{"id":543696,"date":"2026-07-08T18:59:08","date_gmt":"2026-07-08T18:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/543696\/"},"modified":"2026-07-08T18:59:08","modified_gmt":"2026-07-08T18:59:08","slug":"bik-ing-i-mbank-pod-lupa-uokik-chodzi-o-kredyty-dla-klientow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/543696\/","title":{"rendered":"BIK, ING i mBank pod lup\u0105 UOKiK. Chodzi o kredyty dla klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"

\"shutterstock_2136269951\"<\/p>\n

UOKiK reaguje po\u00a0nagraniu z\u00a0Hotelu Go\u0142\u0119biewski. Materia\u0142 Ewy Wagner dla magazynu „Polska i\u00a0\u015awiat” <\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o wideo: TVN24<\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o zdj. g\u0142.: Shutterstock<\/p>\n

Pracownicy UOKiK przeprowadzili przeszukania w siedzibach Biura Informacji Kredytowej (BIK), ING Banku \u015al\u0105skiego, mBanku i mBanku Hipotecznego – poinformowa\u0142 w \u015brod\u0119 urz\u0105d. Dzia\u0142ania maj\u0105 zwi\u0105zek z podejrzeniami nieprawid\u0142owo\u015bci dotycz\u0105cych mi\u0119dzy innymi sposobu oceny zdolno\u015bci kredytowej konsument\u00f3w. <\/p>\n

Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w<\/a> (UOKiK) prowadzi post\u0119powanie wyja\u015bniaj\u0105ce, czy mog\u0142o doj\u015b\u0107 do ograniczenia konkurencji w sektorze bankowym. Badane s\u0105 zasady oceny zdolno\u015bci kredytowej i wymiana informacji w ramach systemu bankowego.<\/p>\n

Pracownicy UOKiK, za zgod\u0105 s\u0105du i w asy\u015bcie policji, przeszukali siedziby czterech podmiot\u00f3w: <\/p>\n

Biura Informacji Kredytowej (BIK), ING Banku \u015al\u0105skiego,mBanku, mBanku Hipotecznego.<\/p>\n

Trwa post\u0119powanie wyja\u015bniaj\u0105ce, w kt\u00f3rym Prezes UOKiK sprawdza, czy mog\u0142o doj\u015b\u0107 do ograniczenia konkurencji w sektorze bankowym.<\/p>\n

W ramach prowadzonych dzia\u0142a\u0144 pracownicy UOKiK za zgod\u0105 s\u0105du i w asy\u015bcie policji przeszukali siedziby czterech podmiot\u00f3w.<\/p>\n

Szczeg\u00f3\u0142y\u2026 pic.twitter.com\/VUoopClmD7<\/a><\/p>\n

\u2014 UOKiK (@UOKiKgovPL) July 8, 2026<\/a><\/p>\n

Post\u0119powanie dotycz\u0105ce zasad oceny zdolno\u015bci kredytowej<\/p>\n

Urz\u0105d przypomnia\u0142, \u017ce Biuro Informacji Kredytowej to podmiot prywatny b\u0119d\u0105cy w\u0142asno\u015bci\u0105 dziewi\u0119ciu bank\u00f3w komercyjnych oraz Zwi\u0105zku Bank\u00f3w Polskich. Biuro gromadzi, przetwarza i udost\u0119pnia dane o historii kredytowej klient\u00f3w z ca\u0142ego rynku kredytowego w Polsce, jako jedyna tego typu instytucja w kraju. <\/p>\n

Banki korzystaj\u0105 natomiast z baz danych BIK w ramach procesu oceny zdolno\u015bci kredytowej klienta i analizy ryzyka kredytowego.<\/p>\n

„Banki i Biuro Informacji Kredytowej powinny jednocze\u015bnie przetwarza\u0107 i udost\u0119pnia\u0107 wy\u0142\u0105cznie te dane, kt\u00f3re s\u0105 istotne i maj\u0105 rzeczywisty wp\u0142yw na ocen\u0119 zdolno\u015bci do sp\u0142aty kredyt\u00f3w” – podkre\u015bli\u0142 UOKiK.<\/p>\n

W ramach post\u0119powania prezes UOKiK sprawdza, czy przekazywanie przez banki, za po\u015brednictwem BIK, informacji m.in. o liczbie zapyta\u0144 kredytowych, jest niezb\u0119dne do oceny tego, czy klient mo\u017ce sp\u0142aci\u0107 zaci\u0105gni\u0119te wieloletnie zobowi\u0105zanie. Ocena wiarygodno\u015bci kredytowej uwzgl\u0119dnia bowiem nie tylko histori\u0119 sp\u0142at, poziom zad\u0142u\u017cenia oraz liczb\u0119 i rodzaj zobowi\u0105za\u0144, ale r\u00f3wnie\u017c liczb\u0119 sk\u0142adanych zapyta\u0144 kredytowych – podano.<\/p>\n

„W praktyce mo\u017ce to oznacza\u0107, \u017ce \u015bwiadomy i racjonalny konsument, kt\u00f3ry por\u00f3wnuje oferty kilku bank\u00f3w, otrzymuje ni\u017csz\u0105 ocen\u0119 punktow\u0105 ni\u017c ten, kt\u00f3ry skorzysta z oferty wy\u0142\u0105cznie w swoim macierzystym banku” – wskaza\u0142 urz\u0105d. <\/p>\n

Chr\u00f3stny: wymiana informacji w sektorze bankowym ma s\u0142u\u017cy\u0107 rynkowi i konsumentom<\/p>\n

Prezes UOKiK weryfikuje wi\u0119c, czy rozwi\u0105zanie przyj\u0119te przez sektor i funkcjonuj\u0105ce przez wiele lat, nie zniech\u0119ca konsument\u00f3w do poszukiwania i wyboru najkorzystniejszej oferty kredytowej.<\/p>\n

– Kwestie analizowane w post\u0119powaniu s\u0105 niezwykle wa\u017cne zar\u00f3wno dla funkcjonowania rynku finansowego, jak i milion\u00f3w konsument\u00f3w ubiegaj\u0105cych si\u0119 o kredyt, w szczeg\u00f3lno\u015bci hipoteczny. Wymaga to z naszej strony gruntownej analizy materia\u0142u dowodowego i wyja\u015bnienia tej budz\u0105cej wiele w\u0105tpliwo\u015bci sprawy – skomentowa\u0142 prezes UOKiK Tomasz Chr\u00f3stny.<\/p>\n

Jak zaznaczy\u0142, „\u015bwiadomy konsument nie mo\u017ce by\u0107 w \u017caden spos\u00f3b karany obni\u017ceniem zdolno\u015bci kredytowej za swoj\u0105 aktywno\u015b\u0107 w uzyskaniu najlepszej oferty i warunk\u00f3w kredytowych”. <\/p>\n

– Musimy zapewni\u0107, aby wymiana informacji w sektorze bankowym s\u0142u\u017cy\u0142a rynkowi i konsumentom, nie ograniczaj\u0105c konkurencji pomi\u0119dzy bankami – podkre\u015bli\u0142. <\/p>\n

>>> Decyzja w sprawie st\u00f3p procentowych. „Tak zostanie co najmniej do ko\u0144ca tego roku”<\/a><\/p>\n

BIK pod lup\u0105 UOKiK<\/p>\n

Urz\u0105d sprawdza te\u017c, czy spos\u00f3b gromadzenia, przetwarzania i udost\u0119pniania przez BIK informacji o zapytaniach kredytowych mo\u017ce stanowi\u0107 nadu\u017cywanie pozycji dominuj\u0105cej. <\/p>\n

„Przedsi\u0119biorca zajmuj\u0105cy pozycj\u0119 dominuj\u0105c\u0105 ma szczeg\u00f3ln\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za swoje dzia\u0142ania i nie mo\u017ce wykorzystywa\u0107 swojej pozycji na niekorzy\u015b\u0107 swoich kontrahent\u00f3w i konsument\u00f3w” – zaznaczy\u0142 urz\u0105d.<\/p>\n

Wskaza\u0142, \u017ce przeszukanie w siedzibie przedsi\u0119biorcy to narz\u0119dzie, kt\u00f3re prezes UOKiK stosuje w sytuacjach, kiedy podejrzewa, \u017ce znajduj\u0105 si\u0119 tam dowody naruszenia prawa ochrony konkurencji. Prowadzone jest wy\u0142\u0105cznie po uzyskaniu przez UOKiK zgody s\u0105du. Przedsi\u0119biorca ma w\u00f3wczas obowi\u0105zek wpu\u015bci\u0107 przeszukuj\u0105cych do budynk\u00f3w i lokali, a tak\u017ce udost\u0119pni\u0107 wszystkie dokumenty oraz no\u015bniki danych.<\/p>\n

Post\u0119powanie wyja\u015bniaj\u0105ce prowadzone jest obecnie w sprawie, a nie przeciwko konkretnym podmiotom – zauwa\u017cy\u0142 urz\u0105d. Doda\u0142, \u017ce je\u015bli podejrzenia si\u0119 potwierdz\u0105, prezes UOKiK mo\u017ce wszcz\u0105\u0107 post\u0119powanie antymonopolowe. W przypadku stwierdzenia praktyk ograniczaj\u0105cych konkurencj\u0119 podmiotowi grozi sankcja do 10 proc. obrotu.<\/p>\n

Stanowisko BIK<\/p>\n

„W zwi\u0105zku z prowadzonymi przez UOKiK czynno\u015bciami informujemy, \u017ce BIK pozostaje w pe\u0142nej wsp\u00f3\u0142pracy z Urz\u0119dem i udziela wszelkich wymaganych wyja\u015bnie\u0144” – przekaza\u0142a PAP Ola Stankiewicz z biura prasowego BIK.<\/p>\n

Jak wyja\u015bni\u0142a, „post\u0119powanie jest w toku, w obecnej chwili czynno\u015bci zwi\u0105zane z przeszukaniem w siedzibie BIK zosta\u0142y zako\u0144czone. Urz\u0105d weryfikuje materia\u0142y i kolejne kroki pozostaj\u0105 w gestii Urz\u0119du”. <\/p>\n

Poinformowa\u0142a te\u017c, \u017ce w zwi\u0105zku ze zmianami w systemie przetwarzania danych o zapytaniach, od 1 lipca historyczne bankowe zapytania kredytowe zosta\u0142y usuni\u0119te z bazy Biura Informacji Kredytowej. Natomiast nowe zapytania s\u0105 automatycznie usuwane z bazy po 14 dniach, je\u015bli nie ko\u0144cz\u0105 si\u0119 udzieleniem finansowania.<\/p>\n

„Jednocze\u015bnie zapewniamy, \u017ce czynno\u015bci prowadzone przez UOKiK nie maj\u0105 wp\u0142ywu na bie\u017c\u0105ce funkcjonowanie BIK. Wszystkie us\u0142ugi, systemy wymiany informacji kredytowej, raporty oraz Alerty BIK dzia\u0142aj\u0105 nieprzerwanie i bez zak\u0142\u00f3ce\u0144. Klienci i partnerzy mog\u0105 korzysta\u0107 z us\u0142ug BIK w standardowym zakresie, tak jak dotychczas” – wskaza\u0142a. Doda\u0142a, \u017ce bezpiecze\u0144stwo danych oraz ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 \u015bwiadczonych us\u0142ug „pozostaj\u0105 najwy\u017cszym priorytetem” firmy.<\/p>\n

Stanowisko mBanku i ING Banku \u015al\u0105skiego <\/p>\n

Joanna Duda z mBanku potwierdzi\u0142a, \u017ce prezes UOKiK przeprowadzi\u0142 przeszukanie w siedzibie firmy. <\/p>\n

„W ocenie mBanku zarzut Prezesa UOKiK jest bezpodstawny, a ponadto przeszukanie by\u0142o dzia\u0142aniem nieproporcjonalnym w stosunku do zarzutu” – wskaza\u0142a Duda. Poinformowa\u0142a, \u017ce bank z\u0142o\u017cy\u0142 za\u017calenie na postanowienie w przedmiocie przeszukania. <\/p>\n

>>> Stopy procentowe bez zmian. Ekspert radzi, jak obni\u017cy\u0107 miesi\u0119czn\u0105 rat\u0119 kredytu<\/a><\/p>\n

Z kolei rzecznik prasowy ING Banku \u015al\u0105skiego Piotr Utrata przekaza\u0142, \u017ce bank nie komentuje post\u0119powa\u0144 prowadzonych przez UOKiK ani czynno\u015bci podejmowanych przez Urz\u0105d w ich toku. – Mo\u017cemy jedynie potwierdzi\u0107, \u017ce dzia\u0142ania UOKiK dotycz\u0105 post\u0119powania wyja\u015bniaj\u0105cego prowadzonego w sprawie praktyk rynkowych – poinformowa\u0142. – ING Bank \u015al\u0105ski wsp\u00f3\u0142pracuje z UOKiK i udziela wymaganych informacji – zaznaczy\u0142.<\/p>\n

UOKiK przypomnia\u0142, \u017ce dotkliwych kar za udzia\u0142 w zmowie mo\u017cna unikn\u0105\u0107 dzi\u0119ki programowi \u0142agodzenia kar (leniency). Daje on przedsi\u0119biorcy uczestnicz\u0105cemu w nielegalnym porozumieniu oraz menad\u017cerom odpowiedzialnym za zmow\u0119 szans\u0119 obni\u017cenia, a niekiedy nawet unikni\u0119cia sankcji pieni\u0119\u017cnej. Mo\u017cna z niego skorzysta\u0107 pod warunkiem wsp\u00f3\u0142pracy w charakterze „\u015bwiadka koronnego” z prezesem UOKiK oraz dostarczenia dowod\u00f3w lub informacji dotycz\u0105cych istnienia niedozwolonego porozumienia.<\/p>\n