{"id":585964,"date":"2026-07-28T21:37:33","date_gmt":"2026-07-28T21:37:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/585964\/"},"modified":"2026-07-28T21:37:33","modified_gmt":"2026-07-28T21:37:33","slug":"pko-bank-polski-i-visa-przeprowadzaja-zakupy-z-wykorzystaniem-agenta-ai-biznes-wprost","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/585964\/","title":{"rendered":"PKO Bank Polski i Visa przeprowadzaj\u0105 zakupy z wykorzystaniem Agenta AI \u2013 Biznes Wprost"},"content":{"rendered":"\n<p>&#13;<br \/>\nZakupy odby\u0142y si\u0119 w\u00a0rzeczywistych sklepach internetowych bior\u0105cych udzia\u0142 w\u00a0programie, z\u00a0wykorzystaniem kart Visa wydanych posiadaczom kart przez PKO Bank Polski. To\u00a0nowy spos\u00f3b robienia zakup\u00f3w: posiadacz karty zleca agentowi wykonanie okre\u015blonego zadania, np. wyszukanie produktu i\u00a0zainicjowanie zakupu. Jednocze\u015bnie zachowuje kontrol\u0119 nad p\u0142atno\u015bci\u0105, a\u00a0transakcja odbywa si\u0119 z\u00a0wykorzystaniem znanych zabezpiecze\u0144 stosowanych przy p\u0142atno\u015bciach cyfrowych. Istniej\u0105ca infrastruktura p\u0142atnicza mo\u017ce wi\u0119c obs\u0142ugiwa\u0107 tak\u017ce sytuacje, w\u00a0kt\u00f3rych w\u00a0zakupach pomaga Agent AI. &#13;\n<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\nAgenci AI ju\u017c teraz wspieraj\u0105 realizacj\u0119 rzeczywistych zakup\u00f3w bezpo\u015brednio u\u00a0wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych z\u00a0Visa sprzedawc\u00f3w, w\u00a0r\u00f3\u017cnych bran\u017cach, m.in. w\u00a0turystyce. Wsp\u00f3\u0142praca Visy i\u00a0PKO Banku Polskiego jest wi\u0119c cz\u0119\u015bci\u0105 szerszych dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re maj\u0105 sprawdzi\u0107, jak agenci AI mog\u0105 w\u00a0przysz\u0142o\u015bci wspiera\u0107 posiadaczy kart w\u00a0codziennych zakupach online. Celem test\u00f3w jest rozwijanie takich rozwi\u0105za\u0144 w\u00a0spos\u00f3b bezpieczny, przejrzysty i\u00a0zgodny z\u00a0obowi\u0105zuj\u0105cymi regulacjami. &#13;\n<\/p>\n<p>Nowe sposoby p\u0142acenia w\u00a0\u015bwiecie nap\u0119dzanym przez AI<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\nNarz\u0119dzia oparte na\u00a0AI coraz cz\u0119\u015bciej pomagaj\u0105 konsumentom wyszukiwa\u0107 produkty, por\u00f3wnywa\u0107 oferty i\u00a0podejmowa\u0107 decyzje zakupowe. Polska nale\u017cy do\u00a0czo\u0142\u00f3wki kraj\u00f3w w\u00a0Europie \u015arodkowo-Wschodniej otwartych na\u00a0coraz wi\u0119ksze wsparcie sztucznej inteligencji. &#13;\n<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\nWed\u0142ug badania Visa <a href=\"#anchor-1\" title=\"1\" target=\"_blank\">[1]<\/a>, w\u00a0ci\u0105gu roku liczba os\u00f3b korzystaj\u0105cych ze\u00a0sztucznej inteligencji przy organizacji podr\u00f3\u017cy wzros\u0142a ponad sze\u015bciokrotnie. Prawie co\u00a0pi\u0105ty polski turysta korzysta z\u00a0AI regularnie, a\u00a0niemal co\u00a0trzeci okazjonalnie. Ponad po\u0142owa turyst\u00f3w z\u00a0Polski (55%) deklaruje, \u017ce\u00a0w\u00a0pe\u0142ni zaufa\u0142aby lub\u00a0powierzy\u0142aby wybrane zadania agentowi AI przy organizacji podr\u00f3\u017cy. &#13;\n<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\nW odpowiedzi na\u00a0te zmiany bran\u017ca p\u0142atnicza analizuje, w\u00a0jaki spos\u00f3b agenci AI mog\u0105 bezpiecznie inicjowa\u0107 transakcje w\u00a0imieniu u\u017cytkownik\u00f3w \u2013\u00a0zawsze za\u00a0ich zgod\u0105 i\u00a0przy ich pe\u0142nej kontroli. Wykonane w\u00a0ramach wsp\u00f3\u0142pracy transakcje pokazuj\u0105, \u017ce\u00a0p\u0142atno\u015bci inicjowane przez Agenta AI mog\u0105 funkcjonowa\u0107 w\u00a0dobrze znanych sytuacjach zakupowych, przy zachowaniu zgody posiadacza karty, nadzoru banku oraz\u00a0wszystkich istniej\u0105cych zabezpiecze\u0144. &#13;\n<\/p>\n<p>\u2013 Jako najwi\u0119kszy bank w\u00a0Polsce czujemy odpowiedzialno\u015b\u0107 nie\u00a0tylko za\u00a0pod\u0105\u017canie za\u00a0zmianami, ale\u00a0za\u00a0wyznaczanie ich kierunku. Rozw\u00f3j p\u0142atno\u015bci z\u00a0udzia\u0142em agent\u00f3w AI to\u00a0obecnie jeden z\u00a0wiod\u0105cych trend\u00f3w, kt\u00f3ry ju\u017c dzi\u015b wprowadzamy do\u00a0praktyki. Pokazujemy, \u017ce\u00a0przysz\u0142o\u015b\u0107 handlu i\u00a0finans\u00f3w oparta na\u00a0inteligentnych, autonomicznych rozwi\u0105zaniach jest bli\u017cej, ni\u017c\u00a0si\u0119 wydaje \u2013\u00a0m\u00f3wi Pawe\u0142 Placzke, dyrektor departamentu Produkt\u00f3w Klienta Indywidualnego. Oparte na\u00a0sprawdzonych rozwi\u0105zaniach<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\nZakupy zainicjowane przez Agenta AI przeprowadzono przy u\u017cyciu technologii stosowanych ju\u017c dzi\u015b w\u00a0bezpiecznych p\u0142atno\u015bciach cyfrowych. Nale\u017c\u0105 do\u00a0nich m.in. tokenizacja, weryfikacja to\u017csamo\u015bci oraz\u00a0monitoring nadu\u017cy\u0107 w\u00a0czasie rzeczywistym. Dodatkowo, wykorzystano Visa Payment Passkeys, aby\u00a0wspiera\u0107 europejskie wymagania dotycz\u0105ce silnego uwierzytelniania (SCA). Pokazuje to, \u017ce\u00a0transakcje inicjowane przez agent\u00f3w mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 w\u00a0ramach obowi\u0105zuj\u0105cych regulacji. &#13;\n<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n\u2013 Agenci AI udowodnili, \u017ce\u00a0mog\u0105 inicjowa\u0107 transakcje w\u00a0prawdziwym \u015bwiecie. Nasz\u0105 rol\u0105 w\u00a0tym procesie jest zapewni\u0107, \u017ce\u00a0zakupy z\u00a0u\u017cyciem Agent\u00f3w AI pozostaj\u0105 bezpieczne, przejrzyste i\u00a0godne zaufania konsument\u00f3w\u2014 powiedzia\u0142 Mateusz Oleksy, dyrektor generalny Visa w\u00a0Polsce. \u2013\u00a0\u0141\u0105cz\u0105c wydawc\u00f3w kart, sprzedawc\u00f3w i\u00a0systemy AI za\u00a0po\u015brednictwem naszej sieci, umo\u017cliwiamy rozw\u00f3j kolejnego etapu handlu, opieraj\u0105c go\u00a0na istniej\u0105cej infrastrukturze i\u00a0zabezpieczeniach. &#13;\n<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n[1] Badanie Visa CEE Travel and\u00a0Payment Intentions Study 2026 obj\u0119\u0142o nast\u0119puj\u0105ce kraje: Bu\u0142gari\u0119, Chorwacj\u0119, Czechy, W\u0119gry, Polsk\u0119, Rumuni\u0119, S\u0142oweni\u0119 i\u00a0S\u0142owacj\u0119. Zosta\u0142o przeprowadzone przez firm\u0119 badawcz\u0105 RESPONSE NOW s.r.o. w\u00a0kwietniu 2026 roku na\u00a0reprezentatywnej pr\u00f3bie 1000 respondent\u00f3w w\u00a0wieku 18\u201375 lat w\u00a0ka\u017cdym z\u00a0tych kraj\u00f3w. Dodatkowo uwzgl\u0119dniono boost dla\u00a0respondent\u00f3w o\u00a0wysokich dochodach osobistych (minimum 100 takich respondent\u00f3w na\u00a0kraj). <img decoding=\"async\" src=\"data:image\/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAYAAAAfFcSJAAAAAXNSR0IArs4c6QAAAARnQU1BAACxjwv8YQUAAAAJcEhZcwAADsMAAA7DAcdvqGQAAAAYdEVYdFNvZnR3YXJlAHBhaW50Lm5ldCA0LjAuM4zml1AAAAANSURBVBhXY2BgYGAAAAAFAAGKM+MAAAAAAElFTkSuQmCC\" title=\"1\" alt=\"1\" id=\"anchor-1\"\/>&#13;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"&#13; Zakupy odby\u0142y si\u0119 w\u00a0rzeczywistych sklepach internetowych bior\u0105cych udzia\u0142 w\u00a0programie, z\u00a0wykorzystaniem kart Visa wydanych posiadaczom kart przez PKO&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":585965,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[52122],"tags":[776,3331,52937,52765,751,6010,752,42,38,40,39,41,41466,43315],"class_list":["post-585964","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-pko-bank-polski","tag-ai","tag-bank","tag-finanse-i-inwestycje","tag-firmy-i-rynki","tag-pko","tag-pko-bank-polski","tag-pko-bp","tag-pl","tag-poland","tag-polish","tag-polska","tag-polski","tag-visa","tag-wprost"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/116999765713346995","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/585964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=585964"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/585964\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/585965"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=585964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=585964"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=585964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}