\n Polska bankowo\u015b\u0107 nie tylko nad\u0105\u017ca za \u015bwiatem, ale wr\u0119cz wyznacza standardy. Z najnowszego raportu \u201eDigital Banking Maturity 2024\u201d przygotowanego przez Deloitte wynika, \u017ce co dziesi\u0105ty lider cyfrowej bankowo\u015bci w Europie pochodzi z Polski. Nasze instytucje finansowe odwa\u017cnie stawiaj\u0105 na chmur\u0119, robotyzacj\u0119 i sztuczn\u0105 inteligencj\u0119, cz\u0119sto wyprzedzaj\u0105c zachodni\u0105 konkurencj\u0119. Jednak ta technologiczna ucieczka do przodu ma swoj\u0105 cen\u0119 \u2013 ogromne zainteresowanie cyberprzest\u0119pc\u00f3w.\n <\/p>\n
Z danych Check Point Security Report 2025 p\u0142ynie ostrze\u017cenie: w Polsce odnotowuje si\u0119 \u015brednio 1850 atak\u00f3w tygodniowo wymierzonych wy\u0142\u0105cznie w instytucje finansowe. Skala operacji i warto\u015b\u0107 posiadanych danych sprawiaj\u0105, \u017ce banki s\u0105 dzi\u015b jednym z g\u0142\u00f3wnych cel\u00f3w haker\u00f3w.<\/p>\n
Chmura jako fundament, a nie dodatek<\/p>\n
Strategia \u201ecloud-first\u201d, czyli stawianie na rozwi\u0105zania chmurowe w pierwszej kolejno\u015bci, to ju\u017c w Polsce standard. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 bank\u00f3w, zgodnie z rekomendacjami Zwi\u0105zku Bank\u00f3w Polskich, ma ju\u017c za sob\u0105 migracj\u0119 do chmury lub jest na jej finiszu. Pozwala to na szybsze wdra\u017canie nowych us\u0142ug i wi\u0119ksz\u0105 odporno\u015b\u0107 system\u00f3w na przeci\u0105\u017cenia.<\/p>\n
\u2013 W sektorze finansowym chmura nie jest ju\u017c alternatyw\u0105 wobec infrastruktury tradycyjnej, ale jej naturalnym rozszerzeniem. To \u015brodowisko, kt\u00f3re umo\u017cliwia szybkie wdra\u017canie nowych us\u0142ug, rozw\u00f3j analityki w czasie rzeczywistym i bezpieczne przetwarzanie du\u017cych wolumen\u00f3w danych. Banki coraz cz\u0119\u015bciej projektuj\u0105 architektur\u0119 w modelu hybrydowym lub multicloud, aby zwi\u0119kszy\u0107 elastyczno\u015b\u0107 i odporno\u015b\u0107 operacyjn\u0105 \u2013 t\u0142umaczy Piotr Zaborowski, Managing Consultant z Polcom.<\/p>\n
Ekspert zaznacza jednak, \u017ce samo przeniesienie danych to dopiero po\u0142owa sukcesu. Kluczem jest bezpiecze\u0144stwo na etapie projektowania (security by design). \u2013 Migracja do chmury bez przemy\u015blanej segmentacji \u015brodowisk, kontroli dost\u0119pu i ci\u0105g\u0142ego monitoringu mo\u017ce zwi\u0119kszy\u0107 ryzyko zamiast je ograniczy\u0107 \u2013 dodaje Zaborowski.<\/p>\n
Miliony zada\u0144 wykonanych przez roboty<\/p>\n
Cyfrowa rewolucja w polskich bankach to nie tylko teoria, ale konkretne liczby, kt\u00f3re robi\u0105 wra\u017cenie. PKO Bank Polski zrobotyzowa\u0142 ju\u017c 320 proces\u00f3w biznesowych, a automaty wykona\u0142y w sumie ponad 300 milion\u00f3w zada\u0144. Dzi\u0119ki temu pracownicy mog\u0105 zaj\u0105\u0107 si\u0119 ambitniejszymi sprawami, a klient otrzymuje us\u0142ug\u0119 szybciej.<\/p>\n
Inne banki nie zostaj\u0105 w tyle. BNP Paribas Bank Polska testuje zaawansowane modele behawioralne, by lepiej dopasowa\u0107 ofert\u0119 do potrzeb klienta. Z kolei Bank Pekao rozwija platform\u0119 Empatia, kt\u00f3ra wykorzystuje AI do analizy opinii klient\u00f3w o aplikacji czy us\u0142ugach, dostarczaj\u0105c zarz\u0105dowi gotowe wnioski niemal w czasie rzeczywistym.<\/p>\n
Tak skomplikowane \u015brodowisko IT to jednak wyzwanie. \u2013 Ka\u017cda automatyzacja, ka\u017cde nowe API i ka\u017cdy model AI zwi\u0119kszaj\u0105 powierzchni\u0119 potencjalnego ataku. Im bardziej zintegrowany ekosystem us\u0142ug, tym wi\u0119ksze znaczenie ma centralne zarz\u0105dzanie bezpiecze\u0144stwem \u2013 zauwa\u017ca ekspert Polcom.<\/p>\n
Pu\u0142apki sztucznej inteligencji<\/p>\n
Obecnie najwi\u0119kszym wyzwaniem jest generatywna sztuczna inteligencja (GenAI). Banki wykorzystuj\u0105 j\u0105 do obs\u0142ugi klienta czy analizy dokument\u00f3w, ale modele te nios\u0105 ze sob\u0105 nowe, nieznane wcze\u015bniej zagro\u017cenia.<\/p>\n
\u2013 Modele generatywne wprowadzaj\u0105 now\u0105 kategori\u0119 ryzyka. Opr\u00f3cz klasycznych zagro\u017ce\u0144 infrastrukturalnych pojawiaj\u0105 si\u0119 kwestie zwi\u0105zane z jako\u015bci\u0105 danych treningowych, mo\u017cliwo\u015bci\u0105 manipulacji zapytaniami, wyciekiem informacji czy b\u0142\u0119dnymi odpowiedziami modeli. Banki musz\u0105 wdra\u017ca\u0107 mechanizmy walidacji, audytu i sta\u0142ego nadzoru nad dzia\u0142aniem algorytm\u00f3w \u2013 podkre\u015bla Piotr Zaborowski.<\/p>\n
Aby czu\u0107 si\u0119 bezpiecznie, instytucje finansowe musz\u0105 prowadzi\u0107 ci\u0105g\u0142e testy odporno\u015bci, w tym tzw. red teaming (symulowane ataki) oraz ca\u0142odobowy monitoring.<\/p>\n
Odporno\u015b\u0107 wa\u017cniejsza ni\u017c innowacje?<\/p>\n
Dzisiejsza bankowo\u015b\u0107 funkcjonuje w stanie permanentnej presji. Do haker\u00f3w do\u0142\u0105czaj\u0105 regulatorzy \u2013 unijne rozporz\u0105dzenie DORA oraz dyrektywa NIS2 nak\u0142adaj\u0105 na banki surowe obowi\u0105zki w zakresie zarz\u0105dzania ryzykiem i raportowania incydent\u00f3w.<\/p>\n
\u2013 Regulacje takie jak DORA zmieniaj\u0105 optyk\u0119 \u2013 nie chodzi ju\u017c tylko o reagowanie na incydenty, ale o budowanie systemowej odporno\u015bci ca\u0142ego ekosystemu: od centr\u00f3w danych, przez dostawc\u00f3w chmury, po partner\u00f3w technologicznych. Bank musi mie\u0107 pe\u0142n\u0105 widoczno\u015b\u0107 \u0142a\u0144cucha dostaw us\u0142ug ICT i realn\u0105 kontrol\u0119 nad ryzykiem \u2013 podsumowuje Zaborowski.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Polska bankowo\u015b\u0107 nie tylko nad\u0105\u017ca za \u015bwiatem, ale wr\u0119cz wyznacza standardy. Z najnowszego raportu \u201eDigital Banking Maturity 2024\u201d…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":512891,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[12],"tags":[3331,1762,2090,42,38,40,39,41],"class_list":["post-512890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-polska","tag-bank","tag-bankowosc","tag-cyfryzacja","tag-pl","tag-poland","tag-polish","tag-polska","tag-polski"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/116802288817369664","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/512890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=512890"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/512890\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/512891"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=512890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=512890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=512890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}