c wszystkiego nauczy\u0107 si\u0119 od podstaw – wydawnictw, tytu\u0142\u00f3w, oczekiwa\u0144 klient\u00f3w, a\u00a0przy okazji dos\u0142ownie porz\u0105dkowa\u0142am t\u0119 ksi\u0119garni\u0119 od nowa.<\/p>\n

Po roku w\u0142a\u015bciciel postanowi\u0142 j\u0105 zamkn\u0105\u0107, bo czynsze mocno wzros\u0142y. Mia\u0142am przej\u015b\u0107 do pracy do jego hurtowni, ale wtedy pomy\u015bla\u0142am, \u017ce mo\u017ce to jest w\u0142a\u015bnie ten moment, \u017ceby zrobi\u0107 co\u015b swojego i\u00a0dla siebie. Mia\u0142am wtedy 50 lat.<\/p>\n

Czy od pocz\u0105tku wiedzia\u0142a pani, \u017ce to b\u0119dzie ksi\u0119garnia katolicka?<\/p>\n

Nie, poniewa\u017c zawsze marzy\u0142am o\u00a0ma\u0142ej kawiarni z\u00a0dusz\u0105 (\u015bmiech). Zreszt\u0105 to do dzi\u015b jest moje niespe\u0142nione marzenie. Postanowi\u0142am jednak otworzy\u0107 ksi\u0119garni\u0119, nie bez powodu katolick\u0105 – mia\u0142am ju\u017c rozeznanie w\u00a0tym rynku i, co wa\u017cne, mia\u0142am klient\u00f3w, kt\u00f3rzy mnie cenili. Wiedzia\u0142am, \u017ce jest grupa ludzi, kt\u00f3rzy szukaj\u0105 konkretnych ksi\u0105\u017cek i\u00a0wydawnictw i\u00a0\u017ce oni chc\u0105 wraca\u0107 tam, gdzie kto\u015b ich zna i\u00a0rozumie.<\/p>\n

I tak w\u00a02009 r. wynaj\u0119\u0142am lokal przy ul. Piwnej\"Mapka\"\/<\/a>.<\/p>\n

Pocz\u0105tki by\u0142y trudne?<\/p>\n

Bardzo. Ju\u017c sam zakup pierwszego towaru by\u0142 kosztowny, a\u00a0do tego trzeba jeszcze doliczy\u0107 meble, wyposa\u017cenie, formalno\u015bci, zabezpieczenia prawne, czynsz… Pierwsz\u0105 zim\u0119 przetrwa\u0142am g\u0142\u00f3wnie dzi\u0119ki klientom z\u00a0ul. Warzywniczej, kt\u00f3rzy przeszli na Piwn\u0105 za mn\u0105. I\u00a0to by\u0142 dla mnie bardzo wa\u017cny moment, bo zobaczy\u0142am, \u017ce ludzie wracaj\u0105 nie tylko po ksi\u0105\u017ck\u0119, ale te\u017c po jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi. Zawsze pracowa\u0142am tak, \u017ce je\u015bli klient czego\u015b szuka\u0142, to zamawia\u0142am to specjalnie dla niego. Potem dzwoni\u0142am, informowa\u0142am. To buduje relacj\u0119.<\/p>\n

Z czasem ksi\u0119garnia zacz\u0119\u0142a si\u0119 rozwija\u0107. Na pocz\u0105tku mia\u0142am prawie wy\u0142\u0105cznie rzeczy katolickie, p\u00f3\u017aniej pojawi\u0142y si\u0119 w\u00a0ofercie tak\u017ce pami\u0105tki z\u00a0Gda\u0144ska.<\/p>\n

Praca, kt\u00f3ra sta\u0142a si\u0119 pasj\u0105
W tym roku mija 17 lat. Kt\u00f3re momenty by\u0142y najtrudniejsze?<\/p>\n

Najtrudniejszy by\u0142 zdecydowanie 2020 rok: pandemia i\u00a0moja choroba. Robi\u0142am wtedy remont mieszkania, wyda\u0142am prawie wszystkie oszcz\u0119dno\u015bci, \u017ceby by\u0142o \u0142adnie. Potem ruch praktycznie zamar\u0142. Musia\u0142am ci\u0105\u0107 lokaty, \u017ceby op\u0142aci\u0107 czynsz. Da\u0142am wypowiedzenie w\u0142a\u015bcicielce lokalu na ul. Piwnej. Spodziewa\u0142am si\u0119 najgorszego.<\/p>\n

Wtedy jednak wydarzy\u0142o si\u0119 co\u015b niespodziewanego: dowiedzia\u0142am si\u0119, \u017ce pallotyni zamykaj\u0105 punkt na ul. El\u017cbieta\u0144skiej. Posz\u0142am na rozmow\u0119 z\u00a0rektorem i\u00a0okaza\u0142o si\u0119, \u017ce warunki umowy s\u0105 dla mnie odpowiednie, wi\u0119c zdecydowa\u0142am, \u017ce przejm\u0119 ten lokal – planowa\u0142am za kilka miesi\u0119cy zamkn\u0105\u0107 Piwn\u0105 i\u00a0dzia\u0142a\u0107 tylko na El\u017cbieta\u0144skiej.<\/p>\n

Z czasem jednak ruch w\u00a0ksi\u0119garni Piwnej zacz\u0105\u0142 wraca\u0107. I\u00a0wtedy zwyczajnie zrobi\u0142o mi si\u0119 \u017cal zamyka\u0107 miejsce, kt\u00f3re sama budowa\u0142am od podstaw. Wycofa\u0142am wypowiedzenie i… zosta\u0142am z\u00a0dwoma ksi\u0119garniami (\u015bmiech).<\/p>\n

Nie chcia\u0142a pani otworzy\u0107 w\u00a0jednym z\u00a0punkt\u00f3w og\u00f3lnej ksi\u0119garni?<\/p>\n

Nie, poniewa\u017c zna\u0142am ju\u017c wtedy rynek ksi\u0105\u017cek katolickich. Widzia\u0142am, \u017ce jest na niego realna potrzeba. Jestem chrze\u015bcijank\u0105, ale decyzj\u0119 podj\u0119\u0142am te\u017c biznesowo. Ksi\u0119garnia katolicka jest zupe\u0142nie inna w\u00a0prowadzeniu ni\u017c og\u00f3lna. Tu trzeba planowa\u0107 z\u00a0wyprzedzeniem dw\u00f3ch-trzech miesi\u0119cy – przed Adwentem, Bo\u017cym Narodzeniem, Wielkanoc\u0105 czy komuni\u0105. Nie da si\u0119 zamawia\u0107 towaru „na ju\u017c”.<\/p>\n

Pozna\u0142am przez lata wydawnictwa katolickie, nauczy\u0142am si\u0119 tego rynku. Je\u017cd\u017c\u0119 na targi, zapoznaj\u0119 ludzi osobi\u015bcie. Lubi\u0119 wiedzie\u0107, z\u00a0kim wsp\u00f3\u0142pracuj\u0119. To mo\u017ce troch\u0119 staro\u015bwieckie, ale dla mnie wa\u017cne.<\/p>\n

Kt\u00f3re okresy w\u00a0roku s\u0105 najbardziej gor\u0105ce sprzeda\u017cowo?<\/p>\n

Bo\u017ce Narodzenie, Wielkanoc i\u00a0komunie. Latem du\u017cy ruch robi\u0105 tury\u015bci. Kupuj\u0105 magnesy, mini kamieniczki, r\u00f3\u017ca\u0144ce z\u00a0bursztynu, ikony. W\u00a0ostatnich latach wida\u0107 jednak, \u017ce tury\u015bci kupuj\u0105 mniej dewocjonali\u00f3w ni\u017c kiedy\u015b.<\/p>\n

Dzie\u0144 z\u00a0\u017cycia w\u0142a\u015bcicielki dw\u00f3ch ksi\u0119gar\u0144<\/p>\n

Jak wygl\u0105da typowy dzie\u0144 w\u0142a\u015bcicielki dw\u00f3ch sklep\u00f3w? Ile czasu zajmuje pani prowadzenie obu punkt\u00f3w?<\/p>\n

Pracuj\u0119 normalnie jak pracownik. Nie mam podej\u015bcia, \u017ce w\u0142a\u015bciciel przyjdzie, popatrzy, we\u017amie pieni\u0105dze i\u00a0wyjdzie. Wstaj\u0119 wi\u0119c rano, przyje\u017cd\u017cam i\u00a0jestem od rana do wieczora. Faktury, zam\u00f3wienia, zwroty, rozliczenia, metkowanie, uk\u0142adanie, obs\u0142uga klient\u00f3w. W\u00a0ksi\u0119garni jest mn\u00f3stwo pracy, kt\u00f3rej klient nie widzi.<\/p>\n

Na El\u017cbieta\u0144skiej pracuje Monika, kt\u00f3ra jest ze mn\u0105 ju\u017c 14 lat. To bardzo dobry pracownik. Wie, co schodzi, co trzeba zam\u00f3wi\u0107. Dzi\u0119ki niej ten punkt mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 samodzielnie.<\/p>\n

Pracuje pani te\u017c w\u00a0weekendy?<\/p>\n

Tak, oczywi\u015bcie.<\/p>\n

Co sprawia pani najwi\u0119ksz\u0105 przyjemno\u015b\u0107 w\u00a0tej pracy, a\u00a0co jest najwi\u0119ksz\u0105 bol\u0105czk\u0105?<\/p>\n

Najwi\u0119ksza przyjemno\u015b\u0107? Kontakt z\u00a0klientem. Szczeg\u00f3lnie ze sta\u0142ymi. Wiem, co lubi\u0105 czyta\u0107, polecam im te\u017c nowo\u015bci, o\u00a0kt\u00f3rych by\u0107 mo\u017ce nie wiedz\u0105. Czuj\u0105 si\u0119 dowarto\u015bciowani. Nie b\u0119d\u0119 ukrywa\u0107: jestem pracoholiczk\u0105, bo uwielbiam t\u0119 prac\u0119 (\u015bmiech). <\/p>\n

Natomiast bol\u0105czk\u0105 jest zmiana w\u00a0zachowaniu klient\u00f3w – s\u0105 bardziej roszczeniowi, mniej uprzejmi, nie szanuj\u0105 towaru. Robi\u0105 zdj\u0119cia w\u00a0sklepie, a\u00a0potem kupuj\u0105 taniej w\u00a0internecie. A\u00a0ludzie cz\u0119sto nie wiedz\u0105, \u017ce je\u015bli ksi\u0105\u017cka kosztuje 50 z\u0142, to to nie znaczy, \u017ce ksi\u0119garz ma 50 z\u0142 dla siebie – przecie\u017c ja to wszystko musz\u0119 najpierw kupi\u0107.<\/p>\n

A czym da si\u0119 jeszcze wygra\u0107 z\u00a0internetem i\u00a0du\u017cymi sieci\u00f3wkami?<\/p>\n

Relacj\u0105. Mam sta\u0142ych klient\u00f3w, kt\u00f3rzy nie kupuj\u0105 w\u00a0internecie. Przychodz\u0105 do mnie. To g\u0142\u00f3wnie starsze osoby. Widz\u0119, \u017ce niekt\u00f3rzy ju\u017c odeszli, ale starszy rocznik ludzi tym \u017cyje, interesuje si\u0119. Na Piwnej nie mam tylko ksi\u0105\u017cek katolickich. Mam jeden rega\u0142 historyczny – czasem klienci m\u00f3wi\u0105, \u017ce to ksi\u0105\u017cki „pod pr\u0105d”. To s\u0105 pozycje o\u00a0tym, co si\u0119 dzieje na \u015bwiecie, co si\u0119 dzieje z\u00a0Polsk\u0105, literatura faktu. <\/p>\n

Zmiana pokoleniowa i\u00a0przysz\u0142o\u015b\u0107 wiary<\/p>\n

Zauwa\u017ca pani zmian\u0119 pokoleniow\u0105 w\u015br\u00f3d klient\u00f3w?<\/p>\n

Tak. Dominuj\u0105 starsze osoby. M\u0142odzi odchodz\u0105 od wiary, jest mniej \u015blub\u00f3w, mniej chrzt\u00f3w, mniej dzieci idzie do komunii. To wszystko wida\u0107 r\u00f3wnie\u017c w\u00a0ksi\u0119garni. Ale zdarzaj\u0105 si\u0119 te\u017c pi\u0119kne momenty: kto\u015b wchodzi po jeden r\u00f3\u017caniec, a\u00a0wychodzi z\u00a0torb\u0105 ksi\u0105\u017cek.<\/p>\n

Bywa, \u017ce m\u0142odzi z\u00a0czasem wracaj\u0105, zw\u0142aszcza kiedy co\u015b jest dobrze wydane. Teraz s\u0105 pi\u0119knie przygotowane Biblie dla dzieci, komiksy ewangeliczne, ksi\u0105\u017cki, kt\u00f3re nie odstraszaj\u0105 ci\u0119\u017ckim j\u0119zykiem. I\u00a0to dzia\u0142a.<\/p>\n

Czy by\u0142y momenty, kiedy my\u015bla\u0142a pani o\u00a0zamkni\u0119ciu ksi\u0119garni? <\/p>\n

Tak. Kiedy zachorowa\u0142am bardzo powa\u017cnie w\u00a02023 r. Nigdy nie my\u015bla\u0142am, \u017ce ta choroba b\u0119dzie trwa\u0107 tak d\u0142ugo. Wszyscy m\u00f3wili: zamknij, zamknij. Ale ja m\u00f3wi\u0142am: nie umiem siedzie\u0107 w\u00a0domu! Mam rent\u0119, nie musia\u0142abym pracowa\u0107, ale czuj\u0119 si\u0119 potrzebna ludziom. Zamyka\u0107 co\u015b, co robisz od podstaw, gdzie by\u0142y tylko cztery \u015bciany, a\u00a0ty je malowa\u0142a\u015b, przygotowywa\u0142a\u015b – to si\u0119 czuje, to si\u0119 kocha…<\/p>\n

Co powiedzia\u0142aby pani komu\u015b, kto dzi\u015b chcia\u0142by otworzy\u0107 podobn\u0105 ksi\u0119garni\u0119?<\/p>\n

\u017beby bardzo dobrze si\u0119 zastanowi\u0142. To ci\u0119\u017cki biznes, szczeg\u00f3lnie na pocz\u0105tku. Potrzebne jest dobre miejsce<\/a> i\u00a0czas na wypracowanie sobie klienta. Ludzie coraz mniej czytaj\u0105 papierowe ksi\u0105\u017cki – wol\u0105 audiobooki albo e-booki. Ja osobi\u015bcie nie lubi\u0119 e-book\u00f3w. Dla mnie ksi\u0105\u017cka to papier, zapach, dotyk.<\/p>\n

Po 17 latach prowadzenia ksi\u0119garni – co jest dla pani najwi\u0119ksz\u0105 satysfakcj\u0105?<\/p>\n

To, \u017ce czuj\u0119 si\u0119 potrzebna ludziom. Mimo chor\u00f3b, pandemii, problem\u00f3w finansowych – nie zmieni\u0142abym tego. Ja po prostu kocham t\u0119 prac\u0119.\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sze\u015b\u0107 lat temu Maria Kowalewska my\u015bla\u0142a, \u017ce zamyka ksi\u0119garni\u0119 Ichtis, kt\u00f3r\u0105 zbudowa\u0142a od podstaw. Pandemia, choroba, ci\u0119\u017ckie decyzje…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":473353,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[51610],"tags":[90521,8588,71812,90535,6562,75818,23684,35905,532,53995,75491,10822,20400,14174,2792,90525,90523,695,11092,90519,90533,2319,8783,53752,1048,291,62868,21268,13471,1766,11567,8726,88856,5081,16072,90534,90524,33798,15244,90522,90532,8590,21956,35766,60134,90516,52139,90527,7215,8736,15183,45500,8813,2957,5916,1083,17335,8817,1893,90517,82016,18499,38111,90518,42,11548,34043,37202,8741,38,40,39,41,7218,35856,1756,90529,14072,30401,53954,8761,5183,59881,34499,3150,3813,9274,8815,4036,90530,52190,57661,557,8973,1136,4663,11574,2777,556,8812,43067,2234,8816,11545,90528,95,90531,10570,90520,6258,2665,8804,50699,30310,90526,3519,53896,21547,68987,8814,22590,60293,2780,38663,7362,6783,7441,5977,13304],"class_list":["post-473352","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-gdansk","tag-adwent","tag-aktorzy","tag-alicja-olkowska","tag-bi-wydarzenia","tag-biblia","tag-bolaczka","tag-boze-narodzenie","tag-bursztyn","tag-choroba","tag-chrzescijanin","tag-chrzest","tag-czas","tag-czlowiek","tag-czynsz","tag-decyzja","tag-dewocjonalium","tag-dusza","tag-dziecko","tag-dzien","tag-elzbietanska","tag-faktu","tag-faktura","tag-filharmonia","tag-formalnosc","tag-gdansk","tag-historia","tag-hurtownia","tag-ikona","tag-informatyka","tag-internet","tag-jakosc","tag-jezyk","tag-kamieniczka","tag-kawiarnia","tag-klient","tag-komiks","tag-komunia","tag-kontakt","tag-ksiazka","tag-ksiegarnia","tag-ksiegarz","tag-literatura","tag-lokal","tag-lokata","tag-magnes","tag-maria-kowalewska","tag-mebel","tag-metkowanie","tag-miesiac","tag-mieszkanie","tag-moment","tag-monika","tag-muzea","tag-muzeum","tag-nowosc","tag-obsluga","tag-okres","tag-osada","tag-oszczednosc","tag-pallotyni","tag-pamiatka","tag-pandemia","tag-pieniadz","tag-piwna","tag-pl","tag-plan","tag-poczatek","tag-podejscie","tag-pokolenie","tag-poland","tag-polish","tag-polska","tag-polski","tag-potrzeba","tag-pozycja","tag-praca","tag-pracoholik","tag-pracownik","tag-prowadzenie","tag-przyjemnosc","tag-punkt","tag-rana","tag-regal","tag-rektor","tag-relacja","tag-remont","tag-renta","tag-repertuar","tag-rok","tag-roszczeniowosc","tag-rozaniec","tag-rozliczenie","tag-rozwod","tag-ruch","tag-rynek","tag-scena","tag-siec","tag-sklep","tag-slub","tag-spektakle","tag-szacunek","tag-targi","tag-teatry","tag-towar","tag-ukladanie","tag-umowa","tag-uprzejmosc","tag-warunek","tag-warzywnicza","tag-weekend","tag-wiara","tag-wieczor","tag-wielkanoc","tag-wlasciciel","tag-wlascicielka","tag-wspolpraca","tag-wydawnictwo","tag-wyposazenie","tag-wypowiedzenie","tag-wystawy","tag-zabezpieczenie","tag-zachowanie","tag-zakup","tag-zamowienie","tag-zawal","tag-zdjecie","tag-zima","tag-zmiana","tag-zwrot"],"share_on_mastodon":{"url":"","error":"Validation failed: Text character limit of 500 exceeded"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/473352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=473352"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/473352\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/473353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=473352"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=473352"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=473352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}