\nW sklepach sieci \u017babka b\u0119dzie mo\u017cliwo\u015b\u0107 oddawania produkt\u00f3w zam\u00f3wionych przez internet. Sie\u0107 chce w\u00a0ten spos\u00f3b u\u0142atwi\u0107 klientom wa\u017cny dla\u00a0sektora e-commerce element zwrot\u00f3w.
\n<\/p>\n
\nTomasz Blicharski, Group Chief Strategy & Development Officer Grupy \u017babka powiedzia\u0142, \u017ce\u00a0sp\u00f3\u0142ka uruchomi now\u0105 us\u0142ug\u0119 logistyczn\u0105, kt\u00f3ra pozwoli na\u00a0dokonywanie zwrot\u00f3w zakup\u00f3w zrealizowanych w\u00a0internecie za\u00a0po\u015brednictwem sklep\u00f3w \u017babka jako autorskie rozwi\u0105zanie zoptymalizowane pod\u00a0wzgl\u0119dem kosztowym.
\n<\/p>\n
Izidrop \u2013\u00a0nowa us\u0142uga \u017babki <\/p>\n
\nCo istotne, us\u0142uga b\u0119dzie dost\u0119pna dla\u00a0podmiot\u00f3w trzecich, czyli wszystkich e-commerce\u2018\u00f3w prowadz\u0105cych sprzeda\u017c w\u00a0internecie, a\u00a0nie tylko tych, kt\u00f3rych przesy\u0142ki s\u0105 odbierane w\u00a0\u017babce, przekaza\u0142 Blicharski. W\u00a0zamy\u015ble ka\u017cdy klient b\u0119dzie mia\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 odda\u0107 zakupiony produkt. Zwrot dotrze ju\u017c dzie\u0144 p\u00f3\u017aniej, czy\u00a0dnia kolejnego \u2013\u00a0doda\u0142.
\n<\/p>\n
\nProjekt Izidrop „ruszy w\u00a0najbli\u017cszym czasie” i\u00a0wkr\u00f3tce po\u00a0uruchomieniu obejmie ca\u0142\u0105 sie\u0107. Us\u0142uga Izidrop b\u0119dzie zintegrowana z\u00a0Aplikacj\u0105 \u017bappka i\u00a0by\u0142a dost\u0119pna dla\u00a0r\u00f3\u017cnych e-commerce\u00f3w.
\n<\/p>\n
\nBran\u017cowy portal „Wiadomo\u015bci Handlowe” wskazuje, \u017ce\u00a0b\u0119dzie to\u00a0kolejny cyfrowy projekt \u017babki, obok takich produkt\u00f3w jak szybkie dostawy Jush czy\u00a0internetowy supermarket Delio, a\u00a0tak\u017ce platforma Dietly, kt\u00f3ra por\u00f3wnuje dostawc\u00f3w cateringu dietetycznego.
\n<\/p>\n
Zwroty kluczowe dla\u00a0e-commerce <\/p>\n
\nDla bran\u017cy e-commerce zwroty stanowi\u0105 jeden z\u00a0najbardziej newralgicznych obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci. Konsumenci oczekuj\u0105 bowiem szybkiej i\u00a0wygodnej us\u0142ugi oddawania produkt\u00f3w, je\u017celi zajdzie taka potrzeba, jednak dla\u00a0detalist\u00f3w to\u00a0zazwyczaj dodatkowy koszt. 86 proc. detalist\u00f3w przepytanych niedawno przez DHL uwa\u017ca, \u017ce\u00a0bezp\u0142atna dostawa i\u00a0zwroty pozytywnie wp\u0142ywaj\u0105 na\u00a0sprzeda\u017c.
\n<\/p>\n
\nNa podobny krok zdecydowa\u0142a si\u0119 ostatnio Furgonetka. Ta\u00a0platforma po\u015brednik us\u0142ug logistycznych uruchomi\u0142a niedawno mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwrot\u00f3w za\u00a0swoim po\u015brednictwem, nawet je\u015bli dany sklep nie\u00a0oferuje konkretnego mechanizmu zwrotu towar\u00f3w.
\n<\/p>\n
\nPrzedstawiciele Furgonetki zwracaj\u0105 uwag\u0119, \u017ce\u00a0wed\u0142ug raportu „Omni-commerce. Kupuj\u0119 wygodnie 2025”, przygotowanegoju\u017c po\u00a0raz dziesi\u0105ty przez Izb\u0119 Gospodarki Elektronicznej, a\u017c\u00a093 proc. internaut\u00f3w dokona\u0142o zakup\u00f3w online w\u00a0ci\u0105gu ostatnich sze\u015bciu miesi\u0119cy. Wraz z\u00a0rosn\u0105c\u0105 popularno\u015bci\u0105 e-commerce zwi\u0119ksza si\u0119 r\u00f3wnie\u017c liczba zwrot\u00f3w, kt\u00f3re sta\u0142y si\u0119 istotnym elementem do\u015bwiadczenia zakupowego.
\n<\/p>\n
\nCzytaj te\u017c:
Gigant z\u00a0Ukrainy staje przed szans\u0105 na\u00a0ekspansj\u0119 w\u00a0Polsce<\/a>Czytaj te\u017c:
Milion z\u0142otych na\u00a0sklep. Oto koszty wprowadzenia systemu kaucyjnego<\/a>
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
W sklepach sieci \u017babka b\u0119dzie mo\u017cliwo\u015b\u0107 oddawania produkt\u00f3w zam\u00f3wionych przez internet. Sie\u0107 chce w\u00a0ten spos\u00f3b u\u0142atwi\u0107 klientom…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":74288,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[113,112,6570,98,7371,105,18327,49,42,38,40,39,41,7883,18328],"class_list":{"0":"post-74287","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-biznes","8":"tag-biznes","9":"tag-business","10":"tag-do-rzeczy","11":"tag-dorzeczy","12":"tag-e-commerce","13":"tag-ekonomia","14":"tag-izidrop","15":"tag-kraj","16":"tag-pl","17":"tag-poland","18":"tag-polish","19":"tag-polska","20":"tag-polski","21":"tag-zabka","22":"tag-zwroty"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pl\/115458284274989372","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74287"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74287\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/74288"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74287"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}