{"id":543363,"date":"2026-07-08T15:46:14","date_gmt":"2026-07-08T15:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/543363\/"},"modified":"2026-07-08T15:46:14","modified_gmt":"2026-07-08T15:46:14","slug":"uokik-walczy-o-prawa-klientow-bankow-bik-juz-zmienia-zasady","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/543363\/","title":{"rendered":"UOKiK walczy o prawa klient\u00f3w bank\u00f3w, BIK ju\u017c zmienia zasady."},"content":{"rendered":"<p>W po\u0142owie czerwca 2026 roku pracownicy UOKiK za zgod\u0105 s\u0105du i w asy\u015bcie policji weszli do siedzib czterech podmiot\u00f3w: Biura Informacji Kredytowej trzech bank\u00f3w komercyjnych: ING Banku \u015al\u0105skiego, mBanku oraz mBanku Hipotecznego, powi\u0105zanego z tym drugim. Przeszukania i zabezpieczanie dokumentacji trwa\u0142o kilka dni. O swoich dzia\u0142aniach Urz\u0105d poinformowa\u0142 z trzytygodniowym op\u00f3\u017anieniem. Post\u0119powanie prowadzi od lutego 2025 roku.<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>Biuro Informacji Kredytowej gromadzi, przetwarza i udost\u0119pnia dane o historii kredytowej klient\u00f3w, jako jedyna tego typu instytucja w Polsce. Banki korzystaj\u0105 z jego baz danych w przy ocenie zdolno\u015bci kredytowej klienta i analizie ryzyka kredytowego (scoringu). BIK, kt\u00f3ry dzia\u0142a od 1997 roku, jest w\u0142asno\u015bci\u0105 dziewi\u0119ciu bank\u00f3w komercyjnych (m.in. PKO BP, Pekao, ING Banku \u015al\u0105skiego, mBanku, Banku Millennium, Citi Handlowy, BG\u017b BNP Paribas) oraz Zwi\u0105zku Bank\u00f3w Polskich. <\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>Z danych Biura, wed\u0142ug Aleksandry Stankiewicz-Billewicz, mened\u017cer ds. relacji z mediami w BIK, skorzysta\u0142o w 2025 roku ponad 700 instytucji. Tylko dzia\u0142ania ING Banku \u015al\u0105skiego oraz mBanku i mBanku Hipotecznego wzbudzi\u0142y zainteresowanie urz\u0119du antymonopolowego. S\u0105 to odpowiednio drugi i trzeci gracz w tym segmencie rynku w Polsce.<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>Urz\u0105d od roku sprawdza, czy przekazywanie przez banki, za po\u015brednictwem BIK, informacji m.in. o liczbie zapyta\u0144 kredytowych, jest niezb\u0119dne do oceny tego, czy klient mo\u017ce wzi\u0105\u0107, a nast\u0119pnie sp\u0142aci\u0107 kredyt hipoteczny. Ocena wiarygodno\u015bci kredytobiorcy uwzgl\u0119dnia bowiem nie tylko histori\u0119 sp\u0142at, poziom zad\u0142u\u017cenia oraz liczb\u0119 i rodzaj zobowi\u0105za\u0144, ale tak\u017ce liczb\u0119 sk\u0142adanych zapyta\u0144 kredytowych we wszystkich bankach. Ka\u017cdy wniosek o kredyt z\u0142o\u017cony w kolejnym banku jest bowiem przesy\u0142amy do BIK, co mo\u017ce wp\u0142ywa\u0107 na ocen\u0119 klienta. <\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>Tymczasem zdaniem UOKiK, banki i BIK powinny jednocze\u015bnie przetwarza\u0107 i udost\u0119pnia\u0107 wy\u0142\u0105cznie te dane, kt\u00f3re s\u0105 istotne i maj\u0105 rzeczywisty wp\u0142yw na ocen\u0119 zdolno\u015bci do sp\u0142aty kredyt\u00f3w.<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>&#8222;W praktyce mo\u017ce to oznacza\u0107, \u017ce \u015bwiadomy i racjonalny konsument, kt\u00f3ry por\u00f3wnuje oferty dost\u0119pne na rynku, otrzymuje ni\u017csz\u0105 ocen\u0119 punktow\u0105 ni\u017c ten, kt\u00f3ry skorzysta z oferty wy\u0142\u0105cznie w swoim macierzystym banku. \u015awiadomy konsument nie mo\u017ce by\u0107 w \u017caden spos\u00f3b karany obni\u017ceniem zdolno\u015bci kredytowej za swoj\u0105 aktywno\u015b\u0107 w uzyskaniu najlepszej oferty i warunk\u00f3w kredytowych&#8221; &#8211; poinformowa\u0142 Tomasz Chr\u00f3stny, prezes UOKiK. <\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>UOKiK sprawdza te\u017c, czy spos\u00f3b gromadzenia, przetwarzania i udost\u0119pniania przez BIK informacji o zapytaniach kredytowych mo\u017ce stanowi\u0107 nadu\u017cywanie pozycji dominuj\u0105cej. Zdaniem Urz\u0119du, przedsi\u0119biorca zajmuj\u0105cy pozycj\u0119 dominuj\u0105c\u0105 ma szczeg\u00f3ln\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za swoje dzia\u0142ania i nie mo\u017ce wykorzystywa\u0107 swojej pozycji na niekorzy\u015b\u0107 swoich kontrahent\u00f3w i konsument\u00f3w.<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>                                    &#13;<\/p>\n<p>BIK poinformowa\u0142, \u017ce od pocz\u0105tku lipca 2026 r. zmieni\u0142 spos\u00f3b przetwarzania danych o zapytaniach. Historyczne zapytania kredytowe od bank\u00f3w zosta\u0142y usuni\u0119te, a nowe s\u0105 automatycznie usuwane z bazy BIK po 14 dniach, je\u015bli nie ko\u0144cz\u0105 si\u0119 udzieleniem finansowania. <\/p>\n<p>\n            Pobierz aplikacj\u0119 Newsmax Polska:\n        <\/p>\n<p>            <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/newsmax-polska\/id6762452749\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><br \/>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/1783497197_940_app-store.png\" alt=\"AppStore\" width=\"169\" height=\"auto\"\/><br \/>\n            <\/a><br \/>\n            <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=newsmax.poland\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><br \/>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/1783497198_673_google-play.png\" alt=\"GooglePlay\" width=\"169\" height=\"auto\"\/><br \/>\n            <\/a><\/p>\n<p>\n            Aplikacj\u0119 Newsmax Polska mo\u017cna pobra\u0107 z Google Play i App Store.        <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"W po\u0142owie czerwca 2026 roku pracownicy UOKiK za zgod\u0105 s\u0105du i w asy\u015bcie policji weszli do siedzib czterech&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":543364,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[52229],"tags":[10954,106945,106942,8230,42,38,40,39,41,106943,5158,106946,106941,106944],"class_list":["post-543363","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-ing-bank-slaski","tag-bik","tag-bik-usuwanie-zapytan-kredytowych","tag-bik-zmiany-zasady-oceny-zdolnosci-kredytowej","tag-ing-bank-slaski","tag-pl","tag-poland","tag-polish","tag-polska","tag-polski","tag-tomasz-chrostny-prezes-uokik-kredyty","tag-uokik","tag-uokik-banki-kredyty-hipoteczne","tag-uokik-prawa-klientow-bankow-hipotecznych","tag-uokik-przeszukanie-bik-ing-mbank"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/116885140351610898","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/543363","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=543363"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/543363\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/543364"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=543363"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=543363"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=543363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}